Gerente Postventa

hace 3 meses


Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Posición: Gerente Postventa - Telecomunicaciones**

**Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

**Responsabilidades**:

- **
Desarrollo Estratégico**: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência excepcional y fortaleciendo relaciones duraderas.
- **
Análisis de Clientes**: Realizar revisiones mensuales detalladas de los clientes clave en cartera, identificando y abordando áreas de mejora para clientes detractores y promoviendo la satisfacción.
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Gestión de Proyectos**: Implementar proyectos administrativos orientados a la mejora continua y a la optimización de procesos postventa.
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Resolución de Conflictos**: Coordinar y gestionar áreas internas para resolver conflictos y asegurar una resolución eficiente de problemas.
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Control de Cartera**: Supervisar y gestionar la cartera de clientes morosos, logrando una mejora del 30% en la recuperación de pagos.
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Prevención de Fraudes**: Analizar e investigar las ventas realizadas por ejecutivos comerciales para identificar y prevenir posibles fraudes.
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Revisión de Cuentas**: Realizar revisiones exhaustivas de cuentas, corrigiendo desviaciones en notas de crédito y bonificaciones para asegurar la exactitud y la integridad.
- **
Atención de Segundo Nível**: Proporcionar soporte de segundo nível (N2) en la resolución de fallas operativas urgentes, garantizando una pronta y efectiva solución.
- **
Incremento de Recompra**: Desarrollar e implementar estrategias que incrementen la recompra en un 20%.
- **
Gestión de Cuentas Clave**: Administrar y fortalecer relaciones con las cuentas top, asegurando un alto nível de satisfacción y fidelización.

**Requisitos**:

- Experiência previa en gestión postventa en el sector de telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos.
- Experiência en análisis de datos y control de cartera.
- Capacidad para implementar proyectos de mejora continua.
- Conocimientos en prevención de fraudes y revisión de cuentas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar casos urgentes

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Telecomunicaciones


  • Gerente de Postventa

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México CONSULTORIA TALENTUM A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la exportación y venta de automóviles Eléctricos. Por crecimiento estamos buscando: GERENTE DE POSTVENTA. **Requisitos**: - Ingeniero mecánico, eléctrico, electromecánico, mecatrónico o a fin. - Inglés avanzado, conversacional. - Conocimiento en productos eléctricos ya que nos encargamos de importar y distribuir autos...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México CONSULTORIA TALENTUM A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la exportación y venta de automóviles Eléctricos. Por crecimiento estamos buscando: GERENTE DE POSTVENTA. **Requisitos**: - Ingeniero mecánico, eléctrico, electromecánico, mecatrónico o a fin. - Inglés avanzado, conversacional. - Conocimiento en productos eléctricos ya que nos encargamos de importar y distribuir autos...

  • Gerente de Postventa

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México GRUPO UBK A tiempo completo

    GERENTE DE POST VENTA - INMOBILIARIA FUNCIONES - Asegurar los estándares de calidad de entrega de vivienda (experiência personalizada al cliente). - Gestión de indicadores de satisfacción del cliente. - Administración de condominios (agua, luz, gas, electricidad de departamentos muestra, alumbrado público, casetas, entorno, etc. de los desarrollos...


  • Miguel Hidalgo, México GRUPO UBK A tiempo completo

    “GERENTE DE POST VENTA” INMOBILIARIA FUNCIONES - Asegurar los estándares de calidad de entrega de vivienda (experiência personalizada al cliente). - Gestión de indicadores de satisfacción del cliente. - Administración de condominios (agua, luz, gas, electricidad de departamentos muestra, alumbrado público, casetas, entorno, etc. de los desarrollos...

  • Gerente de Postventa

    hace 5 días


    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Sólido Grupo Automotriz Grupo Fame **Solicita**: Gerente de Postventa U R G E N T E **Requisitos**: **Género**: Indistinto **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Ingeniería o a fin. Titulado. **Edad**: desde los 35 años **Competencias**: Visión Estratégica de Negocios, Enfocado en Obtención de Resultados, Enfocado en Atención y Servicio a...

  • Gerente de Postventa

    hace 5 días


    Zamora de Hidalgo, México Grupo Fame A tiempo completo

    IMPORTANTE COMERCIALIZADOR AUTOMOTRIZ SOLICITA GERENTE DE POSTVENTA Zona de Trabajo: KIA ZAMORA **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Ingeniería o a fin. Titulado. Licencia de manejo Experiência en el giro automotriz Experiência de 3 años en el puesto o similar Competencias: Visión Estratégica de Negocios, Enfocado en Obtención de...


