Agente lunes a viernes

hace 6 días


Ciudad de México Rabbit A tiempo completo

Estamos buscando a un Agente de Customer Experiencia que se incorpore a una empresa 100% mexicana.

Serás responsable de cuidar la experiencia de los tenderos en cada interacción: desde la compra hasta la entrega y postventa. Tu misión será asegurar que los procesos se cumplan, impulsar la frecuencia y el valor de compra, y reducir la pérdida de clientes, aportando al crecimiento y la propuesta de valor de Rabbit

Un día con nosotros...
Atención de las interacciones con los clientes para identificar a través de que flujo de trabajo deberá ser abordada la situación del tendero (cliente).
Análisis y gestión de casos que resulten escalados hacia equipos internos (sorpote IT, Ventas, Logística, MKT).
Seguimiento de los niveles y acuerdos de servicio con clientes internos y proveedores.
Retroalimentación y monitoreo del desempeño de las herramientas tecnológicas (AI).
Escolaridad: Licenciatura culminada en Administración de Empresas, Marketing, ingenierías o carreras a fin.
Experiencia: 1 - 2 años de experiencia en posiciones similares
Zendesk o algún otro CRM
Excel – básico (consulta de información y filtros)
ERP – básico (Netsuite /Salesforce / SAP / Hobspot)
Servicio al cliente
Un nuevo reto profesional
~ Horario: 08:30 am – 05:30 pm de lunes a viernes // sábados medio día en Home Office
~Ubicación– Santa Fe, CDMX.



  • Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...


  • Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semanaOFRECEMOS:Sueldo base mensual $ 12,100.00Vales de despensaPrestaciones de leySeguro socialComedor subsidiadoBecasPago semanalCaja de ahorroCrecimiento laboralExcelente ambiente laboral**Requisitos**:Inglés conversaciónalDesde...

  • Agente Telefonico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante empresa de servicios solicita:**AGENTE TELEFONICO / PORTUGUES / LUNES A VIERNES**Zona de trabajo: Polanco, cerca metro AuditorioLunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pmIdioma**:PORTUGUES intermedio - avanzado** (se realiza prueba)Escolaridad: Bachillerato o LicenciaturaExperiência de 2 años en el puesto y/o similarAtención a clientes remoto (vía...

  • Agente Telefonico

    hace 2 días


    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante empresa de servicios solicita: **AGENTE TELEFONICO / PORTUGUES / LUNES A VIERNES** Zona de trabajo: Polanco, cerca metro Auditorio Lunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pm Idioma**:PORTUGUES intermedio - avanzado** (se realiza prueba) Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura Experiência de 2 años en el puesto y/o similar Atención a clientes...


  • Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 12,100.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...

  • Lunes a Viernes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México CISTEL MKT A tiempo completo

    **Agente telefónico con o SIN experiência / Contratación inmediata**- Sueldo base $6,000.00- Comisión semanal sin desfase- Bono mensual- Prestaciones de ley- Crecimiento a mediano plazo como:- **SUPERVISOR **_- **CAPACITADOR **_- **ANALISTA **_- **RH **_- Horario fijo: Lunes a Viernes- Sábado y domingo descanso FIJO- Turno completo- 2 break durante el...


  • Ciudad de México GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo

    **GRUPO CSI ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:**AGENTE TELEFONICO EN ATENCION AL CLIENTE**OFRECEMOS:SUELDO BASE NETO DE $7700BONO DE $1000**HORARIO DE LUNES A VIERNES (L-J 9AM A 6:30 V 9AM A 3 PM)**PRESTACIIONES DE LEYCONTRATACION INMEDIATACONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA**Requisitos**:ATENCION AL CLIENTE 1 AÑOLICENCIATURA O INGENIERIA ADMINISTRATIVA O...

  • Agente lunes a viernes

    hace 1 semana


    México, Martínez de la Torre, Ver. Rabbit A tiempo completo

    Agente de Customer Experiencia que se incorpore a una empresa 100% mexicana. Serás responsable de cuidar la experiencia de los tenderos en cada interacción: desde la compra hasta la entrega y postventa. Tu misión será asegurar que los procesos se cumplan, impulsar la frecuencia y el valor de compra, y reducir la pérdida de clientes, aportando al...


  • Granjas México Contac Ceneter C A tiempo completo

    **Agente Telefónico LUNES A VIERNES - PAGO SEMANAL**- CAMPAÑA: Plata Card Venta _**Ofrecemos**:- Sueldo base por semana- Comisiones semanales sin tope- Bono mensual- Bono se asistencia y puntualidad semanal- Apoyo a comida- Bono de permanencia- PL- Dinámicas- Horario: Tiempo completo- Descanso fijo: Sábado y Domingo**Requisitos**:- Ser mayor de edad-...

  • Call Center

    hace 4 días


    Ciudad de México CISTEL MKT A tiempo completo

    **2 DÍAS DE DESCANSO FIJOS: SÁBADO Y DOMINGO** = Con o Sin Experiência = **Solicitamos: Agente telefónico / Primer empleo** - Sueldo base 100% fijo - Aumento de salario base - Labora únicamente 5 días a la semana - Comisión semanal sin desfase - Bono mensual - Capacitación pagada desde día 1 - Contratación inmediata - Prestaciones de ley -...