Call Center Representative

hace 7 días


Aguascalientes, México Grupo Modelo A tiempo completo

Bilingual Call Center Agent Location: On-site
Position Overview
We are looking for a 100% bilingual Call Center Agent to join our team. This role requires constant interaction with customers located in the United States , providing high-quality customer service and sales support over the phone. The ideal candidate must feel confident communicating in English on a daily basis , as all customer interactions will be conducted in English.
This position is ideal for professionals with a strong customer service mindset, sales orientation, and the ability to manage multiple requests while delivering an excellent customer experience.
Key Responsibilities
Handle inbound and outbound calls with U.S.-based customers in English .
Provide support regarding claims, orders, and customer complaints .
Perform telephone sales and follow up on assigned customer portfolios.
Ensure achievement of sales and service objectives .
Track and follow up on customer requests until resolution.
Coordinate with internal teams such as sales, logistics, and technical service .
Maintain accurate records in digital platforms and systems.
Requirements
Education: Bachelor's Degree (required).
Language Skills:
Advanced English level (B2–C1) – Mandatory .
This is a 100% bilingual position ; continuous communication with U.S. customers is required.
Experience:
At least 1 year of experience in customer service and/or sales processes.
Experience using digital platforms for buying and selling is a plus.
Technical Skills:
Basic to intermediate proficiency in Microsoft Office or delivery/sales platforms .
Availability:
Desired Skills
Excellent verbal communication skills in English .
Strong customer service and problem-solving skills.
Sales-oriented mindset with a focus on results.
Ability to work in a fast-paced, phone-based environment.
Team player with strong organizational skills.


  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    ¡SE PARTE DE UNA DE LAS FINANCIERAS MAS GRANDES DE MÉXICO!Somos una Financiera con mas de 25 años de experiência y cerca de 380 sucursales en México y Estados Unidos.ESTAMOS EN BUSCA DE: EJECUTIVO DE CALL CENTER**Requisitos**:Sexo: Indistinto.Mayoría de edadEscolaridad: Bachillerato (Certificado)Disponibilidad de horarioPreferente: experiência en Call...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas


    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    ¡SE PARTE DE UNA DE LAS FINANCIERAS MAS GRANDES DE MÉXICO!Somos una Financiera con mas de 25 años de experiência y cerca de 380 sucursales en México y Estados Unidos.ESTAMOS EN BUSCA DE: EJECUTIVO DE CALL CENTER**Requisitos**:Sexo: Indistinto.Mayoría de edadEscolaridad: Bachillerato (Certificado)Disponibilidad de horarioPreferente: experiência en...


  • Aguascalientes, México GRUPO FINDEP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO FINDEP en Zona Norte Call Center - Aguascalientes, Aguascalientes**: BUSCAS EMPLEO ESTABLE Y SEGURO?? CUENTAS CON GUSTO POR LA ATENCION A CLIENTES?? DESEAS OBTENER INGRESOS EXTRAS??GRUPO FINDEP TE ESTA BUSCANDO!!!SOLICITAMOS"EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES"SUCURSAL :AGUASCALIENTES CALL CENTER**Requisitos**:**MAYORES DE...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Aguascalientes, México Canaan Terra A tiempo completo

    Solicito personal para el área de call center.- Sexo indistinto- lunes de 8:30 a 7:00 pm- Martes a viernes de 8:30 a 6:00 pm.- Experiência mínima de 1 año- Sueldo semanal de $**** más comisionesTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $1,****** a la semanaHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado...


  • Aguascalientes, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Aguascalientes, Aguascalientes**:**RECLUTADOR - CALL CENTER****Funciones principales**:- Reclutamiento de call center ( ventas )- Atracción de talento en alto volumen.- Cumplimiento de KPIs.- Publicación y actualización de vacantes en bolsas de empleo.- Manejo de redes sociales, convenios y búsqueda directa.-...

  • Reclutador - Call Center

    hace 2 semanas


    Aguascalientes, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Panorama - Aguascalientes, Aguascalientes**: **RECLUTADOR - CALL CENTER** **Funciones principales**: - Reclutamiento de call center ( ventas ) - Atracción de talento en alto volumen. - Cumplimiento de KPIs. - Publicación y actualización de vacantes en bolsas de empleo. - Manejo de redes sociales, convenios y...


  • Aguascalientes, México Reclutamiento GY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento GY en Aguascalientes, Aguascalientes**: ¡¡Estamos buscándote!!, termina el año generando ingresos y cumple tus metas con nosotros: Si tienes experiência en ventas o en Call Center. Forma parte de nosotros como: Ejecutivo Telefónico Ofrecemos: Sueldo semanal más comisiones por venta realizada Seguro Social...

  • Call Center

    hace 7 días


    Aguascalientes, México Atracción del Talento SGA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción del Talento SGA en Aguascalientes, Aguascalientes**: **MEDIO TIEMPO: MATUTINO O VESPERTINO** **Actividades**: - Brindar y promover los productos que comercializa la empresa para mejorar la cartera de clientes - Llamadas a prospectos - Manejo de cotizaciones - Brindar información y dar seguimiento de acuerdo a sus...


  • Aguascalientes, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

    ¡¡¡EMPRESA DE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO!!!SOLÍCITAMOS:INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓNHORARIO:10 A.M. A 7 P.M. O DE 12 A 9 P.M. SÁBADO 9 A.M. A 3 P.M. (descanso fijo Domingo).OFRECEMOS:- Sueldo base integro $ 8,500.00- Bonos- Prestaciones de ley inmediatas- Área de comedor- pagos semanales- Excelente ambiente de trabajo-...


  • Aguascalientes, México SMH A tiempo completo

    REQUISITOS- Bachillerato Concluido- Edad entre 23 a 35 años- Habilidad de prospección, empatía y negociación- Adaptación a diferentes tipos de personalidades y trabajo en equipo- Excelente actitud dinámico y activo- Experiência mínima de 1 año en Call Center/Telemarketing- Manejo de Office (Excel, Word)- Trabajo bajo presión y enfocado a...