Especialista en Experiencia en Tierra Implementación

Iberia busca un Especialista de Implementación de Experiencia en Tierra para asegurar la correcta implementación y evolución de la experiencia de cliente en tierra en aeropuertos fuera de Madrid. El rol reporta al área de Clientes y coordina con operadores locales para garantizar estándares en tiendas, salas VIP y procesos de handling. Se valorará experiencia con terceros, entornos internacionales y una visión global de la experiencia del cliente, con disponibilidad para viajar y trabajar desde