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**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.**

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? Entonces ven a nuestro equipo "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un especialista internacional certificado

**Tus Actividades**:

- Supervisar las actividades del agente aduanal, verificando que los procesos se realicen sin fallas y de acuerdo a la legislación aduanera, a efecto de asegurar la calidad en el servicio a los clientes, la entrega de los envíos en el tiempo establecido y de acuerdo a las normas de la empresa.
- Supervisar la operación del Gateway, asegurando el cumplimiento del GSOP así como de los procedimientos locales e internacionales de DHL Express.
- Verificar el cumplimiento de la normatividad de la aduana local del aeropuerto y los procedimientos propios dentro del almacén fiscalizado.
- Supervisar los procesos de importación y exportación en la aduana, detectando desviaciones y manteniendo la comunicación con cada una de las áreas.
- Generar los reportes sobre los volúmenes, pesos, número de guías y piezas con el propósito de ver los movimientos de operación, así como medir la productividad y efectividad del área.
- Asesorar a clientes internos y externos en cuanto a trámites y requisitos para las importaciones y exportaciones, desarrollar nuevos procedimientos o implementar nuevos proyectos, así como explicar a los clientes externos los beneficios de trabajar con DHL.
- Mantener contacto con el agente aduanal que da servicio a DHL, para definir problemas y avances que se han tenido en el transcurso de ciertos periodos y estudiar la forma de resolverlos.
- Supervisar con las estaciones y Centros Express el arribo de material en los tiempos establecidos, para asegurar su salida el mismo día de su recolección.
- Seleccionar, entrenar, evaluar y dar reconocimiento al personal a su cargo con base en los principios de respeto de la organización, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por DHL.

**Tu perfil**:

- Escolaridad: Lic. Comercio Internacional, Lic. Relaciones Internacionales, o afín
- Inglés: Avanzado
- Dominio de Excel, Word, PowerPoint
- Amplia disponibilidad de horario
- Experiência en comercio internacional, liberaciones aduanales, manejo de personal.

**Competencias**:

- Trabajo en equipo.
- Auto dirigido.
- Proactivo.
- Analítico.
- Alta tolerancia a la frustración

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? Entonces aplica ahora

Estaremos contentos de recibir tu solicitud