Soporte Técnico Hibrido

hace 3 semanas


Apodaca, México Open Service A tiempo completo

**Actividades**:
Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk.
Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo.
Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio.
Proactividad y apetito técnico para explorar y obtener soluciones a problemas desconocidos.
Otras funciones administrativas u operativas según sea necesario.
Trabajo en modalidad hibrida, con disponibilidad en fines de semana o cubrir algún horario de otra mesa de ayuda
Sueldo de $10,000 mensuales libres
**Horario**: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información
Soporte Tecnico Hibrido

**Requisitos**:
De 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea.
Conocimiento básico de los sistemas operativos informáticos (Windows 10 y Navegadores).
Conocimiento deseable de Active Directory, Office 365 y conectividad remota.
Habilidades interpersonales, con un enfoque en la creación de relaciones, habilidades para escuchar y hacer preguntas.
Habilidades de servicio al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita

Beneficios

**Ofrecemos**:
Imss
Aguinaldo
Infonavit
Fonacot
Seguro de vida
Vales de despensa
Cursos y capacitaciones gratuitas con valor curricular
Descuentos y tarifas preferenciales


  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Prestaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa. -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Apodaca, México Scanda A tiempo completo

    Descripción Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. Beneficios Sueldo $12,000 Oportunidad de crecimiento profesional. Ambiente de trabajo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Apodaca, México Transportes enlaces A tiempo completo

    Solicitamos personal de soporte tecnico, con esperiencia en conexion via remota, impresoras, outlook, mantenimiento basico de equipo de computo. Solicitamos auxiliar de soporte tecnico, con experiência en redes, instalacion de impresoras, conexion remota para solucionar temas, instalacion de camaras, Disposicion para traslado en distintos puntos de la...

  • Soporte Técnico Interno

    hace 4 semanas


    Apodaca, México GRUPO RELSA A tiempo completo

    Buscamos una persona que apoye con soporte tecnico interno en una empresa en Apodaca con Ingles 90% Lic o Tecnica afin Fuerte conocimiento de los productos de Microsoft (SO y Office), Apple OS/iOS, Citrix Client, In-Tune, Auto Pilot, ATP y Defender Conocimiento práctico de Microsoft Windows Server, Active Directory, Windows y Mac OS, redes de área...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Apodaca, México DOTECH A tiempo completo

    **Soporte Técnico** Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para una gran empresa. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos. Actividades: - Soporte a impresoras, office, laptops, PC - Manejo y seguimiento de facturas Qué...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Apodaca, México Tesys21 A tiempo completo

    **Soporte Técnico** Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para una gran empresa. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos. Actividades: - Soporte a impresoras, office, laptops, PC - Manejo y seguimiento de facturas Qué...


  • Apodaca, México EBEX LOGISTICS A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la Logística; nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:Practicante de Soporte técnico.** Estudiante activo de últimos semestres/tetras; con disponibilidad de horario por la mañana, horario 8:00am a 5:00pm Lunes a viernes. Carreras afines a sistemas y soporte técnico. Apoyo a la Jefatura de Sistemas y...


  • Apodaca, México Jv Computer A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO EN COMPUTACION Requisitos: Edad de 22 en adelante Escolaridad: Bachillerato (concluido)/ Estudiante Lic (6 to Sem en delante) / Soporte Técnico Computación Deseable experiência similar mínima de 6 meses a 1 año Sexo: Masculino/ Femenino Actividades: Revisión general y configuración de equipos de cómputo (formateo, instalar office,...


  • Apodaca, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Apodaca, México LANÚS TECH A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte **cuyo objetivo sea soporte técnico en hardware y software, identificación y corrección de errores de software aplicativos y reemplazo de equipos, imágenes, respaldo de información. **Funciones principales**: - Asignación de tareas e incidentes a través de tickets. - Soporte a usuarios. - Dar seguimimiento a las actividades...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas


    Apodaca, México ZENTIUS A tiempo completo

    En _Zentius_ solicitamos **Ing. Soporte Técnico en Sitio** **Actividades a realizar**: - Brindar asistencia técnica a usuarios en sitio. - Registro y seguimiento de tickets. - Instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red y aplicaciones de software (Windows/Apple). - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Gestión y...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Soporte técnico junior Disponibilidad para cubrir distintos horarios **Zona de trabajo**: Apodaca **Requisitos**:...


  • Apodaca, México CBRE A tiempo completo

    Empresa de logística y transporte a nível nacional, busca por crecimiento en Nuevo León Ejecutivo de TI y Soporte Técnico Buscamos Escolaridad. Lic. o Ing. en Sistemas computacionales, soporte o carrera afin Experiência de al menos 5 años OBLIGADOS en Infraestrucucta de redes inalámbricas y alámbricas asi como en conmutadores y VPN Dominio de...


  • Apodaca, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 25 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Apodaca, México Stefanini México SA de CV A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.! ¡No te quieres quedar fuera de nuestra vacante como ingeniero de soporte tecnico on site! **Requisitos**: - Licenciatura, ingeniería, carrera técnica, enfocado a procedimientos / procesos. - 3...


  • Apodaca, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Apodaca, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Apodaca, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SISTEMAS PARA BRINDAR ATENCIÓN A SUCURSALES BANCARIAS** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Experiência mínima en soporte técnico **(comprobable)**: - Disponibilidad para aprender **FUNCIONES**: - Instalación, reparación,...

  • Soporte Remoto

    hace 4 semanas


    Apodaca, México N& S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Apodaca, Nuevo León**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico para la atención de edificio financiero**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de 6 meses en adelante - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Conocimientos en Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Apodaca, México LANÚS TECH A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte (Proyecto 6 meses)** cuyo objetivo sea soporte técnico en hardware y software, identificación y corrección de errores de software aplicativos y reemplazo de equipos, imágenes, respaldo de información. **Funciones principales**: - Asignación de tareas e incidentes a través de tickets. - Soporte a usuarios. - Dar seguimimiento a...