Administrador de Postventa

**Empresa Líder** en la construcción de casas de interés social y Residencial con presencia en Nuevo León, Coahuila y próximamente en Quintana Roo. Con más de 25 años de experiência desarrollando más de 33,000 hogares con el compromiso de construir entornos sustentables que desarrollen comunidades de familias felices para un mundo mejor.

**Solicita**:
**Administrador de Postventa**

**Objetivo del Puesto**: Asegurar la Satisfacción del Cliente mediante la entrega de un producto con Calidad de acuerdo a las especificaciones del proyecto, asimismo brindarle el servicio adecuado cuando llegue a presentar algún inconveniente en su vivienda y este sea solucionado con calidad y a tiempo. Garantizar el mantenimiento e imagen de las áreas comunes del fraccionamiento con el objetivo de asegurar la satisfacción de nuestros clientes y prospectos.

**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Medición de tiempo desde casa liberada por construcción hasta la entrega al cliente.
- Atención y solución de incidencias en los tiempos establecidos
- Tiempo de resolución de garantías
- Satisfacción del Cliente: "Encuesta de entrega de vivienda"

**Requisitos**:
Escolaridad: Arquitecto, Lic. En Arquitectura, ING. Civil.

Experiência 3 años en el puesto realizando las siguientes funciones:

- En Entrega de vivienda, servicio a Postventa de Vivienda y atención a garantías.
- Trato con Contratistas y Destajistas
- Calidad de la obra.

**Competencias Técnicas**:
ERP ENKONTROL

Conocimientos de obra (acabados, pruebas de instalaciones, etc.)

Conocimiento de materiales (para solución de garantías)

**Competencias Humanas**:

- Actitud de Servicio
- Sentido de Urgencia
- Enfoque al Detalle
- Trabajo de Equipo

**Ofrecemos**:
Atractivo Sueldo

Prestaciones superiores a las de LEY

Contrato Directo con la empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial