Consultore Soporte Técnico en Sitio

hace 6 meses


Iztapalapa, México CONSULTORIA Y TECNOLOGIA SOMA SA DE CV A tiempo completo

**Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio para Múltiples Clientes - Mesa de Servicio**

**Acerca de SOMA**:
SOMA (soma.mx) es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, especializada en ofrecer soluciones a medida que maximizan la eficiencia operativa de nuestros clientes. Nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional en áreas como soporte técnico, seguridad informática, y cloud computing. Nuestra metodología se basa en una comprensión profunda de las necesidades de cada cliente, lo que nos permite ofrecer soluciones efectivas y proactivas.

**Descripción del puesto**:
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio que será responsable de atender a múltiples clientes en distintas ubicaciones dentro de la Ciudad de México y área Metropolitana. Este rol es esencial para garantizar el mantenimiento y la operatividad de los sistemas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio técnico de primera línea.

**Responsabilidades**:

- **Soporte Técnico en Sitio**: Proporcionar atención y soporte técnico directamente en las instalaciones de varios clientes, asegurando la resolución eficaz de incidentes de nível 1 y atención a solicitudes de servicio.
- **Movilidad entre Ubicaciones**: Visitas diarias a diferentes áreas como Satélite, Polanco, Reforma, Santa Fé, Bosques, Vallejo y Aeropuerto, ajustando las prioridades según las necesidades del cliente.
- **Gestión de Incidentes y Tareas Administrativas**: Escalar incidentes cuando sea necesario y manejar tareas administrativas relacionadas con licenciamientos, accesos y gestión de assets.
- **Mantenimiento Preventivo y Seguridad**: Realizar mantenimientos preventivos regulares y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en soporte técnico en sitio, idealmente con múltiples clientes.
- Fuertes conocimientos en sistemas operativos macOS y Windows, y habilidades para manejar problemas técnicos complejos.
- Familiaridad con redes, telefonía IP y plataformas como 3CX, Fortinet, Jira, entre otras.

**Aptitudes Necesarias**:

- Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a diversas situaciones.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Compromiso con la puntualidad y la calidad del servicio.
- Proactividad y excelente capacidad de organización.

**Oferta**:

- Sueldo competitivo según experiência y aptitudes, con bono variable.
- Viáticos pagados para traslados entre clientes.
- Horario flexible según las necesidades del servicio, incluyendo disponibilidad para ajustes según el tráfico y las citas programadas.
- Beneficios conforme a la ley y oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.

**Nota Adicional**:
**Postulación**:
Interesados en esta oportunidad única de trabajar con diversos entornos y clientes, envíen su CV y detalles de contacto de sus últimos dos empleadores a [correo de la empresa] con el asunto "Ingeniero de Soporte Técnico - Visitas".

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo tardarías en llegar de tu domicilio al Centro Comercial Santa Fe?

el resultado por favor en **MINUTOS**

Experiência:

- Soporte de TI: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Iztapalapa, México ORS Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ORS Consultores en Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO EN SITIO** Importante empresa consultora de TI estamos en búsqueda de Soportes técnicos en sitio para dar solución y soporte técnico en los tiempos establecidos, instalaciones y configuraciones de terminales punto de venta a nuestros...


  • Iztapalapa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de IT solicita Técnico de Soporte en Sitio / Si solo cuentas con experiência en servicio social o practicas profesionales puedes desarrollarte con nosotros en el área de Soporte Técnico (CONTRATACIÓN INMEDIATA) HORARIO: Lunes a Domingo con descanso entre semana (Se rola el turno, matutino o diurno) **Requisitos**: - Vivir cerca o...


  • Iztapalapa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición: _**Técnico de Soporte en Sitio**_ Escolaridad: Ing. Sistemas Computacionales o Afín (carrera concluida o trunca) Experiência: 6 meses minimo Experiência: - Realizar actividades de cableado estructurado básico. - Instalación de equipo básico (POS, comunicaciones, Pinpad, Pantallas,...


  • Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología te invita a ser parte de su equipo** **Vacante: Técnico/ a de Soporte Operativo Nível 2** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín.(indispensable...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Algi Consultores A tiempo completo

    En Algi Consultores, buscamos un Especialista en Soporte Técnico Industrial para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta oportunidad te permitirá adquirir experiencia y desarrollar tus habilidades en una empresa reconocida por su dedicación a las Refacciones Industriales.El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $15,000 - $20,000 MXN al...