  • Miguel Hidalgo, México CLARO HEURISTICA S.A DE C.V A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO "CLARO HEURÍSTICA" SOLICITA POR EXPERIENCIA**: - **GERENTE DE VENTAS TI**_ **Requisitos**: *Experiência mínima de 1 a 2 años como gerente, líder, supervisor, o cualquier tipo de manejo de personal. *Conocimientos en TI. *Experiência de 3 años en ventas comerciales. *Disponibilidad de desplazarse fuera de oficina. *Que sea...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Vacante: Gerente Posventas - Internet Empresarial Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Responsabilidades**: - Desarrollo Estratégico: Diseñar e implementar estrategias proactivas para la atención y retención de clientes empresariales, garantizando una experiência...


  • Miguel Hidalgo, México Dongfeng A tiempo completo

    IMPORTANTE MARCA AUTOMOTRIZ, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: **GERENTE DE DESARROLLO DE CUENTAS CLAVE** **CDMX (POLANCO)** EXPERIENCIA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ **Responsabilidades del Puesto**: - Desarrollar y mantener cuentas clave en la industria automotriz, ampliando asociaciones potenciales y aumentando la participación de la empresa en el segmento B2B. -...


  • Miguel Hidalgo, México SKUADRA CONSULTORES Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Importante empresa fabricante líder en México de aislantes térmicos y acústicos de lana de roca utilizados en diversos sectores está buscando tu talento como**:Asesor Técnico** **Objetivo del puesto**: Proporcionar el servicio de asesoría en el área de los aislantes térmicos, acústico y protección contra fuego, ayudando en la toma de decisiones...

  • Sub Gerente Post Venta

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Iusa A tiempo completo

    IUSA, somos una empresa mexicana con productos y marcas líderes. Innovando de manera sostenida y sostenible al hacer uso racional de los recursos humanos y naturales para las generaciones venideras. Con gente extraordinaria logrando cosas extraordinarias. Colaborando con nuestros socios de negocio a lo largo de nuestra cadena de abastecimiento. Estamos en...


  • Hidalgo, México Xtreme Park A tiempo completo

    Oferta laboral:Xtreme Park, un destacado proveedor de entretenimiento, busca a un Gerente(a) de Ventas experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes habilidades demostradas en ventas y atención al cliente, estamos interesados en conocerte.**Resumen del cargo:**Nuestro Gerente de Ventas será responsable de organizar eventos en el piso de...


  • Hidalgo, México Ivg Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoCreamos una oportunidad única para un Gerente de Ventas Efectivo que se centre en la comercialización de productos exclusivos. Si eres una persona con fuertes habilidades de negociación y persuasión, con capacidad para diseñar y ejecutar estrategias efectivas, somos tu destino.Responsabilidades PrincipalesDiseñar y ejecutar...


  • Miguel Hidalgo, México PROCSA A tiempo completo

    **Escolaridad**: Ingeniero Civil o Arquitecto Titulado **Especialidad**: Construcción de vivienda media, residencial y residencial plus, procesos de construcción sustentable, cimentación profunda. **Conocimientos**: Indispensable manejo de Enkontrol, Autocad, Office avanzado, Project. Acabados, normatividad de construcción. **Experiência**: 5 años...


  • Miguel Hidalgo, México PROCSA A tiempo completo

    **Escolaridad**: Ingeniero Civil o Arquitecto Titulado **Especialidad**: Construcción de vivienda media, residencial y residencial plus, procesos de construcción sustentable, cimentación profunda. **Conocimientos**: Enkontrol, Autocad, Office avanzado, Project. Acabados, normatividad de construcción. **Experiência**: 5 años en adelante ocupando...

  • Gestor Post Venta

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Industrias Unidas S.A de C.V A tiempo completo

    **IUSA**, somos una empresa mexicana con productos y marcas líderes. Innovando de manera sostenida y sostenible al hacer uso racional de los recursos humanos y naturales para las generaciones venideras. Con gente extraordinaria logrando cosas extraordinarias. Colaborando con nuestros socios de negocio a lo largo de nuestra cadena de abastecimiento. Estamos...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Ya Ganaste A tiempo completo

    **Manager of Customer Success** **Sobre Nosotros**: Somos la más poderosa PayTech Panamericana, con 20 años de experiência y presencia en 7 países. En **Ya Ganaste**, nos especializamos en desarrollar productos de tecnología de pagos diseñados para resolver los desafíos de las PyMES. Facilitamos más de 100 millones de transacciones mensuales,...


  • Claustros de San Miguel, México Miguel Peralta A tiempo completo

    Responsable de todos los procesos de postventa, seguimiento y mantenimiento de unidades montacargas. Logística y operación de unidades, atencion de clientes y servicio automotor. Manejo de equipos grandes de trabajo Liderazgo y habilidades de comunicacion Efectiva, tolerancia a la frustración. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $65,000.00 -...