Ejecutivo de Atencion a Clientes Aduanas

hace 2 semanas


Ciudad de México DB Schenker A tiempo completo

**Your tasks**:

- Realizar la coordinación del proceso de despacho aduanero de las mercancías tanto de exportación como de importación del trafico aéreo, marítimo y terrestre a nível nacional cumpliendo con los procedimientos operativos establecidos para cada una de las cuentas y de los diferentes tipos de trafico con el objetivo de mantener satisfecho a los clientes. Brindar asesoría y estatus puntual al cliente de todo lo relacionado a sus embarques (cuentas) asignados
- Coordinar todos los procesos de despacho aduanero de importación y exportación con el proveedor correspondiente para que los embarques sean liberados.
- Asegurarse que se cumplan los procedimientos operativos establecidos para cada una de las cuentas logrando la satisfacción del cliente.
- Mantener al cliente informado del estatus de sus embarques de acuerdo a cada una de las etapas del proceso de despacho aduanal.
- Asegurar el cumplimiento de toda la legislación en materia aduanera y comercio exterior, de las regulaciones y restricciones no arancelarias y NOMs.
- Solicitar al cliente transferencias para pago de impuestos, des consolidación, almacenajes y/o maniobras con la finalidad de cumplir con el pago de los impuestos de comercio exterior según sea el caso para cada operación.
- Mantener informado al cliente sobre el progreso de su embarque (arribo de mercancía, proceso de despacho aduanero, anomalías, imprevistos, retrasos, entre otros).
- Asegurarse que la información que le proporcionen a nuestros clientes sea la más actualizada, adecuada y relacionada al embarque que se vaya a coordinar.
- Solicitar al cliente cualquier documento faltante o necesario para realizar el despacho aduanero, como pudieran ser, facturas, certificados de origen, cartas de no comercialización, etc.

**Requirements**:

- Estudios en Comercio Internacional, Relaciones Comerciales, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
- ingles intermedio
- 2 años de experiência Conocimiento del proceso de despacho aduanero de importación y exportación (requisitos de documentación, procesos de revalidación, inspecciones previas de mercancía, entre otros). Experiência comprobable en la coordinación de importación y exportación de los diferentes tipos de trafico (aéreo, marítimo y terrestre). Coordinación de embarques desde la prealerta, envío de documentos comerciales para la elaboración de los pedimentos, coordinación de citas para previo y despachos ante las terminales y coordinación del despacho de la mercancía para la entrega de la mercancía. Interpretar documentación en materia aduanera (pedimentos, permisos aplicables conforme a la regulaciones y restricciones no arancelarias). Actitud profesional enfocada a la calidad y al detalle en todos los aspectos laborales. Iniciativa, deseo de aprender y buscar respuestas de manera independiente.

**Our offer**:

- Prestaciones superiores a la ley
- Bono Navideño
- Bono vacacional
- 10 días de vacaciones al año
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
- Fondo y caja de ahorro
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- Esquema de trabajo hibrida

**Contact**:



  • Ciudad de México Agencia Aduanal Ravisa Mexico SC A tiempo completo

    Importante agencia aduanal Solicita: Ejecutivo de cuentas especiales / Ejecutivo de importacion **Perfil**: - Escolaridad: Comercio exterior, Relaciones internacionales oAfin - Sexo: Indistinto Conocimiento: - Pedimentos - NOMS - RRNA - VUCEM (alguna otra) - Armado de expedientes - Atención a cliente Experiência en: - Ejecutivo de trafico +3 año...


  • México RH CONSULTORA A tiempo completo

    Importante empresa de ramo aduanero solicita: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Y TRAFICO** Licenciatura Comercio Internacional, Negocios Internacionales o afines - 2-3 años en operación aduanera en aduana marítima - captura de pedimento, validación y pago de pedimento, - Conocimientos de Ley Aduanera, RRNA, Sistema CASA, - Habilidades: Usuaria(o)...


  • Ciudad de México MCS A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico aéreo se encuentra en búsqueda de talento **ATENCION AL CLIENTE** **Envía tu C.V. por este medio o al WhatsApp** 3316030858 **Objetivo del puesto**:Recibir las llamadas y correos electrónicos de los clientes para dar solución a sus inquietudes. **Requisitos**: - **Conocimientos indispensables**:Computación...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realizacion de soporte a ventas - Seguimiento...

  • Coordinador de Aduanas

    hace 4 semanas


    México W SILVER S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Responsable de realizar pedimentos virtuales. - Coordinar tráfico de Agencias Aduanales Externas y Transportistas. - Responsable del Programa de Control de Saldos. - Encargado del sistema de aduanas. - Mantener actualizado y dar de alta Regla Octava - Mantener correctamente Anexo 24 - Responsable del control de ampliaciones de...


  • Ciudad de México FITAL MX A tiempo completo

    **Grupo FITAL MX** Solicita Ejecutivo de atención a clientes Experiência en Call Center Funciones: - Atención a clientes - Búsqueda de nuevos clientes - Seguimiento oportuno a clientes **Ofrecemos** Sueldo $7500 mensuales Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sabados rolados Subsídio de comida Zona de trabajo, cerca del metro...


