Lider P

hace 24 horas

Cuautitlán Izcalli Méx, México Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

**Responsabilidades**:

- Supervisa y analiza los indicadores financieros clave, como ingresos, costos, gastos operativos y margen de beneficio, para evaluar el rendimiento del Contact Center y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Coordina y colabora con los diferentes departamentos del Contact Center para establecer y monitorear las metas y los presupuestos financieros, asegurando una alineación adecuada con la estrategia organizacional.
- Genera informes financieros y análisis de P&L periódicos, proporcionando información y recomendaciones a la alta dirección para la toma de decisiones estratégicas.
- Realiza seguimiento y análisis de los KPIs operativos, como la productividad del agente, el tiempo de respuesta y la calidad del servicio, para identificar áreas de mejora y eficiencia.
- Se mantiene actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en la gestión financiera y de desempeño en el campo de los centros de contacto, y proponer iniciativas para mantener la competitividad.
- Verifica la integridad y calidad de la información que compone el P&L del CC con la finalidad de garantizar que los cálculos son efectivos

**Educación**:

- Preparatoria concluida, deseable:

- Pasante o Licenciatura concluida en Administración de Empresas, con especialización en Finanzas, Contabilidad o áreas afines

**Experiência**:

- Experiência mínima de 1 año en roles de coordinación o supervisión en el ámbito financiero y de desempeño en un Contact Center.
- Mínimo 1 año de experiência en la elaboración de análisis financieros y de P&L, así como de la gestión de metas y presupuestos.
- Experiência mínima de 2 años en el sector bancario o financiero, atención a clientes, mercadotecnia, con posibles roles previos como supervisor o coordinador de otros equipos.

**Conocimientos específicos funcionales o del producto**:

- Conocimientos avanzados de Excel
- Conocimientos de productos bancarios
- Conocimientos de MS Office (Word, Power Point,etc.)
- Capacidad para interpretar y comunicar datos financieros y métricas de manera clara y efectiva.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.

**Ofrecemos**:
Sueldo base

Prestaciones superiores a las de Ley

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Comedor

**Lugar de trabajo**:Cuautitlán Izcalli

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiências únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

” Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

  • Líder Jr de Recolecciones Experiencia en

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México Paquetexpress A tiempo completo

    Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: "LIDER JR DE RAD- EXPERIENCIA EN RUTAS DE RECOLECCION DE MERCANCIA A DOMICILIO" Zona de trabajo: Parque Industrial San Martin Obispo,...

  • Líder de Servicio

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Colchas Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    Colchas Mexico S.A. de C.V., con más de 62 años en el mercado y número 1 a nivel nacional, busca un profesional experimentado como:Líder de ServicioREQUISITOS ESPECÍFICOS:Edad de 30 a 45 añosBachillerato concluidoHorario de 24 X 24Experiencia mínima de 2 añosFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:Supervisar y corregir las consignas conforme a la política de...

  • Líder de Tienda

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Synergo A tiempo completo

    Empresa líder en el giro retail busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Tienda en su cadena de tiendas.BENEFICIOS:• Capacitación profesional pagada• Esquema de comisiones por categoría• Comisiones SIN TOPE• Bono por alcance de objetivos• Asignación de tienda de acuerdo a zona• Prestaciones de Ley (IMSS)•...

  • Lider de Manufactura

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Ecolab A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Ecolab, estamos comprometidos con la excelencia en la gestión de la calidad y la seguridad en nuestras operaciones. Como Lider de Manufactura, serás responsable de asegurar y planear en conjunto con el control de calidad las capacitaciones correspondientes del personal. También controlarás las actividades diarias de la planta,...

  • Líder de Equipo Nocturno

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Cainiao Supply Chain Mx A tiempo completo

    **Cainiao Supply Chain Mx** es una empresa líder en logística de comercio electrónico, con una amplia experiencia en la gestión de cadenas de suministro.Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o área relacionada•...

  • Lider De Promotores Senior

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Punto Y Coma Mkt A tiempo completo

    Puesto: Lider De PromotoresDescripción:Somos Punto Y Coma Mkt y estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Lider De Promotores. En esta posiño, será responsable de liderar un equipo de promotores y trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.Responsabilidades:Liderar un equipo de...

  • Líder de Proyecto Senior

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Clínica Digital A tiempo completo

    Clínica Digital busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Proyecto. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de proyectos y ser capaz de liderar un equipo de trabajo.Responsabilidades:• Planificar, coordinar y supervisar los proyectos asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos y plazos...

