Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Buena presentación y facilidad de palabra. Comunicación con clientes para atender sus inquietudes respecto a un producto o servicio y enfocarse en lograr una asistencia con el cliente para que complete su compra en los canales digitales de ventas de la compañía.
Enfoque para construir una imagen corporativa/empresa positiva. Constituirse como una herramienta de mercadeo con la que la organización mantiene un vínculo con los clientes, lo que se traduce en una mayor tasa de fidelización.
Funciones Principales:
- Enfoque en Atención y asistencia a clientes para los canales de Ventas de Comercio Electrónico
- Administrar la configuración de servicios para los clientes en linea
- Reportes diarios de atenciones, ventas y contactos de clientes
- Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los consumidores y dar seguimiento y solución
- Brindar asistencia técnica especializada en el proceso de la venta
- Orientar en el uso de productos y servicios y apoyar para procesar pedidos de ventas y transacciones
- Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa y enfocarse a lograr la venta
- Brindar atención proactiva al cliente en el proceso de la venta en linea
- Reunir, organizar y analizar los comentarios, contactos y ventas de los clientes
- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a las demás áreas involucradas
- Seguimiento a las opiniones de los clientes y prevenir futuras incidencias
- Realizar un seguimiento de KPIs y métricas del servicio al cliente
- Servir de Enlace con el área de Marketing y el área de programación del sitio web de la compañía para mejoras y corrección de información
Habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de informática.
- Actitud positiva.
- Organización y orden.
- Excelente control de las emociones.
- Respeto.
- Resolución de problemas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono trimestral
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/02/2024
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México XCF Transporte de Carga Consolidada A tiempo completo**XCF CARGA CONSOLIDADA SOLICITA**: Ejecutivo de Servicio al Cliente **Funciones**: Servicio y atención al cliente Manejo de paquetes computacionales y reportes Cotizaciones **Requisitos**: Exp. previa en atención a clientes y ventas Disponibilidad de horario Gusto por la atención a clientes **Ofrecemos**: Contrato directo con la empresa Sueldo...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México Achto Sistemas de Etiquetado A tiempo completo**Vacante para la empresa Achto Sistemas de Etiquetado en General Escobedo, Nuevo León**: **A C H T O** Empresa dedicada a la elaboración de etiquetas auto adheribles, comercialización de equipos de tecnología y servicios de Software/Soporte técnico/Ingeniería, solicita personal... ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Únete a nuestro equipo. **REQUERIMOS**: Sexo:...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México Achto Sistemas de Etiquetado A tiempo completo**Vacante para la empresa Achto Sistemas de Etiquetado en General Escobedo, Nuevo León**: Empresa dedicada a la elaboración de etiquetas y la tecnología, BUSCAMOS PERSONAL: **REQUERIMOS**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería **FUNCIONES**: - Apoyo a ejecutivos - Seguimiento a clientes - Generar nuevos clientes - Prospección de...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México Achto Sistemas de Etiquetado A tiempo completo**Vacante para la empresa Achto Sistemas de Etiquetado en General Escobedo, Nuevo León**: Empresa constituida por un equipo de profesionales en la rama de las tecnologías de identificación y la captura automática de datos. BUSCAMOS PERSONAL, UNETE A NOSOTROS... **REQUERIMOS**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería **FUNCIONES**: -...
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Ejecutivo de Atencion a Cliente
hace 4 semanas
Escobedo, México Banco Compartamos A tiempo completo**Vacante para la empresa Banco Compartamos en Los Girasoles -General Escobedo, Nuevo León**: **Compartamos Banco** **¡Si estás en búsqueda de empleo, esta es una gran oportunidad para ti!** **¿Qué actividades realizarás, Ejecutivo de atención a cliente?** - Atención a Clientes. - Brindar apoyo en las diferentes campañas y canales. - Llevar a...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad General Escobedo, México Transportes XCF A tiempo completoEmpresa líder en el ramo del transporte busca Ejecutivos de Atención a ClientesActividades:-Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico-Seguimiento a solicitudes de clientes-Apoyo en información sobre cotización de nuestros servicios
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 6 días
Escobedo, México Nabe Soluciones A tiempo completo_**Nos encontramos en búsqueda de ejecutivo de atención a clientes**_ Perfil solicitado: - Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes y/o ventas - **Indispensable experiência en materias primas dentro de la industria química**: - Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química Industrial. - 25 años en adelante. - Inglés básico -...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México ACHTO SISTEMAS DE ETIQUETADO A tiempo completoEmpresa constituida por un equipo de profesionales en la rama de las tecnologías de identificación y la captura automática de datos. BUSCAMOS PERSONAL, UNETE A NOSOTROS... **REQUERIMOS**: Sexo: Indistinto **FUNCIONES**: - Apoyo a ejecutivos - Seguimiento a clientes - Generar nuevos clientes - Prospección de clientes - Atención oportuna a clientes -...
