Soporte Técnico Call Center

hace 2 semanas


Cuernavaca, México OPERADORA DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS S.A DE C.V A tiempo completo

REQUISITOS

Escolaridad: Bachillerato terminado.
Edad: De 20 a 35 años.
Radicar cerca de la zona de trabajo.
Experiência previa en atención a clientes.
Experiência en call center.
Excelente expresión oral y escrita.

PRINCIPALES ACTIVIDADES:

- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
- Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,085.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
- Uniformes gratuitos

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuernavaca, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Cuernavaca, Morelos**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Cuernavaca, México AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES A tiempo completo

    Acerca de la empresa**Información de la empresa:** AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES es una empresa líder en el sector de Estudios Carreteros, comprometida con la excelencia y la innovación en cada proyecto que emprende. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse...


  • cuernavaca, México AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES A tiempo completo

    Acerca de la empresa **Información de la empresa:** AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES es una empresa líder en el sector de Estudios Carreteros, comprometida con la excelencia y la innovación en cada proyecto que emprende. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse...


  • Cuernavaca, México DALEFON A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE VENTAS DE CALL CENTER** Somos una empresa 100% mexicana, con una gran oportunidad de crecimiento profesional, buscamos personas con excelentes actitudes de servicio, facilidad de palabra. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Técnica, bachillerato o a fin. - Experiência...


  • Cuernavaca, México DALEFON A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE VENTAS DE CALL CENTER** Somos una empresa 100% mexicana, con una gran oportunidad de crecimiento profesional, buscamos personas con excelentes actitudes de servicio, facilidad de palabra. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Técnica, bachillerato o a fin. - Experiência...


  • Cuernavaca, Mor., México AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES A tiempo completo

    Acerca de la empresa **Información de la empresa:** AGIL SOPORTE Y SOLUCIONES es una empresa líder en el sector de Estudios Carreteros, comprometida con la excelencia y la innovación en cada proyecto que emprende. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México Staffing RH A tiempo completo

    ¡Grupo ONO Buscamos tu talento ! En el área de Soporte Técnico! Si eres una apasionada por la resolución de problemas, tienes habilidades destacadas de trabajo en equipo y administración de tiempo, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a clientes internos y externos, solucionando problemas relacionados...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México Latbc A tiempo completo

    Empresa enfocada en brindar servicivios de tecnología solicita: **Soporte L3** **Requisitos**: - Experiência de 1 año en Soporte Técnico. **Actividades**: - Soporte técnico. - Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo. - Configuración de redes. **Ofrecemos**: - Prestaciones de Ley y Prestaciones Superiores. **Horario**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México MARCAS PROP SA DE CV A tiempo completo

    **Ing. o Lic. de Soporte Técnico** **Experiência**: - 1 año de experiência en soporte técnico, atención a clientes vía remota - SQL Server --- Intermedio (Consulta y Actualización de Información). - Mantenimiento preventivo y correctivo --- Intermedio. - Conocimiento en Sistemas Operativos - Windows XP - Windows 7 - Windows 8 - Windows 8.1 -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México IQ INVER A tiempo completo

    **IMPORTANTE CORPORATIVO SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TALENTO NUEVO COMO TÚ, ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA COMO**: “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: LICENCIATURA INFORMÁTICA TITULADO - SEXO: INDISTINTO - EDAD: 27 AÑOS EN ADELANTE - EXPERIENCIA MÍNIMA 2 AÑOS **FUNCIONES**: - EXPERIENCIA EN INSTALACIÓN Y SOPORTE DE EQUIPOS DE...


  • Cuernavaca, México Las Mañanitas A tiempo completo

    Únete al equipo de Hotel Las Mañanitas: - **EJECUTIVA CALL CENTER **_ - **REQUISITOS**:_ - Experiência: de 1 año mínimo comprobable en pues similar deseable en hotelería. - Escolaridad: Licenciatura en turismo, administración o afín. - Idiomas: _INGLES 70% Conversacional_ - 22 años en adelante - Buena presentación - Disponibilidad para rolas...


  • Cuernavaca, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS: - Edad: 25 a 45 años - Experiência en Manejo de Call Center - Capacidad para dirigir grupos de trabajo - Supervsión en atención de leads y manejo de métricas de trabajo por vendedor Ofrecemos: - Sueldo: $7,000 mensual - Prestaciones de Ley - Oportunidad de desarrollo Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $12,000.00 -...


  • Cuernavaca, México Las Mañanitas A tiempo completo

    Únete al equipo de Hotel Las Mañanitas: - **EJECUTIVA CALL CENTER RESERVACIONES**_ - **REQUISITOS**:_ - Experiência: de 1 año mínimo comprobable en pues similar deseable en hotelería. - Escolaridad: Licenciatura en turismo, administración o afín. - Idiomas: _INGLES 70% Conversacional_ - 22 años en adelante - Buena presentación - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico Sr

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México Staffing RH A tiempo completo

    ¡Grupo ONO Buscamos tu talento ! En el área de Soporte Técnico! Si eres una apasionado por la resolución de problemas, tienes habilidades destacadas de trabajo en equipo y administración de tiempo, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a clientes internos y externos, solucionando problemas relacionados...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México FARMAPRONTO A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Escolaridad**: TSU en Informática, Sistemas o a fin. **Experiência**: Conocimientos Técnicos SQL, Server | Intermedio. Mantenimiento preventivo y correctivo | Avanzado. Conocimiento en Sistemas Operativos -Win XP -Win 7 -Win 8 -Win10 | Avanzado. Reparación de hardware y Software | Avanzado. Creación y configuración de...


  • Cuernavaca, México Equipos Interferenciales de México A tiempo completo

    Equipos Interferenciales de México somos una organización compuesta por un equipo profesional y calificado en comercialización de dispositivos médicos para la salud de alta tecnología con estándares internacionales. Nuestros productos están diseñados para cubrir necesidades clínicas y de investigación en las áreas de Medicina Física y...


  • Cuernavaca, México Elevare Consultores A tiempo completo

    Somos reclutadores y tenemos una vacante como Agente de Cabina o Call Center con una empresa de gruas ubicada al norte de Cuernavaca. REQUERIMIENTOS: Escolaridad mínima PREPARATORIA Experiência como agente de CALL CENTER o servicio telefónico a clientes. Habilidades en matemáticas, facilidad de palabra, servicio al cliente. Experiência en uso de...

  • Jefe de Call Center

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completo

    Agencia de Autos MG, solicita para su área de Redes: **Jefe de Call Center** **Requisitos**: - Edad de 23 a 45 años - Experiência en manejo de redes sociales - Conocimiento en marketing digital - Manejo de personal y cumplimiento de metas - Liderazgo Actividades: - Administración de redes sociales - Reporte y análisis de métricas (KPI´s) de redes...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México MTCENTER S.A DE C.V A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **AGENTE CALL CENTER** - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Preparatoria Técnica, bachillerato o a fin. - Experiência: Experiência en prospección de clientes, abordaje de clientes, carteras vencidas, labor de convencimiento, facilidad de palabra, ventas directas e...

  • Soporte Técnico L1

    hace 1 mes


    Cuernavaca, México LATBC A tiempo completo

    En LATBC nos encontrámos en búsuqeda de SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1. Ofrecemos: *Pago quincenal *Prestaciones de ley *Paquete de beneficios superiores *Plan de vida y carrera Requisistos: - Manejo de Excel - Tablas dinámicas - Atención a usuarios - Disponibilidad para rol de turnos - Experiência en Atención a Clientes - Manejo de paquetería Office -...