Technology Supervisor

hace 6 meses

Guadalajara, México Koch Global Services A tiempo completo

**Your Job**
As a Technical Support Supervisor in Koch Global Services second level IT support organization, you will lead a cross functional team identifying and developing your team's unique comparative advantages that will allow them to create value in their current role and prepare for future growth.

**Our Team**

Our Shared Services Center gives support to all Koch businesses across the globe collaborating with a team of leaders, both local and remote, to maximize the potential of a large and diverse team.

**What You Will Do**
- Understand, develop, apply, and coach employees on our culture of Principle Based Management.
- Supervise, coach, mentor and develop a group of Technical Support Specialists in the day-to-day operations of providing level 2 IT support to internal customers from multiple businesses.
- Identify, assess, and work to close gaps in employee performance and development areas to improve performance and prepare them for their next career path opportunity.
- Monitor and manage group and individual performance to ensure the team is efficiently and effectively addressing consumer issues and meeting service level commitments.
- Partner with service owners, team leaders and peers across the globe to continually evaluate and improve consumer support processes and procedures to maximize team efficiencies and ensure a positive consumer experience.
- Develop and maintain strong customer relationships across business groups supported; effectively handle and resolve customer escalations in a timely manner.
- Manage staffing to meet changing customer demands.

**Who You Are (Basic Qualifications)**
- Working knowledge giving support in cutting edge technologies to different countries.
- Ability to communicate effectively in English and Spanish.
- Willing and able to work at the office 3 days a week.

**What Will Put You Ahead**
- Proficiency leading remote teams.
- Experience working in an IT shared service.
- Understanding, development and management of KPIs and SLAs.
- Experience with ServiceNow

**Who We Are**

As a Koch company, Koch Global Services (KGS) creates solutions spanning technology, human resources, finance, project management and anything else our businesses need. With locations in India, Mexico, Poland and the United States, our employees have the opportunity to make a global impact.

At Koch, employees are empowered to do what they do best to make life better. Learn how our business philosophy helps employees unleash their potential while creating value for themselves and the company.

This role is eligible for relocation bonus/support

LI-CNB

  • Supervisor de Almacén

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Corporativo dadio A tiempo completo

    Empresa importante en el giro alimenticio ubicada en GUADALAJARA TECHNOLOGY PARK busca tu talento como supervisor de almacén, teniendo a cargo la plantilla de almacenistas y montacarguistas, contar con experiência en manejo de personal de alto volumen con disponibilidad para rolar turnos **OFRECEMOS** $19,000 mensuales Pago semanal 30 días de...

  • Supervisor de Almacen en Technology Park

    hace 1 semana

    Guadalajara Technology Park, México Corporativo dadio A tiempo completo

    Empresa importante en el giro alimenticio ubicada en GUADALAJARA TECHNOLOGY PARK busca tu talento como supervisor de almacén, teniendo a cargo la plantilla de almacenistas y montacarguistas, contar con experiência en manejo de personal de alto volumen con disponibilidad para rolar turnos **OFRECEMOS** $20,000 mensuales Pago semanal 30 días de...

  • Supervisor de Produccion

    hace 3 meses

    Guadalajara, México MOLDING TECHNOLOGY A tiempo completo

    **Supervisor Inyección de plásticos** - Ingeniero o Técnico en Inyección de plásticos. - 3 años de experiência. - Buena actitud y Trabajo en equipo. - Analítico con enfoque a resultados y solución de problemas. - Disponibilidad de rolar turnos. - Conocimiento de Office básico - Llenado, captura y trazabilidad de reportes. - Deseable Experiência...

  • Supervisor Técnico de Producción

    hace 2 meses

    Guadalajara, México MOLDING TECHNOLOGY A tiempo completo

    **Supervisor Inyección de plásticos** 1. Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva y conocimientos en manejo de personal para la supervisión del área productiva. 2. Realizar cambios de molde, verificando montaje y funcionamiento correcto (desde cero y conocimiento de especificaciones de máquina, moldes y resinas). 3. Conocimientos de...

  • Technology Supervisor

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Koch Global Services A tiempo completo

    Your Job ​ As a Technical Support Supervisor in Koch Global Services second level IT support organization, you will lead a cross functional team identifying and developing your team’s unique comparative advantages that will allow them to create value in their current role and prepare for future growth. ​ Our Team ​ Our Shared Services...

  • Technology Supervisor

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Koch Global Services A tiempo completo

    **Your Job** **Our Team** As a leader in Koch Global Services second level IT support organization, you will lead a cross functional team leveraging Intelligent Swarming methodology. You will be expected to collaborate with a team of leaders, both local and remote, to maximize the potential of a large and diverse team. **What You Will Do** - Understand,...

  • Information Technology Supervisor

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Jabil Circuit A tiempo completo

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 250,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...

  • Supervisor de Almacén

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Corporativo dadio A tiempo completo

    Empresa impotante en el giro alimenticio ubicada en GUADALAJARA TECHNOLOGY PARK busca tu talento como supervisor d almacén, teniendo a cargo la plantilla de almacenistas y montacarguistas OFRECEMOS $19,000 mensuales Pago semanal 30 días de aguinaldo Fondo de ahorro 10% Vales de despensa 60% prima vacional Transporte Comedor con descuento Bonos trimstrales...

  • Supervisor de Almacén

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Corporativo dadio A tiempo completo

    Empresa importante en el giro alimenticio ubicada en GUADALAJARA TECHNOLOGY PARK busca tu talento como supervisor de almacén, teniendo a cargo la plantilla de almacenistas y montacarguistas, contar con experiência en manejo de personal de alto volumen con disponibilidad para rolar turnos **OFRECEMOS** $20,000 mensuales Pago semanal 30 días de...