  • Líder de Desarrollo Organizacional

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Romrefacciones A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Desarrollo Organizacional en nuestra empresa Romrefacciones. En este rol, serás responsable de desarrollar y implementar estrategias para fortalecer la cultura organizacional y mejorar la productividad del equipo.**Responsabilidades**Desarrollar...

  • Lider Administrativo De Proyectos

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Grupo Bosque Real A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBosque Real es un desarrollo inmobiliario líder en la región, con una extensión de 720 hectáreas y un crecimiento constante. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Lider Administrativo De Proyectos, quien se encargará de la planificación y ejecución de proyectos de...

  • Lider, Transporte

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Gxo Opportunity A tiempo completo

    En GXO, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider, Transporte en nuestro equipo en México.Nuestra empresa se enfoca en diseñar y mejorar las cadenas de suministro para nuestros clientes.Buscamos a alguien con un compromiso con la innovación y la mejora continua, que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros...

  • Líder de Proyecto Senior

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Clínica Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Proyecto en nuestra clínica. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de salud y será capaz de liderar un equipo para alcanzar los objetivos establecidos.ResponsabilidadesGarantizar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos...

  • Líder de Limpieza

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Grupo Prolim A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Prolim en CuautitlánEmpresa líder en soluciones de limpieza con más de 50 años de experienciaBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de limpieza para unir nuestro equipo en CuautitlánOFRECEMOS:Pago quincenal puntualPrestaciones de leySeguro social inmediatoUniformes sin costoUtilidadesVacacionesVehículoBono...

  • Lider De Tienda

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Tiendas 3B S. A. De C. V A tiempo completo

    **Sobre Tiendas 3B S. A. De C. V**Una cadena de tiendas de autoservicio líder en México, inspirada en exitosos formatos de autoservicio desde el año 2004.**Nuestro Equipo**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal en nuestra tienda de autoservicio en Cuautitlán Izcalli, Estado de México.**Responsabilidades**Entre...

  • Líder de Tienda: Un Desafío de Éxito

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Go Mart A tiempo completo

    Go Mart, una empresa líder en el retail en México, busca un Líder de Tienda para unirse a su equipo de profesionales.¿Qué ofrece Go Mart?• Capacitación pagada de $9,000 al mes• Esquema de bonos y comisiones sin tope• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional• Prestaciones de ley y beneficios adicionales• Uniforme y equipo de trabajo...

  • Líder Técnico Innovador

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Stand 8 A tiempo completo

    En Stand 8, somos un líder mundial en soluciones de TI de extremo a extremo. Resolvemos problemas comerciales a través de personas, procesos y tecnología, y estamos buscando a alguien que nos ayude a escalar proyectos de software diseñados para cambiar el mundo.**Nuestro Equipo de Desarrollo**Nuestro equipo de desarrollo es dinámico y colaborativo, y...

  • Líder de Cuadrilla de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Vertiche A tiempo completo

    PUESTO: Líder de Cuadrilla de MantenimientoObjetivo del puesto:Responsable de coordinar los trabajos de mantenimiento a las sucursales visitadas a nivel nacional durante la ruta asignada, y así garantizar la operación y estética de las tiendas.Funciones del puesto:Asignar trabajos al personal a cargo.Supervisión de calidad de trabajos realizados.Compra...

  • Lider de Tienda de Visual Merchandising

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Forever 21 Mexico A tiempo completo

    **Vacante en Forever 21 México**Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider de Tienda de Visual Merchandising en nuestra sucursal de Paseo Interlomas.**Responsabilidades**• Encargado de la área visual de la tienda, asegurando que se ajuste a las estrategias de marketing corporativo.• Colaborar con los líderes de...

  • Lider De Servicio

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Dragon Foods - Carl'S Jr A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una de las empresas líderes en el sector de comida rápida con beneficios y oportunidades de crecimiento?En Dragon Foods - Carl'S Jr estamos buscando personas comprometidas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Lider De Servicio.¿Qué ofrecemos?• Sueldo base competitivo según experiencia• Bono por resultados•...

  • Supervisor de Distribución: Lidera con Éxito

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío profesional en un entorno de logística internacional? Te invitamos a unirte a Kuehne+Nagel, una de las organizaciones líderes en este sector a nivel global. Nuestro sitio de Cuautitlan Izcalli está buscando un nuevo Supervisor de Distribución para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.**Tu función:** Liderar las...

  • Líder De Tienda/Gerente Comercial

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Synergo A tiempo completo

    Empresa líder en el retail mexicano busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder De Tienda/Gerente Comercial.Características del cargo:• Administrar y supervisar el equipo de trabajo en la tienda.• Gestionar los recursos y el efectivo de la tienda.• Realizar cobros, arqueos y cortes de caja.• Realizar conciliaciones...