Workforce Management Scheduler

hace 3 semanas

Ciudad Juárez Chih, México Conduent de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días.

**Job Track Description**:

- Performs tasks based on established procedures.
- Uses data organizing and coordination skills to perform business support or technical work.
- Requires vocational training, certifications, licensures, or equivalent experience.

**General Profile**
- Has advanced, specialized expertise within a range of analytical or operational processes.
- Completes assignments and facilitates the work of others.
- May coordinate assignments beyond work area.
- Proposes improvements to processes and methods.
- Acts as a lead, coordinating the work of others, but is not a supervisor.
- Works autonomously within established procedures.

**Functional Knowledge**
- Has developed skills in a range of processes, procedures, and systems.
- Acts as a technical expert in some areas.

**Business Expertise**
- Understanding of how best teams integrate and work together to achieve company goals.

**Impact**
- Impacts a team, by example, through the quality service and information provided.
- Suggests enhancements to work procedures and practices to improve efficiency.

**Leadership**
- Serves as a team lead.
- May allocate work to team members.

**Problem Solving**
- Provides solutions to atypical problems with little or no precedent.

**Interpersonal Skills**
- Exchanges information and ideas effectively.
- Uses tact and diplomacy when working with others.

**Responsibility Statements**
- Delivers the required calculation for all workflows based on transactions, productivity, and waste forecasts.
- Reviews and processes requests from operations for scheduled activities, such as time off, non-productive activities, and exceptions into schedules, based on guidelines and planned capacity.
- Creates employee schedules that minimize work hours and meet workload requirements, resource availability, and regulations.
- Optimizes the use of resources to effectively meet project KPIs.
- Publishes employee work schedules after sign-off of intraday management.
- Performs other duties as assigned.
- Complies with all policies and standards.

Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental., condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley.

Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario. tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent.
- En Conduent, valoramos la salud y la seguridad de nuestros asociados, sus familias y nuestra comunidad. Según nuestros protocolos actuales, no exigimos la vacunación contra el COVID para la mayoría de nuestros trabajos en EE. UU., pero es posible que le solicitemos que proporcione su estado de vacunación contra el COVID, cuando lo permita la ley._

  • Workforce Management Scheduler

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Conduent De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them.You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...

  • Workforce Management Analyst

    hace 1 semana

    Juárez, Chihuahua, México Datamark, Inc. A tiempo completo

    DATAMARK, Inc. is looking for a detail-oriented and analytical Workforce Management Analyst to join our team. In this crucial role, you will be responsible for analyzing workforce data, forecasting call volume, and creating staffing plans to ensure operational efficiency within our contact center.The Workforce Management Analyst will play a key role in...

  • Coordinador Logístico Bilingüe Mexicano

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    Información AdicionalSi deseas formar parte de nuestra comunidad intercultural y trabajar en un entorno dinámico, envía tu currículum y carta de presentación. Estamos ansiosos por conocerte.Sobre NosotrosWorkforce Management es una empresa líder en la industria de la maquila que ofrece soluciones innovadoras para las necesidades de nuestros clientes....

  • Auxiliar Contratación

    hace 1 día

    Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Auxiliar Contratación** **Descripción y Requisitos** **Requisitos** - Carrera terminada ó trunca- Experiência en contratación y selección de personal- Manejo de formatos y su llenado- Manejo de inducciones a nuevos ingresos- Disponibilidad de horario- Manejo de paquetería MS Office- Proactiva y con...

  • Gerente de Suministros

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**La empresa Workforce Management busca a un profesional con experiencia en el manejo de inventarios y suministros para ocupar el puesto de Gerente de Suministros. Este es un oportunidad única para alguien que desee trabajar en un equipo dinámico y creciente.**Descripción del puesto**El Gerente de Suministros será responsable de...

  • Asesor Consultor Senior

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:**Somos Workforce Management, una empresa líder en gestión de recursos humanos. Estamos buscando un Asesor Consultor Senior que se una a nuestro equipo para apoyar en la planificación y ejecución de proyectos relacionados con la gestión de personal.**Responsabilidades:)Realizar análisis de mercado y competencia para identificar...

  • Consultor de Ventas y Desarrollo

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    **Quiénes Somos:Somos Workforce Management, una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones integrales para la gestión de recursos humanos que beneficien a nuestros clientes y empleados.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un Consultor de Ventas y Desarrollo que se una a nuestro equipo para...

  • Administrador De Almacén Multilingüe

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    ResumenEn Workforce Management, estamos buscando un profesional con experiencia en la industria maquiladora y habilidades bilingües para coordinar los procesos logísticos de nuestro almacén. Si eres una persona enfocada en el servicio al cliente y estás dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu oportunidad!Descripción Del PuestoComo...