  • Ciudad de México Reclutamiento Innovador de capital Humano A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe - Trabajo remoto Si está buscando un puesto con mucha energía en un entorno de colaboración, donde puedas ayudar a los demás brindando atención personalizada. ¡Este puesto es para ti! ¿Cuáles son las funciones? - Servir como punto de contacto principal de los pacientes para facilitar el apoyo operativo en...


  • Ciudad de México DICEX S.A. de C.V A tiempo completo

    Agencia Aduanal Solicita: **Ejecutivo de Ventas para los Servicios de Logística y Aduana** **Ubicación**:Calle Soles #55 Col. Peñón de los Baños. Del. Venustiano Carranza C.P. 15520. CDMX **Requisitos** - Lic. en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o a fin - Experiência en ventas o servicios de agencia aduanal mínimo 1 año - Conocimientos...

  • Coordinador de Aduanas

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México TATUNG MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Coordinador de Aduanas** El coordinador de Aduanas es responsable de brindar apoyo directo al Supervisor de Aduanas, para asegurar que el inventario temporal y la actividad de importación / exportación cumplan con todas las regulaciones aduaneras mexicanas para el sitio, incluyendo material, información y tecnología. - Administrar de manera efectiva...


  • Ciudad de México Reserch A tiempo completo

    **Ejecutivo Comercial -(Ventas de operaciones multigráfico (Marítimo, Aéreo, Terrestre, Almacén y Aduanas)** **Escolaridad**:Comercio Internacional. Relaciones Internacionales, Negocios, Comercio Exterior o a fin. **Funciones**: - Prospectar nuevos clientes - Ventas de operaciones multigráfico (Marítimo, Aéreo, Terrestre, Almacén y Aduanas) -...


  • Ciudad de México Grupo Anavia A tiempo completo

    **Grupo Anavia solicita: Ejecutivo de Atención a Clientes** Sexo: indistinto Escolaridad: Mínimo Bachillerato terminado Experiência mínima de un año (comprobable) Principales funciones: - Atención telefónica a clientes - Dar seguimiento a servicios en garantía en centros de servicio - Proveer refacciones a centros de servicio. - Brindar una...


  • Ciudad de México GRUPO FACTO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    ¡Grupo facto se encuentra en búsqueda de tú talento! Solicitamos EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE FUNCIONES: Brindar atención y seguimiento a las peticiones y o requerimientos de clientes de la empresa **Requisitos**: - 6 meses a 1 año de experiência en atención a clientes face to face - Alto sentido de responsabilidad - Actitud de servicio -...


  • Zumpango de Ocampo, México AAACESA A tiempo completo

    **AAACESA**, Almacén Fiscalizado líder en almacenamiento y custodia de mercancía para el Comercio Exterior en la Aduana del AIFA, se encuentra en búsqueda de: **ASISTENTE DE SOPORTE OPERATIVO - (ATENCIÓN A CLIENTES)** **Requisitos**: - Deseable licenciatura trunca o concluida en: Comercio Internacional, Comercio Exterior y Aduanas, Relaciones...


  • Ciudad de México Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos, A.C.(AMEDIRH) A tiempo completo

    Sueldo: $11,000 MXN - $13,000 MXN Mensual Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Localidad: México-Ciudad de México Sector: Servicios Giro: Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios) Tipo de contratación: Tiempo completo - Permanente Número de oferta: 18504920 Empresa...


  • Ciudad de México b-local Talent A tiempo completo

    **Importante Joyería en la Ciudad de México busca Ejecutiva de Atención al Cliente** **Responsabilidades**: - Recepción de clientes y toma de pedidos. - Procesamiento de pagos. - Asistir a los clientes con consultas y proporcionar soluciones rápidamente. - Poseer un excelente conocimiento del producto para informar y aumentar las ventas. -...


  • Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Solicitamos ejecutivos de atención a clientes. **Funciones**: Atención vía chat para aclaraciones, dudas, etc. Resolución de problemas **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en servicio al cliente call center - mínimo 3 meses (indispensable) - Manejo de CRM. **Jornada de Lunes a Domingo con dos descansos entre...


  • Ciudad de México Pintolux S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILIA PINTOLUX!** Somos una empresa 100% Mexicana, con una presencia en el mercado de más de 60 años. Nos hemos consolidado como expertos en la industria de pintura y recubrimiento, brindado soluciones en acabados y decoración. Buscamos ir a la vanguardia y evolucionar de manera constante. Te invitamos a consolidar tu...


  • Ciudad de México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: “EJECUTIVO DE ATC"** **ESCOLARIDAD**: Carreras administrativas y/o legales, titulado o pasante. **EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS** **GENERO**: Indistinto **HABILIDADES**: - Conocimiento de TIC’S - Inteligencia Emocional. -...


  • Ciudad de México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GNSYS CORPORATIVO S.A DE C.V: Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: “EJECUTIVO DE ATC"** **ESCOLARIDAD**: Carreras administrativas y/o legales, titulado o pasante. **EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS** **GENERO**: Indistinto **HABILIDADES**: - Conocimiento de TIC’S - Inteligencia Emocional. -...


  • Ciudad de México AM Strategy House S A tiempo completo

    **AM Strategy House S, **Busca Ejecutivo de Atención al Cliente. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente - Experiência en ventas mínima de 1 año - Administración de Facebook, Instagram y WhatsApp. - Buena ortografía - Actitud de servicio - Tolerancia a la frustración - Alto sentido de urgencia - Trabajo en equipo -...