Agente lunes a viernes
hace 6 días
Estamos buscando a un Agente de Customer Experiencia que se incorpore a una empresa 100% mexicana.
Serás responsable de cuidar la experiencia de los tenderos en cada interacción: desde la compra hasta la entrega y postventa. Tu misión será asegurar que los procesos se cumplan, impulsar la frecuencia y el valor de compra, y reducir la pérdida de clientes, aportando al crecimiento y la propuesta de valor de Rabbit
Un día con nosotros...
Atención de las interacciones con los clientes para identificar a través de que flujo de trabajo deberá ser abordada la situación del tendero (cliente).
Análisis y gestión de casos que resulten escalados hacia equipos internos (sorpote IT, Ventas, Logística, MKT).
Seguimiento de los niveles y acuerdos de servicio con clientes internos y proveedores.
Retroalimentación y monitoreo del desempeño de las herramientas tecnológicas (AI).
Escolaridad: Licenciatura culminada en Administración de Empresas, Marketing, ingenierías o carreras a fin.
Experiencia: 1 - 2 años de experiencia en posiciones similares
Zendesk o algún otro CRM
Excel – básico (consulta de información y filtros)
ERP – básico (Netsuite /Salesforce / SAP / Hobspot)
Servicio al cliente
Un nuevo reto profesional
~ Horario: 08:30 am – 05:30 pm de lunes a viernes // sábados medio día en Home Office
~Ubicación– Santa Fe, CDMX.
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Agente Bilingüe lunes a Viernes
hace 4 días
Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...
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Customer Service Agent de Lunes a Viernes
hace 2 semanas
Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completoGrupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semanaOFRECEMOS:Sueldo base mensual $ 12,100.00Vales de despensaPrestaciones de leySeguro socialComedor subsidiadoBecasPago semanalCaja de ahorroCrecimiento laboralExcelente ambiente laboral**Requisitos**:Inglés conversaciónalDesde...
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Agente Telefonico
hace 4 semanas
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante empresa de servicios solicita:**AGENTE TELEFONICO / PORTUGUES / LUNES A VIERNES**Zona de trabajo: Polanco, cerca metro AuditorioLunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pmIdioma**:PORTUGUES intermedio - avanzado** (se realiza prueba)Escolaridad: Bachillerato o LicenciaturaExperiência de 2 años en el puesto y/o similarAtención a clientes remoto (vía...
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Agente Telefonico
hace 2 días
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante empresa de servicios solicita: **AGENTE TELEFONICO / PORTUGUES / LUNES A VIERNES** Zona de trabajo: Polanco, cerca metro Auditorio Lunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pm Idioma**:PORTUGUES intermedio - avanzado** (se realiza prueba) Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura Experiência de 2 años en el puesto y/o similar Atención a clientes...
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Customer Service Agent de Lunes a Viernes
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completoGrupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 12,100.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...
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Lunes a Viernes
hace 4 semanas
Ciudad de México CISTEL MKT A tiempo completo**Agente telefónico con o SIN experiência / Contratación inmediata**- Sueldo base $6,000.00- Comisión semanal sin desfase- Bono mensual- Prestaciones de ley- Crecimiento a mediano plazo como:- **SUPERVISOR **_- **CAPACITADOR **_- **ANALISTA **_- **RH **_- Horario fijo: Lunes a Viernes- Sábado y domingo descanso FIJO- Turno completo- 2 break durante el...
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Agente Telefonico Atencion Al Client Lunes a Viernes
hace 3 semanas
Ciudad de México GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo**GRUPO CSI ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:**AGENTE TELEFONICO EN ATENCION AL CLIENTE**OFRECEMOS:SUELDO BASE NETO DE $7700BONO DE $1000**HORARIO DE LUNES A VIERNES (L-J 9AM A 6:30 V 9AM A 3 PM)**PRESTACIIONES DE LEYCONTRATACION INMEDIATACONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA**Requisitos**:ATENCION AL CLIENTE 1 AÑOLICENCIATURA O INGENIERIA ADMINISTRATIVA O...
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Agente lunes a viernes
hace 1 semana
México, Martínez de la Torre, Ver. Rabbit A tiempo completoAgente de Customer Experiencia que se incorpore a una empresa 100% mexicana. Serás responsable de cuidar la experiencia de los tenderos en cada interacción: desde la compra hasta la entrega y postventa. Tu misión será asegurar que los procesos se cumplan, impulsar la frecuencia y el valor de compra, y reducir la pérdida de clientes, aportando al...
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Agente Telefónico Lunes a Viernes
hace 2 semanas
Granjas México Contac Ceneter C A tiempo completo**Agente Telefónico LUNES A VIERNES - PAGO SEMANAL**- CAMPAÑA: Plata Card Venta _**Ofrecemos**:- Sueldo base por semana- Comisiones semanales sin tope- Bono mensual- Bono se asistencia y puntualidad semanal- Apoyo a comida- Bono de permanencia- PL- Dinámicas- Horario: Tiempo completo- Descanso fijo: Sábado y Domingo**Requisitos**:- Ser mayor de edad-...
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Call Center
hace 4 días
Ciudad de México CISTEL MKT A tiempo completo**2 DÍAS DE DESCANSO FIJOS: SÁBADO Y DOMINGO** = Con o Sin Experiência = **Solicitamos: Agente telefónico / Primer empleo** - Sueldo base 100% fijo - Aumento de salario base - Labora únicamente 5 días a la semana - Comisión semanal sin desfase - Bono mensual - Capacitación pagada desde día 1 - Contratación inmediata - Prestaciones de ley -...