Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

hace 6 días

Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.

Requisitos

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carrera afín. Titulado deseable

Certificaciones (deseables)

- ITIL v4 o ITIL v3
- ISO 27001 / 27002
- ISO 20000
- ISO 22301 (Continuidad)
- ISO 27032
- Auditorías y controles
- CCNA
- CompTIA Security+

Experiencia requerida

- Mínimo 2 años de experiencia en:
- Gestión de fallas (incluyendo fallas críticas)
- Gestión de cambios
- Gestión de requerimientos
- Experiencia operativa en entornos de:
- Servicios de TI
- Service Desk
- Seguridad de la información
- Perfil orientado a ejecución, seguimiento y control (no es una posición de liderazgo jerárquico).

Conocimientos técnicos

- Conocimiento general (no experto) de marcos y normas de TI y seguridad.
- Manejo de datos para CMDB, enfocado a la correcta operación de tickets en Service Desk.
- Conocimiento de procesos de gestión de activos y su relación con fallas, cambios y requerimientos.
- Capacidad para documentar procesos y generar evidencia para auditorías.

Horario

- Horario base: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
- Disponibilidad para atención operativa cuando la operación lo requiera.

Modalidad y ubicación

- Presencial principalmente, en oficinas de:
- San Jerónimo
- Cuicuilco

Idioma inglés (deseable)

- Nivel intermedio.
- Uso principalmente para revisión de documentación técnica.

¿Qué ofrecemos?

- Salario competitivo.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

En SCITUM no discriminamos.

En nuestros procesos de reclutamiento queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

  • Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

    hace 5 días

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM , compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

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    hace 6 días

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

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    hace 6 días

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

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    hace 6 días

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor ITSM

    hace 6 días

    Tlalpan, Ciudad de México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

    hace 5 días

    Tlalpan, Ciudad de México Scitum S.A. de C.V. A tiempo completo

    EnSCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse comoConsultor ITSM – Gestión de Cambios y FallasSi te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor Sr de Gestión de Cambio

    hace 6 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡Tu futuro comienza en Grupo Salinas! Juntos creamos prosperidad incluyente. Solicitamos Consultor de Gestión del Cambio **Tu objetivo será**: Facilitar y gestionar el proceso de cambio en la implementación de nuevos procesos, herramientas y/o tecnología dentro de la organización ayudando a las personas, equipos y los negocios en su conjunto a...

  • Analista Itsm Release Program Manager Itil Bilingüe

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente,...

  • Itsm Release Change Manager Service Desk Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente,...

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 1 semana

    Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....