Coordinador de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Ciudad del Carmen, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completo

Somos una empresa integradora de servicios tecnológicos con 18 años en el mercado brindando Servicios Administrados de Tecnología y te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como 

**Coordinador de técnicos de Soporte nível 2 en Sitio.**

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. **(con título y/o cédula indispensable)**

2 años de experiência en puesto similar coordinando y supervisando equipos de trabajo técnicos de soporte nível 2, en proyectos de servicios administrados de equipo de cómputo.

**Experiência laboral**:

- **Gestión de equipos de trabajo específicamente de técnicos de Soporte nível 2.**:

- Experiência previa en dar solución a problemas de garantías y componentes de hardware y software de equipo de cómputo.
- Atención en proyectos de servicios administrados de equipo de cómputo.

**Actividades**:

- Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos en cada proyecto.
- Supervisar y apoyar la gestión de técnicos de soporte nível 2 para cumplir con requerimientos del cliente.
- gestión de incidencias, así como solicitudes del cliente en sus plataformas.
- Hay que asegurar que las ordenes de servicio y requerimientos sean documentados de manera correcta.
- Revisión diaria de la documentación de reportes diarios para su pronta resolución y escalación y notificación de incidencias críticas.
- Elaboración de reportes de desempeño e incidentes críticos de manera mensual
- Capacitación de técnicos para mejorar sus actividades.

**Ofrecemos**:

- Zona de trabajo: Cd de Carmen

Horario: lunes a viernes de 09:00 am a 07: 00 pm

Percepción total $14,300 + Vales de despensa $1260 mensuales + prestaciones de ley y superiores.

En esta empresa fomentamos un ambiente libre de Discriminación, entendiendo por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia. En el Grupo Corporativo, promovemos la igualdad de oportunidades, igualdad laboral y no discriminación por tal motivo nos hemos armonizado con la Fracción III del Artículo 1° de la Ley Federal para prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales; buscamos que en nuestros procesos de reclutamiento, selección contratación, capacitación y permanencias de todos nuestros(as) colaboradores(as), se otorguen las mismas oportunidades de empleo, por lo cual, queda prohibido cualquier tipo de sesgo sexista o el solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Adquirida.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $14,300.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Cuál es tu pretensión económica mensual?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: In person



  • Ciudad de México Consultoria Integral TIRH A tiempo completo

    Importante empresa dedicado al sector de servicios: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ing. a fin Experiência: de dos años en adelante en el área de soporte técnico en IT. Zona de trabajo: Polanco **Responsabilidades**: - Proporciona soporte y mantenimiento para software, hardware y soporte de redes para...

  • Soporte tecnico

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar...

  • Soporte tecnico

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Soporte TécnicoEn Alía estamos en búsqueda de un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes 1 año de experiencia en áreas de migración, respaldo de información, configuración de correo en equipos, soporte a impresoras y respaldos y carga de imagen, ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para...


  • Playa del Carmen, México Servicios y Reparaciones TP SA de CV A tiempo completo

    _**¿Qué tal se vería una manzana  en tu CV?**_ Ahora tienes la oportunidad de trabajar para una de las empresas tecnológicas más importantes a nível global, **Apple** solicita personal de **SOPORTE TÉCNICO** para las tiendas **ISHOP TULUM HUNAB.** **Horario Laboral: Lunes a domingo, 11:00 a 8:00 hrs y 12:00 a 9:00 rolado, con descanso entre...


  • Playa del Carmen, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Solidaridad, Quintana Roo**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Juárez, Chihuahua**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD Juarez** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - ** Experiência en soporte a sucursales o coorporativos...


  • Playa del Carmen, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Plaza QUINTA ALEGRIA** **Funciones**: - Diagnostico y reparación de...


  • Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    **Somos una empresa transnational en el área de TI. Estamos en busqueda de tu talento!!!!** **- Requisitos** - Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos). - Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de...

