Analista del servicio al cliente

hace 1 semana

San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

📌 Vacante: Analista del Servicio al Cliente.

📍 Ubicación: Torre INVEX, San Pedro Garza García, Monterrey, N.L.

¿Te apasiona el análisis documental, el seguimiento puntual y la atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Buscamos talento comprometido que contribuya a garantizar procesos ágiles, seguros y alineados con los lineamientos de apertura y cumplimiento.

🎯 Objetivo del puesto

Asegurar la correcta integración y actualización de expedientes de clientes, validando que la documentación recibida cumpla con los requisitos establecidos por las áreas de Apertura y Cumplimiento.

🧩 Responsabilidades

1. Analizar, validar y cotejar la documentación de clientes para la correcta apertura y actualización de cuentas.
2. Verificar que los expedientes cumplan con los lineamientos regulatorios y de cumplimiento.
3. Enviar documentación y formatos debidamente requisitados al área de Apertura.
4. Dar atención y respuesta oportuna a los clientes ante cualquier solicitud o aclaración.
5. Dar seguimiento puntual hasta lograr la integración completa del expediente.
6. Mantener control y registro de las cuentas recibidas y en proceso.
7. Detectar inconsistencias en la documentación y solicitar correcciones de manera clara y oportuna.
8. Colaborar con áreas internas para asegurar la correcta gestión de los expedientes.

🎁 Lo que ofrecemos

- Vales de despensa
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (GMM)
- Seguro de Gastos Médicos Menores (GMN)
- Fondo de Ahorro
- Servicio de comedor subsidiado

  • Analista del servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

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    hace 1 semana

    san pedro garza garcía, México Peibo Fintech A tiempo completo

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    hace 1 semana

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  • Analista de Servicio al Cliente y Cumplimiento

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México One Card A tiempo completo

    Una empresa de tecnología financiera busca un Analista del Servicio al Cliente que se encargue de la integración y actualización de expedientes de clientes. La posición requiere pasión por el análisis documental, así como habilidades en atención al cliente y seguimiento puntual. Los candidatos deben garantizar que la documentación cumpla con los...

  • Analista de Servicio al Cliente y Cumplimiento

    hace 6 días

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    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

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  • Analista del servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

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  • Analista del servicio al cliente

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Peibo Fintech A tiempo completo

    📌 Vacante: Analista del Servicio al Cliente.📍 Ubicación: Torre INVEX, San Pedro Garza García, Monterrey, N.L.¿Te apasiona el análisis documental, el seguimiento puntual y la atención al cliente? Esta oportunidad es para ti. Buscamos talento comprometido que contribuya a garantizar procesos ágiles, seguros y alineados con los lineamientos de...

  • Analista de Servicios al Cliente: Gestión de Expedientes

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Iconn A tiempo completo

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  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Industronic A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un Analista del Servicio al Cliente para asegurar la correcta integración y actualización de expedientes de clientes en San Pedro Garza García, Nuevo León. Esta persona validará la documentación para cumplir con los lineamientos de apertura y cumplimiento. Se valoran habilidades en análisis documental y un...