Senior Project Manager

El Senior Project Manager contribuye al éxito de la compañía al planear, ejecutar y administrar proyectos medianos y grandes, utilizando buen juicio, habilidades interpersonales sólidas y herramientas y metodologías efectivas de gestión. Los proyectos normalmente tienen un enfoque combinado de negocio y tecnología, y pueden habilitar nuevas capacidades o mejorar las existentes en distintas áreas funcionales. En algunos casos, forman parte de un programa transversal más amplio coordinado por un Program Manager. El Senior Project Manager es reconocido por los stakeholders y business sponsors como un asesor de confianza y una figura clave para el éxito del proyecto.

Funciones del puesto:

- Identificar y documentar con precisión los objetivos, alcance, stakeholders, riesgos, problemas, métricas de éxito y estimaciones de esfuerzo y recursos.
- Asegurar que todos los proyectos, subproyectos y actividades estén planeados y gestionados conforme a las políticas y estándares establecidos por la PMO governance.
- Desarrollar planes de comunicación y compartir actualizaciones regulares de project status.
- Elaborar y mantener los project Charters, plan del proyecto, cronogramas y presupuestos en un entorno de equipo cross-functional.
- Gestionar proactivamente los proyectos para asegurar entregas dentro del alcance, tiempo y presupuesto.Fomentar y modelar la cultura O’Reilly dentro del equipo de proyecto.
- Mantener una perspectiva objetiva y basada en hechos sobre el estatus del proyecto, realizar evaluaciones formales de riesgos con sus mitigation plans, comunicar los hallazgos y anticiparse a los problemas.
- Ejecutar Root Cause Analysis (RCA) y documentar lessons learned para fortalecer la cultura de mejora continua.
- Promover la transparencia dentro del equipo, alentando la comunicación abierta sobre riesgos y estatus, e influir para que el equipo proponga soluciones proactivas.
- Participar en las reuniones del Change Advisory Board (CAB) y aplicar los procesos necesarios para facilitar y gestionar los change controls.
- Supervisar el avance del proyecto a lo largo de su ciclo de vida, aplicando los checkpoints requeridos por la metodología.

Otras funciones

- Acompañar y asesorar a otros miembros del equipo en procesos, herramientas y técnicas de gestión de proyectos y manejo de stakeholders.
- Puede desempeñar el rol de Scrum Master en proyectos con enfoque Agile.
- Liderar proyectos de alta complejidad y visibilidad, con interacción directa con niveles gerenciales y directivos.
- Coordinar el trabajo entre recursos internos y externos (proveedores, consultores, equipos globales).
- Apoyar la comunicación del estatus de programas y proyectos hacia el Program Manager y el PMO Manager.
- Comprender los controles financieros y gestionar de forma efectiva el budget del proyecto.
- Demostrar influencia y liderazgo a nivel dominio funcional (Domain-level influence).

Requisitos del puesto:

- Licenciatura en áreas afines.
- Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos de Tecnología de la Información (IT).
- Conocimiento sólido de project management tools, techniques y processes.
- Comprensión de conceptos y prácticas de desarrollo de software, así como familiaridad con distintas metodologías SDLC (Waterfall y Agile).
- Experiencia en modelado de procesos de negocio (Business Process Modeling) y uso de herramientas asociadas.
- Conocimiento general de infraestructura, redes y hardware.
- Fuertes habilidades interpersonales, de colaboración, negociación, influencia y gestión de conflictos.
- Capacidad para liderar equipos diversos, tomar decisiones con criterio y mantener objetividad bajo presión.
- Excelentes habilidades de planificación, organización y resolución de problemas.
- Comunicación clara y efectiva con audiencias técnicas y no técnicas, en español e inglés.
- Capacidad para gestionar por influencia (manage by influence).
- Certificación PMP vigente.

Deseable:

- Certificación o formación en Agile.
- Certificación ITIL 4.
- Experiencia en empresas del sector Retail.
- Experiencia en preparación y ejecución de Management of Change (MoC).