Analista de Soporte Ti L1

hace 3 meses


Miguel Hidalgo, México PLATA A tiempo completo

PLATA es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. Está basada en México, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de pago al alcance de todos.
En PLATA, estamos en pleno crecimiento y buscamos un Analista de Soporte TI - L1 altamente motivado para integrarse a nuestro equipo. Esta posición es clave para proporcionar asistencia técnica integral y soporte a los usuarios asegurando el funcionamiento eficiente de los sistemas y equipos de TI.
**OFRECEMOS**:
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de vida
Oportunidad de crecimiento
**HORARIO PARA LABORAR**:
Lunes a viernes | 8:00 am a 17:00 pm | 9:00 am a 18:00 pm | 11:00 am a 20:00 pm
Sábado y Domingo | 9:00 am a 18:00 pm
2 días de descanso rotativo.
**Requisitos**:
Al menos 1 año de experiência en soporte de TI o departamento de optimización de procesos.
Experiência con Excel al menos a nível de conocimiento para realizar una selección.
**Experiência con familias de sistemas operativos**: Windows, Linux y macOS. Microsoft Office.
Experiência en correspondencia comercial (habilidades de comunicación competentes, capacidad para formular ideas).
Experiência en sistemas de registro de aplicaciones (Service Desk); comprensión de los conceptos básicos de ITSM.
**RESPONSABILIDADES**:
Brindar soporte de TI a múltiples usuarios para atendiendo consultas, problemas y requerimientos.
Realización de diagnósticos primarios y resolución de problemas para equipos de computación, telefonía, impresoras de red, MFPs (Impresoras Multifunción), escáneres, cámaras de video, Wi-Fi, etc.
Gestión de solicitudes recibidas a través del sistema de Service Desk y abordaje efectivo de las mismas.
Participación en la adquisición y distribución de equipos.
Mantenimiento de registros de consumo de repuestos y accesorios relacionados con equipos de TI.
Participación en procesos de inventario.
Interacción con contratistas para garantizar la disponibilidad operativa de equipos.
Asistencia en la integración de nuevos sistemas en operación, incluido el trabajo con Jira.
Supervisión del trabajo realizado por ingenieros contratistas y garantía del cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nível de Servicio).



  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y...


  • Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Amp. Granada 100% Presencial -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información. Solicitamos Analista de...


  • Miguel Hidalgo, México Taylors Sas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Taylors Sas en Polanco (híbrido) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Analista Funcional para Operaciones (Soporte)** **Empresa internacional** con más de 30 años en el mercado que ofrece **soluciones tecnológicas para el sector retail y Gran Consumo**, presente en varios países de América Latina. Estamos buscando un...


  • Miguel Hidalgo, México WTW A tiempo completo

    **The Role Como analista regional de soporte hará parte de un equipo orientado en actividades que respaldan nuestra oferta de beneficios internacionales. Podrá desarrollarse en: - El soporte a plataformas corporativas - El manejo de SharePoint (y desarrollos propios de la compañía en esa plataforma) - Mejorar el manejo de clientes internos - Mejorar...


  • Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Polanco, Dinámica Híbrida. -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA**: **ADMINISTRADOR SALESFORCE / ANALISTA DE SOPORTE** Ofrecemos: Sueldo full nómina. Prestaciones de ley. Zona de trabajo: Polanco, dinámica híbrida. **Requisitos**: **Experiência de +2 años...

  • Analista de Compilance

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Ciudad De Mexico -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Analista de Cumplimiento** **Descripción**: Somos una reconocida banca internacional brasileña especializada en la venta de tarjetas de crédito departamentales y actualmente buscamos un Analista de Cumplimiento comprometido para...

  • Técnico de Servicio

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Setalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Setalent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa dedicada a brindar servicio de internet con Tecnología 5G busca te incorpores a su equipo como Técnico de Servicio - Soporte al cliente. Escolaridad. Ing. en Electrónica, Comunicaciones, Telecomunicaciones o a fin. Experiência de mas de 3 años en Soporte al cliente...


  • Miguel Hidalgo, México Corporativo Kosmos A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo solicita **Analista de soporte técnico/Mesa de servicio** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Carrera técnica en sistemas o a fin - Experiência: mínima de 1 llevando a cabo soporte técnico presencial y/o remoto - indispensable trabajo 100% presencial Funciones: - Soporte a usuarios a 2 nível - soporte a usuarios vía...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo DAKAB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo DAKAB en Bosque De Duraznos -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Analista de soporte técnico **Grupo DAKAB Solicita** **Auxiliar de soporte tecnico** **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 25 a 30 años Escolaridad: Ingenieria en sistemas o a fin Experiência mínima 2 años en puesto similar **Objetivo General del Puesto...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Hasar A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Hasar en Polanco V Sección -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo Hasar A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Hasar en Polanco V Secc -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento en TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Bosques De Las Lomas -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios globales, resolviendo y dando seguimiento a tickets según prioridades y procedimientos establecidos. - Asistir a los usuarios con problemas técnicos relacionados con...

  • Analista Contable

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, México Consultora TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora TI en Parque Lira -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Tecnologías de la Información con con presencia en México, está en la búsqueda de talento TI como: Analista contable **Hibrido: Presencial, parque lira, CDMX Miguel Hidalgo** **ESCOLARIDAD:Licenciatura en contabilidad o a fin, 100% creditos/...

  • Soporte SQL

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México SITI Servicios Integrales en TI A tiempo completo

    **Solicita** **Soporte SQL** Licenciatura o Ing. terminada en Sistemas Computacionales o carrera a fin (terminada) Requisitos: Experiência de mínimo de 1 año como soporte aplicativos de SQL explotación de datos en bases de datos de SQL (conocimiento básico sobre consultas/queries en SQL). Instalación y actualización de...

  • Soporte SQL

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México SITI Servicios Integrales en TI A tiempo completo

    **Solicita** **Soporte SQL** Licenciatura o Ing. terminada en Sistemas Computacionales o carrera a fin (terminada) Requisitos: Experiência de mínimo de 1 año como soporte aplicativos de SQL explotación de datos en bases de datos de SQL (conocimiento básico sobre consultas/queries en SQL). Instalación y actualización de...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver...


  • Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra...


  • Hidalgo, México Autotransportes Valle Del Mezquital A tiempo completo

    AUTOTRANSPORTES VALLE DEL MEZQUITAL, una empresa líder en su rama y con más de 60 años de experiencia, busca un profesional destacado para cubrir el puesto de Analista de Soporte Técnico.Salario: $9,606 mensuales brutos, prestaciones de ley y pago quincenal.Descripción del Puesto:Se requiere un analista con habilidades sólidas en soporte técnico para...