Front Office Supervisor

hace 2 semanas

Monterrey, México Hilton A tiempo completo

A Front Office Supervisor assists in management of daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector.

**What will I be doing?**

As Front Office Supervisor, you will assist in management of daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector. A Front Office Supervisor Intern is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Supervise the efficient operations of reception including check in/out procedures
- Support team members in handling guest requests and enquires to ensure a positive outcome is achieved
- Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Advise team of any special events or VIP Guests in the hotel for events or for general accommodations
- Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Monitor the appearance, standards and performance of the Front Office Team with an emphasis on training and teamwork
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Ensure Team Members have a current knowledge of all room categories, room rates, packages, promotions, local area and other general product knowledge necessary to perform their duties
- Demonstrate positive leadership characteristics, which inspire Team Members to exceed standards
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow and adhere to company brand standards
- Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team Members
- Work with your Manager to identify a specific project to complete during your internship placement

**What are we looking for?**

Front Office Supervisor serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry
- Desire to progress within the Hospitality industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous supervisory experience
- Previous experience in the hotel industry

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Supervisor-front Office

    hace 4 días

    Monterrey, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23043763 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Monterrey Ambassador, Ave. Hidalgo 310 Oriente, Monterrey, Nuevo Leon, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador...

  • Front Desk

    hace 1 día

    Monterrey, México Pay Force A tiempo completo

    **Empresa del giro inmobiliario dedicada a la renta de departamentos de lujo solicita**: - **Front Desk / recepcionista con** experiência mínima de 6 meses a 1 año en el puesto dentro del giro hotelero, hospitalidad, call center o en empresas turísticas - INDISPENSABLE Inglés mínimo 70% - Manejo de paquetería office **Principales funciones**: -...

  • Criminólogo (a) para Central de Radio

    hace 4 días

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    Requisitos - Experiência en monitoreo o logística/Call center - Atención a clientes - Tolerancia a la frustración - Manejo de paquetería office Ofrecemos - Pago semanal - Prestaciones de ley - Convenios con escuelas - Crecimiento laboral Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 12 horas Lugar de trabajo:...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 días

    Monterrey, México Eagle Front A tiempo completo

    Consultoría de seguridad solicita por expansión. Auxiliar administrativo(a) **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Administración de empresas o afín. - Facilidad de acceso en el centro de monterrey. - Manejo de paquetería office - Facilidad de palabra - Saber tomar huellas dactilares o manejo de ficha decadactilar Ofrecemos - Prestaciones de ley -...

  • Supervisor / Supervisora de Calidad en Preprensa

    hace 4 días

    Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO SUPERVISOR / SUPERVISORA DE CALIDAD EN PREPRENSA **Requisitos**: - Escolaridad: Técnica - Responsable - Disponibilidad de horario - Conocimiento de office - Experiência en talleres de periódico - Experiência en impresión offset, rotativas, prensa de hoja, preprensa, áreas de taller, garantizar calidad en densidad de tintas,...

  • Supervisor de Mantenimiento Mecánico

    hace 1 semana

    Monterrey, México PHES TRANSPORTES A tiempo completo

    *Mantenimiento de Tractores y/o Remolques *Supervisor Mecanicos ,Electricos, Suspensionista ,Pintor *Manejo PC, office *Supervisar correcta ejecucion del plan de mtto preventivo y correctivo de unidades en tiempo y forma Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,000.00 - $5,000.00 a la semana Horario: - Turno de 10 horas Educación: - Licenciatura...

  • Supervisor

    hace 3 días

    Monterrey, México RECURSOS HUMANOS 300 A tiempo completo

    **Puesto**: Supervisor **Lugar de trabajo**: Monterrey **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura **Experiência en**: Atención a Cliente Conocimiento de paquetería de office nível básico/intermedio Disponibilidad inmediata. **Funciones**: - Pagos a médicos y hospitales. - Altas médicas y recepción de facturas. - Apoyo en actividades...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 días

    Monterrey, México Estudio Tanguma A tiempo completo

    Supervisor de Obra / Interiores **Requisitos**: - Egresado de Arquitectura o Diseño de interior - Experiência de 2 años en construcción o proyecto de interiores - Manejo de AutoCAD y Paquete Office - Organizado - Proactivo - Atento a los detalles Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $17,000.00 - $19,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...

  • Supervisor de Tiendas

    hace 1 día

    Monterrey, México Parisina A tiempo completo

    **GRUPO PARISINA** la mayor cadena de tiendas especializadas en Telas y Mercería en México, líder en su ramo con presencia en todo el país y en constante crecimiento solicita: **Supervisor de Tiendas área de cortinas** **Requisitos**: Sexo: indistinto Escolaridad: mínimo bachillerato concluido Experiência de 2 años en puesto similar (supervisor de...