  • Supervisor de Producción

    hace 6 meses

    Guadalajara, México ROJO CORPORATIVO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la elabiracion de CHOCOLATE ubicada en GUADALAJARA TECHNOLOGY PARK, busca talento para el área de supervisor de producción **Requisitos**: Ingeniero Industrial, Químico, o afín al puesto Disponibilidad rolar turno Experiência de 2 a 3 años como supervisor de producción. Conocimientos (comprobables) aplicados en el proceso: Buenas...

  • Technology Supervisor

    hace 2 meses

    Guadalajara, México Koch Global Services A tiempo completo

    **Your Job** **Our Team** As a leader in Koch Global Services second level IT support organization, you will lead a cross functional team leveraging Intelligent Swarming methodology. You will be expected to collaborate with a team of leaders, both local and remote, to maximize the potential of a large and diverse team. **What You Will Do** - Understand,...

  • Supervisor de Monitorización de Sistemas

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Hps Technology S.A. De C.V. A tiempo completo

    Información del PuestoSe busca un candidato calificado para el puesto de Supervisor de Monitorización de Sistemas, en la ubicación de Huaxtla, Jalisco. El objetivo principal de este puesto es supervisar y monitorear los sistemas de tecnología satelital, garantizando su funcionamiento óptimo y eficiente.Descripción del Trabajo:Monitorear los sistemas de...

  • Supervisor de Producción Farmaceutico

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Gelpharma A tiempo completo

    Importante empresa Farmacéutica solicita: **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ **4x4 (6am a 6pm o 6pm a 6am TURNO FIJO)** - ESCOLARIDAD:_ **QFB, ING. QUIMICO, ING. INDUSTRIAL** - CONOCIMIENTOS:_ - NOM 59 - FABRICACIÓN (ENVASADO, ACONDICIONADO...

  • Supervisor de Mantenimiento Industrial

    hace 6 meses

    Guadalajara, México ROJO CORPORATIVO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la elaboración de chocolate unicada en Guadalajara TECHNOLOGY PARK busca personal para SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO CON EXPERIENCIA **CONTRATACIÓN DIRECTA** **DISFRUTARAS DE LOS SIGUIENTES BENEFICIOS**: - **Sueldo base 26,500 (Pago Semanal)**: - **Prestaciones de ley y Superiores**: - **Aguinaldo 30 días**: - **Prima de Vacaciones...

  • Supervisor de Producción Farmacéutico

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Vitae Laboratorios S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante empresa Farmacéutica solicita: **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN SOLIDOS ORALES** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ **4x4** - ESCOLARIDAD:_ **QFB, ING. QUIMICO, ING. INDUSTRIAL** - CONOCIMIENTOS:_ - NOM 59 - FABRICACIÓN (ENVASADO, ACONDICIONADO DE LIQUIDOS ORALES,...

  • Supervisor de Producción Farmaceutico G !!

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Gelpharma A tiempo completo

    Importante empresa Farmacéutica solicita: **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ **L -V 8:00Hrs. a 17:30HRS.** - ESCOLARIDAD:_ **QFB, ING. QUIMICO, ING. INDUSTRIAL** - CONOCIMIENTOS:_ - NOM 59 - FABRICACIÓN (ENVASADO, ACONDICIONADO DE LIQUIDOS...

  • Supervisor de Producción Farmaceutico 4x4 Gel

    hace 6 meses

    Guadalajara, México Gelpharma A tiempo completo

    Importante empresa Farmacéutica solicita: **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** - UBICACIÓN:_ **Guadalajara Technology Park (Carretera a Nogales antes de llegar a la venta del Astillero)** - HORARIO:_ **4x4 (6am a 6pm y 6pm a 6am )** - ESCOLARIDAD:_ **QFB, ING. QUIMICO, ING. INDUSTRIAL** - CONOCIMIENTOS:_ - NOM 59 - FABRICACIÓN (ENVASADO, ACONDICIONADO DE...

  • Supervisor de Seguridad en Bacher Zoppi

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Bacher Zoppi A tiempo completo

    Descripción del puesto: Vacante para empresa líder en servicios de salud solicitando un supervisor de seguridad en Guadalajara, Jalisco.Requisitos:Experiencia de 1 año en seguridad, control de accesos y sistemas de CCTVBachillerato terminadoManejo de OfficeLugar de trabajo: Technology Park, Sinergia Parque Industrial, oficinas de Niños Héroes.Horario de...

  • Supervisores Calidad o Servicio

    hace 6 meses

    Guadalajara, México ANKARA FOOD SERVICES A tiempo completo

    **Ankara Food Services** expertos en comedores industriales se encuentra buscando tu talento como: **SUPERVISOR DE SERVICIO** **Technology Park GUADALAJARA** **$2,500** libres a la semana, de **lunes a sábado **de 3:00 pm a 11:00 pm. Pago semanal libre, prestaciones de ley, caja de ahorro, transporte, comedor subsidiado al 100%, uniforme sin...

  • O2c (Order to Cash) Invoicing Supervisor

    hace 6 meses

    Guadalajara, México DXC Technology A tiempo completo

    People in Corporate Functions make DXC a well-run and high-functioning organization. Each team contributes to DXC's success and each individual delivers world class service and has opportunities to grow and learn. **About this job** Main links of this positions are into BU Finance, Controllership, Executive Account Management, HR, ABM (Account Business...