  • Especialista en Gestión de Recursos Humanos

    hace 3 días

    Juárez, Chihuahua, México Workforce Management A tiempo completo

    **Nuestra Visión:Somos Workforce Management, una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un Especialista en Gestión de Recursos Humanos que se una a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.**Objetivos del Puesto:**Mejorar la eficiencia y la efectividad en la gestión de recursos humanos.Fomentar un ambiente...

  • Ejecutivo de Ventas Corporativas

    hace 1 día

    Ciudad Juarez, México WORKFORCE MANAGEMENT A tiempo completo

    **WORKFORCE MANAGEMENT** **Solicita**: **Ejecutivo de Ventas Corporativas** **Descripción y Requisitos** **Requisitos**: Carrera profesional terminada- 5 años de experiência en ventas corporativas- Habilidades de venta, negociación, relaciones interpersonales y matemáticas básicas- Disponibilidad para viajar- Inglés 70% de preferencia- Visa Laser...

  • Workforce Management Expert

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Samsara A tiempo completo

    Job DescriptionSamsara is seeking a highly skilled Capacity Planner to join our Workforce Management team. As a Capacity Planner, you will play a critical role in optimizing staffing levels and ensuring operational efficiency across our organization. About the PositionWe are looking for a detail-oriented and analytical individual who can analyze historical...

  • Workforce Management Team Lead

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México OpenTable A tiempo completo

    At OpenTable, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a key member of our team, you will play a crucial role in building and leading a global workforce management team.About the Role:You will be responsible for overseeing the strategic planning and execution of workforce management processes, ensuring seamless operations and...

  • Planner Scheduler

    hace 2 semanas

    Juárez, México Flex A tiempo completo

    At Flex, we welcome people of all backgrounds.Our employees thrive here by living our values: we support each other as we strive to find a better way, we move fast with discipline and purpose, and we do the right thing always.Through a respectful, inclusive and collaborative culture, a career at Flex offers the opportunity to make a difference, invest in...

  • Workload Scheduler Lead

    hace 1 día

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Whirlpool, Inc. A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesThis position involves leading the implementation of enterprise architecture and developing sustainable automation solutions. Key responsibilities include:Facilitating cross-functional standardization of Workload Scheduler/Automation, Job Scheduling, SAP Change Request Management, and Infrastructure Monitoring solutions on a global...

  • Workforce Management Associate

    hace 1 día

    Ciudad de México Shopee A tiempo completo

    **_Job Description_** - Effective strategic and tactical forecasting to ensure accurate scheduling of resources to meet seasonal workload demand. - Provision of timely, accurate and relevant reporting to support business processes with a view to review, prioritise, streamline and automate existing operational reporting ensuring the reports that are produced...

  • Product Lead Workforce Management

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Warner Bros. Entertainment A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled professional to lead our Workforce Management (WFM) team. In this role, you will be responsible for managing the service management and application ownership of Warner Bros. Discovery's Online Time & Attendance (OTA) and Workforce Management (WFM) platform. This involves working closely with internal technical teams...

  • Workforce Management Solutions Expert

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México EmergencyMD A tiempo completo

    Our Mission: To transform workplaces through cutting-edge workforce technology solutions that amplify efficiency, reduce complexity, and elevate employee experiences. By nurturing a collaborative environment and encouraging innovation, we strive to set new standards in workforce management.We seek an accomplished UKG PRO WFM Solution Consultant to drive this...

  • Workforce Management Specialist Iv

    hace 1 día

    Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **About the Role**: The Workforce Management Forecast Process Analyst will work with the Regional Workforce Management team to focus on operational excellence across our BPO and internal Centers of Excellence network. This is an opportunity to help build the WFM process from the ground up, and dig deep into the captivating and sophisticated field of Uber...

  • Workforce Management Specialist

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México At&T Mexico A tiempo completo

    At AT&T Mexico, we are redefining the future of connectivity. Our core is a passion to serve our customers with products and services that create connections, improve lives, and allow millions to share stories and experiences that matter.We are seeking a Bilingual (English) Workforce Management Specialist who will work closely with our team to ensure...

  • Workforce Management Strategist

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Assurant, Inc. A tiempo completo

    About This RoleWe are seeking a skilled Workforce Management Forecaster to join our team at Assurant, Inc.This is a dynamic role that requires strong analytical and problem-solving skills, as well as excellent communication and collaboration abilities.Analyze call trends, volumes, patterns, staff productivity, attrition rates, and campaign initiatives to...