  • Supervisor de Paquetería

    hace 5 días

    Monterrey, México VALHUM A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo importante empresa logística solicita supervisor de personal. **Requisitos**: - Preparatoria terminada o licenciatura - Manejo de personal - Manejo de office básico - Disponibilidad de horario - Disponibilidad inmediata **Ofrecemos** - Prestaciones de ley - Pago semanal de $2,500 + pago de horas extras - Zona de trabajo...

  • Supervisor de Paquetería

    hace 4 días

    Monterrey, México VALHUM A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo importante empresa logística solicita supervisor de personal. **Requisitos**: - Preparatoria terminada o licenciatura - Manejo de personal - Manejo de office básico - Disponibilidad de horario - Disponibilidad inmediata **Ofrecemos** - Prestaciones de ley - Pago semanal de $2,500 + pago de horas extras - Zona de trabajo Juana de...

  • Supervisor de Reparto

    hace 2 semanas

    Monterrey, México VALHUM A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo importante empresa logística solicita supervisor de personal. **Requisitos**: - Preparatoria terminada o licenciatura - Manejo de personal - Manejo de office básico - Disponibilidad de horario - Disponibilidad inmediata **Ofrecemos** - Prestaciones de ley - Pago semanal de $2,500 + pago de horas extras - Zona de trabajo Juana de...

  • Front-end Architect

    hace 5 días

    Monterrey, México Epicor A tiempo completo

    **General information**: - Office (s)- Monterrey, MEX- Date Published- Monday, April 1, 2024- Country- Mexico- Job ID- 23929- Function- Global Product- Recruiter- GarciaJr., Martin Roberto**Description & Requirements**: **The Job** **What you will be doing** - Establish and own UI architecture, collaborating with product development teams to implement best...

  • Front-end Architect

    hace 5 días

    Monterrey, México grow.com A tiempo completo

    General information**Office (s)** Monterrey, MEX **Date Published** Monday, April 1, 2024 **Country** Mexico **Job ID** 23929 **Function** Global Product **Recruiter** GarciaJr., Martin Roberto - Description & Requirements**The Job** **What you will be doing** - Establish and own UI architecture, collaborating with product development teams to...

  • Supervisor Distribuidores

    hace 1 semana

    Monterrey, México DINEX A tiempo completo

    FINANCIERA POR CRECIMIENTO SOLICITA: SUPERVISOR DISTRIBUIDORES Interesados favor de mandar tu CV al correo en la publicación para concretar cita **Requisitos**: Estado civil: Indistinto Escolaridad: Preparatoria o Carrera Trunca/ Terminada. Excelente actitud de servicio y buena presentación Descripción de puesto: El SUPERVISOR del Departamento se...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 5 días

    Monterrey, México Consultoría MKSafety A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría MKSafety en Loma Larga -Monterrey, Nuevo León**: **Supervisor de seguridad e higiene**:** Requisitos**: a). 2 años de experiência mínimo como supervisor de seguridad e higiene en construcción comprobable. b). **Aprobación de examen con base a normativa.** c). CONTAR CON CERTIFICADO COMO TUM RED CONOCER O CRUZ...

  • Supervisor de Servicios

    hace 5 días

    Monterrey, México Acondicionamiento en Potencia y Comunicaciones, S.A de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de servicios **Requisitos**: *30 a 35 años *Ing. Mecánico / Electrónico / Eléctrico *Control y gestión de personal *Conocimiento en mantenimiento industrial *Uso de equipos de medición como lo es multímetro, amperímetro y osciloscopio. *Manejo de herramienta manual. *Instalaciones eléctricas en media y baja...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 día

    Monterrey, México GRUPO BOGARD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO BOGARD en Monterrey, Nuevo León**: Supervisor de servicios **Requisitos**: - 30 a 35 años - Ing. Mecánico / Electrónico / Eléctrico - Control y gestión de personal - Conocimiento en mantenimiento industrial - Uso de equipos de medición como lo es multímetro, amperímetro y osciloscopio. - Manejo de herramienta...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 7 días

    Monterrey, México Consultoría MKSafety A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría MKSafety en Loma Larga -Monterrey, Nuevo León**: **Supervisor de seguridad e higiene**:** Requisitos**: a). 2 años de experiência mínimo como supervisor de seguridad comprobable. b). **Aprobación de examen con base a normativa.** c). Dominio de normativas STPS. d). Vivir cerca o en zonas aledañas. LOCALES. e)....

  • Supervisor Telecomunicaciones

    hace 4 días

    Monterrey, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones de solicita supervisor para el area metropolitana de Monterrey **Requisitos**: - Edad 20 a 55 años - Escolaridad mininma preparatoria - Manejo de motocicleta - Manejo de Automovil - Licencia vigente - Conocimiento de la zona metropolitana de Monterrey - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para trabajar en campo -...