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Kam Jr
hace 1 mes
Desarrollar y supervisar campanas de retencion de clientes, asegurar la comunicacion continua con las cuentas clave de manera que se genere el seguimiento y atencion a los clientes. Administrar las cuentas con base en la complejidad de las mismas asegurando su desarrollo y crecimiento. Adquirir una comprension profunda de las necesidades y requisitos de los clientes
asegurando la implementacion de soluciones generando fidelidad y logrando el cumplimiento de objetivos para el area.
**Responsabilidades**:
- Forjar relaciones duraderas con los clientes asegurando su mantenimiento
- Supervisar de manera directa las cuentas clave maximizando su desarrollo y crecimiento
- Preparar informes sobre las cuentas y establecer planes para meses posteriores
- Enfocar sus estrategias asegurando el servicio de calidad al cliente
- Asegurar los indicadores de cumplimiento del equipo
**Requisitos**:
- 1 ano de experiência en area KAM
- Licenciatura concluida
- Ingles intermedio
- Experiência gestionando equipos de
trabajo
- Procesamiento de
data y reporting
- Contar con experiência en Clientes AAA
- Habilidades de comunicacion
- Contar con experiência en sector logistico
Nice to have
- Experiência en Gestion de Cuentas
- Habilidades avanzadas de resolucion de problemas
- Conocimiento en CRM´s
- Experiência en portales de autoservicio, e-commerce, marketplaces, ERP
- Demostrar la comunicacion y atencion a Clientes
- Ofrecer soluciones a los Clientes
- Administrar diversas Cuentas
Requisitos: Edad: Entre 25 y 45 años
Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia: Si
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Estudios Mínimos: Educación superior - Licenciatura
Salario: 15000
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral:Tiempo Completo
Tipo de empleo:Trabajo Fijo
Salario:A convenir
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima:No especificado