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Ejecutivo Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México FINANCIERA S A tiempo completo¡¡¡Financiera esta en busqueda de tu talento!!! **EJECUTIVO EN ATENCION A CLIENTES** **Ofrecemos**: Sueldo Base de $9,000 LIbres Prestaciones de ley Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: Experiência en atención a cliente Facilidad de palabra Organizada y proactiva Horario Fijo Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm y...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México Achto Sistemas de Etiquetado A tiempo completo**Vacante para la empresa Achto Sistemas de Etiquetado en General Escobedo, Nuevo León**: **A C H T O** Empresa dedicada a la elaboración de etiquetas auto adheribles, comercialización de equipos de tecnología y servicios de Software/Soporte técnico/Ingeniería, solicita personal... ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Únete a nuestro equipo. **REQUERIMOS**: Sexo:...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México Estrategias productivas HR A tiempo completoEmpresa constituida por un equipo de profesionales en la rama de las tecnologías de identificación y la captura automática de datos. BUSCAMOS PERSONAL, UNETE A NOSOTROS... **REQUERIMOS**: Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería **FUNCIONES**: - Apoyo a ejecutivos - Seguimiento a clientes - Generar nuevos clientes - Prospección de...
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Agente de Atención a Clientes
hace 5 días
Escobedo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo**Puesto Requerido**:Agente de atención a clientes. **Objetivo de puesto**:Brindar apoyo al área de ventas a fin de general un servicio adecuado a clientes internos y externos. **Requisitos**: **Escolaridad**:Lic. comercial/tecnologías de la información o carreras afín. **Experiência**:En un puesto similar (área de tecnología...
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Atención a Clientes y Facturación
hace 4 semanas
Escobedo, México MADERAS Y EMPAQUES GARZA A tiempo completoEmpresa fabricante de productos de madera y venta de madera en general, busca un ejecutivo de atención a clientes y facturación con el siguiente perfil: - Carrera trunca o preparatoria terminada - Experiência y conocimiento en el área de atención a clientes. - Excelente actitud de servicio. - Responde a las llamadas de los clientes con respecto a los...
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Atención a Clientes Sin Experiencia
hace 4 semanas
Escobedo, México ACHTO SISTEMAS DE ETIQUETADO A tiempo completo**A C H T O** Empresa dedicada a la elaboración de etiquetas auto adheribles, comercialización de equipos de tecnología y servicios de Software/Soporte técnico/Ingeniería, solicita personal... ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Únete a nuestro equipo. **REQUERIMOS**: Sexo: Indistinto Experiência: Indispensable Mínima 1 año. Escolaridad: Técnico o...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México SERVIACERO COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo_**Serviacero Comercial**_, procesamos y distribuimos la gama más amplia de acero, con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de tu talento para la posición**:Ventas y Atención a clientes Interno ( 100% oficina)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica mínima - Estabilidad Laboral comprobable - Experiência...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México TRANSPORTES JOSE GUAJARDO A tiempo completo**Atención a Clientes** - **Requisitos**:_ - Carrera técnica o licenciatura - Buen manejo de Excel - Facilidad de palabra - _**Experiência en giro de transporte de carga (6 meses a 1 año)**_ - Proactivo - **Actividades**:_ - Elaboración de reportes - Seguimiento a unidades - Atención a cliente - **Ofrecemos**:_ - Pago semanal - Estabilidad laboral -...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
General Escobedo, México Dicex, SA de CV A tiempo completoEXP EN Logística, Almacenes, Embarques - Atención a la Cartera de Clientes directos e indirectos (Inglés y Español), - Control de documentación de embarques, - Manejo de reportes operativos para información del cliente ( Semana/ Mes) - Colocación de fechas de entrega, rechazos, transportación y condiciones de entrega de las mercancías - Manejo de...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
Escobedo, México Novasol Productos S.A. de C.V. A tiempo completogenero: indistinto edad: mayor a 21 años escolaridad: carrera en administración o industrial experiência en ventas y atención al cliente actividades: - optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos. - confirmar la entrega de materiales con el ejecutivo de ventas - atender a clientes nuevos y asignarlos a ejecutivos de...
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Auxiliar de Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Escobedo, México CENTRO DE CAPACITACION EN CALIDAD SANITARIA S.A. DE C.V. A tiempo completoAUXILIAR DE ATENCION AL CLIENTE para recepcion de muestras de laboratorio, capturas de ordenes de trabajo, atención a clientes de forma personal y telefónica, coordinación de muestreos de laboratorio y auxiliar de otras actividades del departamento. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,000.00 - $9,500.00 al...
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Ejecutivo de Servicio a Clientes
hace 5 días
Escobedo, México GRUPO WIC S DE RL DE CV A tiempo completo**GRUPO WIC S DE RL DE CV** Está en búsqueda de **EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES, **para trabajar en la zona Escobedo N.L. - **RECIEN EGRESADO DE CARRERA UNIVERSITARIA**_ Actividades de desempeñar: - Revisar y garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes nuevos, facilitando su incorporación a nuestros servicios. - Registro de...