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Atención Al Cliente y Capturista de Datos

hace 2 meses

Monterrey, México Altumware SC A tiempo completo

Position in Monterrey

**Salary**: 15,000 to 17,000 gross

**English necessary**

Experience
- Health care experience preferred Customer Focus:

- Demonstrates a strong customer service orientation
- Takes responsibility to follow up with customers to ensure their needs and expectations are satisfied and promises are kept Soft Skills:

- Ability to read, write, and understand English fluently
- Ability to type a minimum of 25 to 30 words per minute
- Ability to handle difficult or irate customers effectively
- Ability to set expectations and deliver information in a positive and articulate way
- Investigates and takes action to meet customer’s needs
- Solves routine problems effectively, gathering the information necessary from the customer
- Applies systematic approach to solving problems
- Professional and positive in interactions with others and can establish rapport quickly
- Treats others with courtesy and respect
- Able to adjust his/her behavior and communication to accommodate working styles and perspectives of diverse individuals

Mandatory:

- Should be ready to work in flexible shifts
- Adherence to company policies, rules and regulations
- To follow quality processes thoroughly using checklist standards
- Responsible for complying with all QMS and ISMS Policies and procedures

**Salary**: $15,000.00 - $17,000.00 per month

**Language**:

- English (required)

Work Location: One location

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