  • Iztapalapa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **En ALÍA estamos en la búsqueda de un talentoso y apasionado **Soporte Técnico **con al menos 1 año de experiência. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡esta posición es para ti!**: **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo $ 10,500 - Prestaciones de ley y...


  • Iztapalapa, México GarGon A tiempo completo

    OBJETIVO: Soporte técnico a usuarios para solución a incidencias y requerimientos, brindando una atención personalizada, profesional y de calidad en busca de la satisfacción total de nuestros clientes internos y externos. Funciones / **Responsabilidades**: Soporte a usuarios finales por teléfono, redes sociales y correo electrónico. Manejo de...


  • Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _**Service Desk**_**.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino,...


  • Iztapalapa, México eGas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa eGas en Zona Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en busca de talento con experiência como soporte técnico Información importante a considerar para la vacante: Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes. Modalidad: 100% presencial Horarios de trabajo - 4...


  • Iztapalapa, México FONELLI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FONELLI en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. Intégrate al equipo como**Soporte Técnico**y forma parte de esta gran familia ¡Queremos...


  • Iztapalapa, México Sofistec S.C. A tiempo completo

    Despacho contable solicita: AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO **Requisitos**: - Técnico en informática, ingeniería en computación o afín (mínimo pasante) - Conocimientos básicos de Windows/Linux - Conocimiento básico de redes - Manejo de paquetería office (sobre todo excel básico) - Conocimiento de sql server - Inglés básico - Actitud de servicio -...


  • Iztapalapa, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL vía telefónica (SE ACEPTAN ESTUDIANTES)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico vía telefónica. **Sueldo**:$9,000 brutos mensuales...


  • Iztapalapa, México Proplus SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Proplus SA de CV en Iztapalapa, Ciudad de México**: Auxiliar de soporte técnico ProPlus Empresa 100% Mexicana dedicada a la inyección de plástico busca tu talento: Hombres y mujeres para laborar con nosotros Configuracion de equipos de computo, celulares, CCTV, redes, soporte en sitio y via remoto. Prestaciones desde el...

  • SAP Fi en Sitio Cdmx

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Reclutamiento en Tecnología A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento en Tecnología en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**: Colabora en empresa de Tecnologia dedicada a la implementacion de SAP Vacante: Consultor SAP FI. semisr, Sr Escolaridad: Afin a tecnología, contabilidad o finanzas. Contamos con proyectos estables y de largo plazoIndispensable haber participado en...


  • Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...


  • iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    Ubicacion Iztapalapa, Ciudad de México, Mexico Sobre nosotros Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma...

  • Consultor ABAP Sr

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, una empresa líder en el sector tecnológico, está buscando un Consultor ABAP Senior altamente calificado para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. En esta posición, serás responsable de desarrollar soluciones técnicas personalizadas para nuestros clientes, utilizando tu experiência en ODATAS, S4HANA y desarrollo de...


  • Iztapalapa, México iCrossing A tiempo completo

    El Analista Técnico será responsable de realizar análisis técnicos, proporcionar soporte técnico, resolver problemas y mantener una comunicación efectiva con las partes interesadas. **Requisitos**: Al menos 1 año de experiência en gestión de proyectos Experiência con AEM, JIRA, Postman, TestRail, GitHub. Experiência en desarrollo de sitios...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México Saidsa A tiempo completo

    **Importante empresa en el ramo de consultoría en TI, solicita SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Ing o lic, con carta pasante o trunca en informática, computación, tecnología de la información. - Con experiência en: - Redes, vlans, lans, wans, capacitación 2 y 3, modelo osi - Configuración de switch - Seguridad en firewals, antivirus -...

  • Consultor SAP Abap

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México One Way Consulting A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Experiência en implementación, soporte y mejoras. - Desarrollar mejoras en SAP, requeridas por los consultores funcionales. - Manejo de objetos, dynpros, webdynpro, ALVs, reportes, formularios, BADIs, exits, Enhancements, XML, web services, - Desarrollo de programas, funciones, diccionario de datos, etc, así como mejoras y modificaciones...