Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Ayuda - Miguel Hidalgo - Integra Soluciones
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México APE Administración de Plazas Especializadas A tiempo completoImportante corporativo busca Analista de Mesa de Ayuda Actividades: - Desarrollo e implementación de soluciones propuestas por el líder de la mesa de ayuda. - Soporte vía telefónica a usuarios sobre los tickets atendidos o por atender. - Elaboración de manuales de usuario sobre las funcionalidades implementadas - Capacitación a...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Muj**er - Preparatoria terminada Funciones: - Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios - Levantar folios de seguimiento a las quejas - Tomar llamadas,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Actitud de servicio - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio - Dar solución y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoIntegra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. **Responsabilidades**: - Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio, etc. - Dar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - **Muj*er unicamente**: - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: - Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área-Conocimientos: Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones SA DE CV A tiempo completo**Somos Integra Technologies, una empresa con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS, ofreciendo soluciones integrales de estrategia tecnológica** **Solicita Agente de Mesa de Ayuda** **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoIntegra Technologies, con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS solicita: ANALISTA DE MESA DE AYUDA ¿QUE NECESITAS? - Experiência en atención a clientes desde centros de monitoreo - Experiência en manejo de sistemas de gestión - Conocimiento en sistemas operativos - Experiência en virtualización - Comunicación con clientes -...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Castle Five A tiempo completoCompleta disponibilidad y actitud de servicio a los usuarios. (el cliente).Somos una consultoría de reclutamiento estamos en búsqueda de un **Analista de Mesa de Ayuda** para una empresa de arrendamiento de flotillas vehiculares **Requisitos** - Escolaridad: Prepatatoria - Experiência: 1 año (Taller, agencias automotrices o a fin) **Funciones** -...
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Analista de Mesa de Ayuda RH
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México GRUPO TRUPER A tiempo completoGRUPO TRUPER líder en el ramo ferretero en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera, está en búsqueda de tu talento: **Analista de Mesa de Servicios RH (Zendezk)** **Educación**:Licenciatura concluida en Administración, Psicología o afín. **Experiência**: - Al...
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoSolicita Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota Soporte primer nível. Excel intermedio - avanzado - Se ofrece: Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer día Horario: 24x7 home...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México CSG A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **Mesa de Control y Ayuda** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 3 años en el area de operaciones** **Actividades**: - **Atender solicitudes de clientes y usuarios internos - Generar ordenes de trabajo a tecnicos **Ofrecemos**: - **Sueldo:$20,000 Mensual +...
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Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Technologies A tiempo completo**Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota** **Soporte primer nível.** **Excel intermedio - avanzado** **Se ofrece**: * **Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer día** * **Horario: 24x7** Tipo de puesto:...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo**ESQUEMA DE TRABAJO HÍBRIDO** **Estudios Deseados**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática, Ingeniero en Telemática, Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Mecatrónica, **Experiência Profesional**: De 6 meses a 1 año laborando en puestos similares a Mesa de ayuda, Service...
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Analista de Mesa de Control
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoTítulo del Puesto: Analista de Mesa de Control Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en una posición a tiempo completo. **Responsabilidades**: - Desarrollar y mantener procedimientos de control interno. - Analizar y monitorear los riesgos operativos y financieros. - Colaborar con otros...
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Mesa de Ayuda Cdmx
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Technologies A tiempo completo**Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota** **Soporte primer nível.** **Excel intermedio - avanzado** **Se ofrece**: * **Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer día** * **Horario: 24x7 home office** Tipo de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
ANALISTA DE MESA DE AYUDA
Técnico
Funciones:
1. MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS
2.
CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO)
3. MANEJO DE OFFICE
4. ATENCIÓN AL CLIENTE
5. CONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA
- Trabajar bajo las mejores practicas de ITIL
Disponibilidad para rolar turnos
Conocimientos:
Manejo de Excle a nível medio, conocimientos en ITIL, Manejo de alguna herramienta de tikets (Remedi, Service Desk, Service Now).
Sueldo de $13,000 netos
prestaciones de ley