  • Coordinador de Ti

    hace 1 semana


    Ciudad del Carmen, México SUMIMSA SA de CV A tiempo completo

    **Asegurar el funcionamiento de los ordenadores**: - **Establecer protocolos para el uso de los sistemas y plataformas de TI en todos los departamentos y proyectos de la empresa**: - **Brindar soporte técnico o formación de sistemas y redes**: - **Instalar y configurar software y hardware**: - **Supervisar el rendimiento del sistema y la red**: -...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días


    Ciudad Juarez, México Netmind Solution SA de CV A tiempo completo

    **Conocimientos especiales en**: - Cableado Estructurado (conocimiento de modelo OSI y TCP/IP) - Servidores, Telecomunicaciones, Electrónica. - Sistema Veeam - Firewall - Instalación de CCTV - Trabajo en campo 50% - Enlaces de Red (Ubiquiti, Cisco, etc..) - Contacto Proveedor - Control de Inventarios - Cotizaciones - Ingles Técnico - Disponibilidad de...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 días


    Colonia del Valle, México Atcon A tiempo completo

    **Perfil**: Ingeniero de Soporte Técnico **Skill**: - Alrededor de 2 años de experiência en puestos como Ing. De Soporte Técnico. - Carrera Ingeniería en Sistemas - Experiência mínima de 2 años en: diagnosticar problemas técnicos, conocimiento de redes, propuestas de mejora, identificación de problemas básicos de infraestructura de red,...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 días


    Ciudad de México K&A Desarrollos SA de CV A tiempo completo

    Enpresa líder en seguridad Privada está en búsqueda de **Ing. Soporte** **técnico** Lugar de trabajo a 10 min de metro la raza **Requisitos** - Licenciatura en Informática, Ing. Sistemas Computaciones, Ing. Comunicaciones y electrónica o afín (CONCLUIDA) - Mínimo 2 años de experiência laboral en soporte técnico físico o remoto - Experiência...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad Juarez, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Experiência en **Soporte Tecnico (Comprobable)**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)** **ACTIVIDADES**: - Atención a usuarios - Diagnóstico de PC´S y LAP TOP´S - Renovaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Ciudad Juarez, México SIT TELECOMUNICACIONES S DE RL MI A tiempo completo

    Empresa dedicada a la instalación de sistemas especiales (CCTV, Control de accesos, Fire Alarm System, Cableado estructurado, Energías, entre otros) solicita personal para soporte en el área de CCTV. **Requisitos**: - Edad 24 años en adelante - Carrera técnica en redes, informática, sistemas o afín - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Ciudad del Sol, México Fibramarket A tiempo completo

    Fibramarket busca persona para el área de **soporte técnico**. Ofrecemos - Sueldo de $8000 menos impuestos + bonos mensuales - Excelente ambiente laboral - Capacitación - Prestaciones de ley **Actividades** - Capacitaciones para clientes - Mantenimiento a equipos para fibra óptica - Viajes de visita a clientes o para capacitaciones en...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Ciudad de México AARCO A tiempo completo

    **Soporte Técnico CAU** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato Técnico en sistemas o Carrera Trunca en Sistemas o Informática en adelante Experiência: - Atender requerimientos de hardware/software usuarios locales/remotos, solucionar problemas, mantenimiento - correctivo/preventivo, configurar usuarios/herramientas institucionales, asignación de...


  • Ciudad de México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO REGIONAL** **Perfil requerido**: **Escolaridad**: Recién egresado. **Conocimientos**: Cableado estructurado, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, soporte técnico, control de activo fijo, instalación de PC bajo ambiente Windows 7 y 10, instalación de redes y comunicaciones, reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Masteredi SA DE CV A tiempo completo

    **SI ACABAS DE SALIR DE LA UNIVERSIDAD PUEDES TRABAJAR CON NOSOTROS** **Soporte Técnico ** Recién egresado indispensable** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura, ingeniería en carreras de sistemas informáticos o a fin 100% de créditos. - Actitud de servicio - Buena presentación **EXPERIENCIA** - Mínimo 6 meses en Soporte preventivo y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Ciudad de México FARMANIMALS A tiempo completo

    **Somos la primera cadena farmacéutica para mascotas en México. ¡Ven y únete a nuestro equipo de trabajo !** Estamos buscando **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Edad: indistinto - Nível de estudios: Desde Media superior terminada (ing sistemas, computación, afin) - Sexo: Indistinto - Experiência mínima en el puesto de 6 meses (preferente en...