Ejecutiva(o) Jr de servicio a cliente en importaciones y soporte a comunica

Hace 2 semanas

Guadalajara, México Jornada completa
Ejecutiva (o) Junior de Servicio a Clientes para Importaciones y soporte de comunicaciones Preparatoria terminada, preferible carrera Negocios Internacionales, Administración, Técnica en tráfico o alguna carrera afín. Mínimo 1 año de vida laboral en áreas de manejo de atención a clientes. ACTIVIDAD PRINCIPAL: Seguimiento a embarques de importación marítimos principalmente provenientes de ASIA, específicamente de China. Seguimiento, rastreo y proceso de revalidación ante las diferentes navieras que se manejan tanto en contenedor completo como carga consolidada. Captura en nuestro propio sistema CARGO WISE de toda la información y documentación recibida de parte de nuestras oficinas en Asia. Comunicación, actualización y retroalimentación con clientes, proveedores marítimos y oficinas del extranjero principalmente por correo electrónico , por Whatsapp y por teléfono. Seguimiento a cualquier cambio de instrucción por cambio de modalidad , especialmente temas ALL TRUCK, RAIL TRUCK, o RAIL RAMP cuando la naviera tiene imposibilidad para cumplir., Elaboración de facturas proformas para autorización y timbrado. Conocimiento de Outlook -Excel nivel medio Manejo de Office Ingles escrito Nivel básico
- medio 40% (Requiere comunicarse con proveedores en ingles vía correo) Manejo intermedio de Excel y Outlook , especialmente búsqueda de datos e identificación de correos electrónicos entre grandes cantidades de emails. Conocimiento básico de algún sistema ERP L-V de 8.30 AM
- 06:00 PM con una hora de comida y Sábados 09:00am a 13.00 hrs. Contrato a capacitación tres meses con todas las prestaciones de Ley y luego indefinido. Tarjeta de Despensa Mensual una vez contrato definitivo Seguro de Vida y Gastos funerarios Reparto de Utilidades Estudios Médicos Posibilidad de cajón de estacionamiento. Capacitación constante. $12,000.00 a $17,000.00 Nominales negociables según experiencia y aptitudes. Experiencia en el área no es estrictamente necesaria.