Analista de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completo

ANALISTA DE MESA DE AYUDA

Técnico

Funciones:
1. MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS

2.

CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO)

3. MANEJO DE OFFICE

4. ATENCIÓN AL CLIENTE

5. CONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA
- Trabajar bajo las mejores practicas de ITIL

Disponibilidad para rolar turnos

Conocimientos:
Manejo de Excle a nível medio, conocimientos en ITIL, Manejo de alguna herramienta de tikets (Remedi, Service Desk, Service Now).

Sueldo de $13,000 netos

prestaciones de ley



  • Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...


  • Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Muj**er - Preparatoria terminada Funciones: - Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios - Levantar folios de seguimiento a las quejas - Tomar llamadas,...


  • Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...


  • Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Actitud de servicio - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio - Dar solución y...


  • Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Integra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. **Responsabilidades**: - Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...


  • Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...


  • Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

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  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: - Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área-Conocimientos: Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Integra Soluciones A tiempo completo

    Integra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.Responsabilidades: Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayudaRequisitos: Entre 24 a 30 años Excelente presentación Buena comunicación oral y escrita Preparatoria terminadaFunciones: Levantar tickets de usuarios Dar solución y seguimiento a reportes Canalizar y asesorar según la solicitud Tomar llamadas, correos, radio,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: -Requisitos:Licenciatura en Sistemas (Trunca)1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuariosActividades:Atención Telefónica Mesa de...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human & Property Care SC A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayudaRequisitos: Entre 24 a 29 años Excelente presentación Buena comunicación oral y escrita Actitud de servicio Preparatoria terminada Trabajo bajo presiónFunciones: Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio Dar solución y seguimiento a reportes...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayudaRequisitos: Entre 24 a 30 años Excelente presentación Buena comunicación oral y escrita Preparatoria terminadaFunciones: Levantar tickets de usuarios Dar solución y seguimiento a reportes Canalizar y asesorar según la solicitud Tomar llamadas, correos, radio,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda:Requisitos:Licenciatura en Sistemas (Trunca)1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuariosActividades:Atención Telefónica Mesa de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones SA DE CV A tiempo completo

    **Somos Integra Technologies, una empresa con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS, ofreciendo soluciones integrales de estrategia tecnológica** **Solicita Agente de Mesa de Ayuda** **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de...