Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 1 mes

San Lorenzo Tlaltenango, México HEAD HUNTER A tiempo completo

**EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (ASEGURADORAS)**

Atlantis, es una empresa 100% mexicana enfocada en la ejecución y operación de contrataciones en grandes corporativos y proyectos gubernamentales, así mismo cuenta con la estructura y personal calificado y de experiência necesaria para operar, dirigir y solventar cada uno de los compromisos y retos adquiridos. Por ello estamos en búsqueda de Talento para la vacante de **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (ASEGURADORAS) CALL CENTER**

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Garantizar un nível excepcional de calidad en el servicio al beneficiario brindando siempre una respuesta.

**FUNCIONES**
- Atención al cliente vía telefónica/chat/correo (Beneficiarios Adultos mayores/pensionados)
- Canalización a beneficiarios a Hospital/Médico más cercano a su domicilio
- Atención y seguimiento referente a envío de medicamentos a su domicilio.
- Canalización al área médica en caso de que el beneficiario busque orientación médica o bien de urgencias
- Manejo de CRM y Office nível básico a intermedio

**Requisitos**:

- **Educación**: Bachillerato concluido y/o Licenciatura en proceso
- **Experiência**: Mínimo de 2 años de experiência en Call Center (Facilidad de palabra, trato amable y cortés)
- **Actitud**: Servicio, sentido de urgencia, atención al detalle, comunicación asertiva y efectiva, trabajo bajo presión, enfoque a los resultados, trabajo en equipo
- **Habilidades de Comunicación**: habilidades verbales y de escucha activa.
- **Manejo de Tecnología**: Manejo de PC, Nível básico de office, outlook
- **Manejo de conflictos**:Llamadas criticas, dar asesoramiento correcto, sentido de urgencia.

**COMPETENCIAS**:

- **Inteligencia emocional**: Capacidad de mostrar tacto y sensibilidad al beneficiario
- **Atención al detalle**:Identificar en la llamada la situación por la que se contactan
- Toma de decisiones:

- **Comunicación**: Organización, gestión, escucha activa, empatía, resolución de conflictos, capacidad de evaluar de manera profesional y explicar el mejor curso de acción.
- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la atención al paciente de manera efectiva
- **Empatía**: Capacidad para conectar con las necesidades del beneficiario
- **Resolución de Problemas**: Habilidad para identificar diagnóstico y ofrecer soluciones efectivas.
- **Adaptabilidad**: Flexibilidad para ajustarse a cambios en procedimientos y políticas.

**SE OFRECE**:

- Sueldo base: 8,500 pesos libres mensuales
- Bono 3,000 (Con base a resultados en KPI´S
- Prestaciones de ley
- Seguro de Vida
- Servicio de comedor
- Excelente ambiente laboral

Interesados compartir su **CV ACTUALIZADO ** por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: $8,499.00 - $8,500.00 al mes

Horas previstas: 8.5 por semana

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 02/01/2025

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    San Mateo, México Asesor de atención al cliente A tiempo completo

    √ La experiência no es necesaria, solo necesitas ser mayor de edad, documentos en regla (indispensable INE y RFC); bachillerato trunco en adelante. _**Se aceptan amigos y familiares en la misma campaña.**_ - Ofrecemos _estabilidad laboral_ (contrato de planta). - _Bono_ permanencia hasta de $2,000.00 - Por cada persona que traigas a laborar con nosotros,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 7 meses

    San Lorenzo Tlaltenango, México Swan Cosmetics de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**SWAN COSMETICS DE MEXICO S.A. DE C.V.**_ - **EMPRESA 100 % MEXICANA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE COSMÉTICOS, CON MAS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO FABRICANTE PRIVADO DE DIFERENTES MARCAS EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL.**_ NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE EJECUTIVO DE VENTAS PARA LA ZONA DE TOREO A 10 MIN DEL METRO CUATRO CAMINOS. -...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Jefe/a de Ventas-plaza La Luciérnaga

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las **tiendas departamentales** más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Jefe de ventas de seguros -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, manejo de personal, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono fijo mensual de...

  • Médico (Call Center) Atención Primer Nivel: Metro

    hace 1 mes

    San Lorenzo Tlaltenango, México HEAD HUNTER A tiempo completo

    **MEDICO CALL CENTER - VESPERTINO 15 A 23:30 HRS.** Atlantis, es una empresa 100% mexicana enfocada en la ejecución y operación de contrataciones en grandes corporativos y proyectos gubernamentales, así mismo cuenta con la estructura y personal calificado y de experiência necesaria para operar, dirigir y solventar cada uno de los compromisos y retos...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    San Francisco Totimehuacan, México FD SERVICIOS INTEGRALES DE IMPRESIÓN SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Validar, liberar y agendar las órdenes de producción autorizadas, llevando un correcto control del estatus de cada orden de trabajo a través de toda la cadena de suministro interna (creación, preproducción, fabricación y envió), asegurando que la documentación necesaria se entregue en tiempo y forma a cada área, evitando...

  • Ejecutivo en Atención a Clientes

    hace 3 días

    San Mateo Atenco, México Stramex Talento Humano A tiempo completo

    **Ejecutivo en Atención a Clientes** $14,000.00 brutos + prestaciones de ley ** Prestaciones superiores a las de la ley** LUNES a VIERNES*hrs (* Disponibilidad de tiempo) Elaborar y dar seguimiento a los pedidos, manteniendo un excelente servicio al cliente. ACTIVIDADES: - elaborar pedidos de los clientes. - Imprimir diariamente el reporte de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Francisco Totimehuacan, México FD SERVICIOS INTEGRALES DE IMPRESIÓN SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Soporte al área de Ventas verificando y recabando oportunamente la información requerida en las órdenes de producción (ficha técnica, dummie, etc.). Revisar y dar seguimiento a las órdenes de producción autorizadas, llevando un correcto control del estatus de cada orden de trabajo a través de toda la cadena de suministro...

  • Ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 3 días

    San Mateo Atenco, México Stramex selección estratégica A tiempo completo

    **Ejecutiva de Atención a Clientes**: **_Requisitos: _** - Escolaridad: Lic. Trunca y/o terminada en Administración, mercadotecnia - Experiência: 2 años en atención a clientes (comprobable) - Manejo indispensable de Excel - **Indispensable Conocimientos en sistemas de calidad ISO 9001- 2015**: - Manejo de ERP - Indispensable no vivir a mas de una hora...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    San Lorenzo Almecatla, México jobs talento humano A tiempo completo

    **VACANTE PARA ATENCION A CLIENTES** Somos una empresa dedicada al carton corrugado, tenemos mas de 27 años en el mercado, y por expancion buscamos una persona comprometida en el ambito de atencion a clientes, y pueda incorporarse con nosotros al ambito industrial y cartonero. **ACTIVIDADES** - Capturar los pedidos internos en el sistema de SAP para...

  • Ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 3 días

    San Mateo Atenco, México Stramex selección estratégica A tiempo completo

    **Ejecutiva de Atención a Clientes**: **_Requisitos: _** - Escolaridad: Lic. Trunca y/o terminada en Administración, mercadotecnia - Experiência: 2 años en atención a clientes (comprobable) - Manejo indispensable de Excel - **Indispensable Conocimientos en sistemas de calidad ISO 9001- 2015**: - **Indispensable manejo de Intelisis**: - Indispensable...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 meses

    10200, San Jerónimo Lídice, CDMX, México EDEGA AMERICA LATINA SA DE CV A tiempo completo

    Importante Administradora de Garantía Automotriz solicita: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** - **Requisitos**_ Lic Pasante o Concluida - áreas Económico Administrativas - Experiência y trato con clientes - Resolución de Problemas - Manejo de Estrés - Sensibilidad Operativa - Ventas - Alta capacidad en aprendizaje de procesos y uso de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    10200, San Jerónimo Lídice, CDMX, México EDEGA AMERICA LATINA SA DE CV A tiempo completo

    Importante Administradora de Garantía Automotriz solicita: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES (sistema híbrido)** - **Requisitos**_ Lic Pasante o Concluida - áreas Económico Administrativas - Conocimiento en Mecánica Automotríz - Experiência y trato con clientes - Resolución de Problemas - Manejo de Estrés - Sensibilidad Operativa - Ventas - Alta...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    10200, San Jerónimo Lídice, CDMX, México EDEGA AMERICA LATINA SA DE CV A tiempo completo

    Importante Administradora de Garantía Automotriz solicita: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES (sistema híbrido)** - **Requisitos**_ Lic Pasante o Concluida - áreas Económico Administrativas - Conocimiento en Mecánica Automotriz - Experiência y trato con clientes - Resolución de Problemas - Manejo de Estrés - Sensibilidad Operativa - Alta capacidad...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Cabo San Lucas, México Banco Compartamos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Banco Compartamos en Plaza La Choya -Los Cabos, Baja California Sur**: Ejecutivo de Atención a Clientes(Cabo San Lucas, plaza la choya. av leona vicario. ¡Se parte de la mejor empresa para México! Con 33 años de historia impulsando los sueños de nuestros clientes y los de nuestros colaboradores. Postúlate para integrarte a...

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente

    hace 18 horas

    San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México Qualitas A tiempo completo

    ¡Únete a Qualitas!">¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en seguros automotrices?Nuestra compañía, Qualitas, busca talento para el cargo de Ejecutivo/a de Atención al Cliente. Este es un oportunidad única para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.">Sobre la Empresa:">Qualitas es una...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 meses

    San Luis Potosí, S. L. P., México Genetic Sports SA de CV A tiempo completo

    VACANTE**:*EJECUTIVO DE VENTAS** EMPRESA DE GIRO COMERCIAL UBICADA EN ZONA CENTRO SLP Funciones a desarrollar: EJECUTIVO DE VENTAS Experiência requerida: - Facilidad de venta - Gestionar a los vendedores - Excelente comunicación - Brindar asesoría a los clientes *PRESTACIONES DE LEY *GRANDES COMISIONES Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 7 días

    San Pablo Etla, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en San Pablo Etla, Oaxaca**: Ejecutivo de Atención a Clientes Lic. en área administrativa Experiência mínima de 2 años en puesto similar Funciones del puesto: - Responsable en crear la red de distribuidores de refacciones al mayoreo - Coordinar activades de servicio post venta - Brindar una atención...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 5 días

    San Lorenzo Río Tenco, México Volar en Globo A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo turístico solicita **ASESOR DE RESERVACIONES Y ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura/carrera técnica en turismo o carrera económico administrativa **Experiência**: Manejo de Excel intermedio/avanzado; Google Drive intermedio/avanzado; Outlook; excelente ortografía. **Idioma**:Inglés...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 meses

    San Pedro Garza García, N. L., México Everlux SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en la Distribución de Sistemas de iluminación natural en México, centroamérica y sudamérica, se encuentra en búsqueda de talentos apasionados de la Atención a clientes, para desempeñarse en el rol de**:Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência en el manejo de CRM...