E-Commerce Shipping Manager

Marketing & E-commerce Manager

Ubicación:
Puebla, Pue. | presencial Alcance del puesto Responsable de la estrategia y ejecución de marketing y e-commerce de Varosco en todos sus canales: tienda online DTC, Amazon y otros marketplaces, redes sociales, PR e influencers, así como la producción de materiales comerciales para el canal B2B. Buscamos a una persona capaz de desarrollar la estrategia, pero también de ejecutarla directamente. La operación de Shopify y Amazon es una parte central del puesto . La persona deberá trabajar directamente dentro de ambas plataformas para ejecutar, analizar, corregir y optimizar. Perfil del puesto Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Diseño o carrera afín. La experiencia comprobable pesa más que la escolaridad formal. Experiencia mínima: 3 años en marketing digital con manejo directo de e-commerce y marketplaces. Experiencia ideal: 5 a 8 años en marketing de marcas DTC de moda, lifestyle o premium, con experiencia en e-commerce, marketplaces, contenido de marca y soporte comercial B2B. Inglés: intermedio-avanzado indispensable para operación de plataformas, comunicación con prospectos B2B internacionales y participación en trade shows en EE.
Experiencia técnica indispensable Shopify hands-on: operación directa del backoffice, productos, variantes, colecciones, contenido, pricing, promociones, apps, analytics y optimización de conversión. Amazon hands-on: operación directa de Seller Central y/o Vendor Central, listings, variaciones, contenido A+, pricing, promociones, Amazon Ads, inventario, ventas, rentabilidad y salud de la cuenta. Meta Ads: creación, lanzamiento, optimización y reporte de campañas de forma autónoma. Email marketing y automation: Klaviyo, Mailchimp o equivalente. Excel o herramientas de analytics para seguimiento de ROAS, CAC, conversión, AOV y CLV. Experiencia deseable Google Ads, SEO, TikTok Ads, Pinterest, CRM/CDP, otros marketplaces y experiencia en moda, textil, lifestyle o marcas premium. Responsabilidades principalesE-commerce y marketplaces Operar directamente la tienda online de Varosco en Shopify: catálogo, productos, colecciones, fichas, imágenes, precios, promociones, descuentos y optimización del storefront. Analizar tráfico, conversión, ventas y comportamiento del cliente para identificar y ejecutar oportunidades de mejora. Gestionar directamente Amazon: catálogo, listings, contenido A+, keywords, pricing, promociones, Amazon Ads, inventario, ranking, ventas y rentabilidad. Administrar la presencia de Varosco en Palacio de Hierro y otros marketplaces, asegurando consistencia de catálogo, contenido, precios e imagen de marca. Coordinar con Logística para asegurar una correcta experiencia del cliente. Marketing digital y performance Gestionar el presupuesto de medios digitales y optimizar la inversión entre campañas y canales. Analizar ROAS, CAC, CPC, conversión y revenue para tomar decisiones de presupuesto basadas en resultados. Ejecutar la estrategia de SEO y apoyar otros canales digitales cuando formen parte del plan. Email marketing y CRM Gestionar campañas y flows de email marketing: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, re-engagement, recompra, lanzamientos y campañas estacionales. Desarrollar segmentaciones y analizar la contribución del email a las ventas DTC. Custodiar la identidad de Varosco en todos los canales: posicionamiento, sistema visual, voz y tono. Construir y mantener el storytelling de la marca alrededor de manufactura propia, materiales, calidad, craftsmanship y tradición textil. Planear y coordinar fotografía de producto y lifestyle, video, contenido editorial, redes sociales y contenido de planta. Coordinar fotógrafos, videógrafos, diseñadores y otros proveedores externos. Redes sociales, PR e influencers Gestionar el calendario editorial y las redes sociales de Varosco. Identificar y gestionar influencers y colaboraciones alineadas con el posicionamiento de la marca. Calendario comercial y campañas Construir y mantener el calendario mensual y trimestral de marketing alineado con colecciones, drops, lanzamientos y campañas comerciales. Coordinar campañas estacionales como Holiday, Día de las Madres, Back to School, Black Friday y ventas de temporada. Trabajar con Diseño y Desarrollo, Comercial y Logística para asegurar que producto, contenido, inventario y campañas estén listos para cada lanzamiento. Coordinar junto con Comercial la participación de Varosco en trade shows, ferias de moda, showrooms, pop-ups y activaciones. Apoyar el seguimiento post-evento y la correcta transferencia de leads al área Comercial. Materiales comerciales B2B Desarrollar y mantener actualizados lookbooks, pitch decks, one-pagers, swatch books y otros materiales comerciales. Coordinar con Comercial los materiales requeridos para ferias, visitas y presentaciones a clientes. Construir y mantener dashboards de marketing y ventas DTC. Dar seguimiento al desempeño de Shopify, Amazon, marketplaces, paid media, tráfico orgánico