Ejecutiva(o) Jr de servicio a cliente en importaciones y soporte a comunica
Hace 2 semanas
Guadalajara, México
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Ejecutiva (o) Junior de Servicio a Clientes para Importaciones y soporte de comunicaciones
Preparatoria terminada, preferible carrera Negocios Internacionales,
Administración, Técnica en tráfico o alguna carrera afín.
Mínimo 1 año de vida laboral en áreas de manejo de atención a
clientes.
ACTIVIDAD PRINCIPAL:
Seguimiento a embarques de importación marítimos principalmente provenientes de ASIA,
específicamente de China.
Seguimiento, rastreo y proceso de revalidación ante las
diferentes navieras que se manejan tanto en contenedor
completo como carga consolidada.
Captura en nuestro propio sistema CARGO WISE de toda la
información y documentación recibida de parte de nuestras
oficinas en Asia.
Comunicación, actualización y retroalimentación con clientes,
proveedores marítimos y oficinas del extranjero principalmente
por correo electrónico , por Whatsapp y por teléfono.
Seguimiento a cualquier cambio de instrucción por cambio de
modalidad , especialmente temas ALL TRUCK, RAIL TRUCK, o
RAIL RAMP cuando la naviera tiene imposibilidad para cumplir.,
Elaboración de facturas proformas para autorización y
timbrado.
Conocimiento de Outlook -Excel nivel medio
Manejo de Office
Ingles escrito Nivel básico
- medio 40% (Requiere comunicarse con proveedores en ingles vía correo) Manejo intermedio de Excel y Outlook , especialmente búsqueda de datos e identificación de correos electrónicos entre grandes cantidades de emails. Conocimiento básico de algún sistema ERP L-V de 8.30 AM
- 06:00 PM con una hora de comida y Sábados 09:00am a 13.00 hrs. Contrato a capacitación tres meses con todas las prestaciones de Ley y luego indefinido. Tarjeta de Despensa Mensual una vez contrato definitivo Seguro de Vida y Gastos funerarios Reparto de Utilidades Estudios Médicos Posibilidad de cajón de estacionamiento. Capacitación constante. $12,000.00 a $17,000.00 Nominales negociables según experiencia y aptitudes. Experiencia en el área no es estrictamente necesaria.
- medio 40% (Requiere comunicarse con proveedores en ingles vía correo) Manejo intermedio de Excel y Outlook , especialmente búsqueda de datos e identificación de correos electrónicos entre grandes cantidades de emails. Conocimiento básico de algún sistema ERP L-V de 8.30 AM
- 06:00 PM con una hora de comida y Sábados 09:00am a 13.00 hrs. Contrato a capacitación tres meses con todas las prestaciones de Ley y luego indefinido. Tarjeta de Despensa Mensual una vez contrato definitivo Seguro de Vida y Gastos funerarios Reparto de Utilidades Estudios Médicos Posibilidad de cajón de estacionamiento. Capacitación constante. $12,000.00 a $17,000.00 Nominales negociables según experiencia y aptitudes. Experiencia en el área no es estrictamente necesaria.