Analista de Mesa de Control
hace 4 semanas
Objetivo del puesto
Asegurar la validación de la instalación, el agendamiento de las ordenes de empresarial PYME de ofertas simples y la calendarización a través de la llamada con el cliente y plasmándolo en sistema de Salesforce y FFM.
Funciones principales
- Validar la dirección, el paquete, el segmento y la información de cada orden.
- Reportar inconsistencias a los PMs para que ellos corrijan y se logre entregar
- Confirmar con el cliente el servicio a entregar y detalles para asegurar que el cliente recibe y se realiice la instalación.
- Notificar el agendamiento para el seguimiento de Soporte a la operación.
- Reportar incidente a sus Gerentes de área para eliminar riesgos.
Perfil ideal del candidato
- Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca.
- Haber desempeñado previamente puesto de atención a cliente, preferentemente call center o servicios.
- Conocimiento en Microsoft Office.
Oferta de valor
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año.
- Seguro de gastos funerarios.
- Seguro de Vida.
- Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
- Crecimiento laboral dentro del grupo.
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
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Analista de mesa de control
hace 1 semana
Mexico City Metropolitan Area Banco KEB Hana México A tiempo completoEn Banco Keb Hana, buscamos Analista de Mesa de Control - Sector Financiero.Estamos buscando un Analista de Mesa de Control con experiencia sólida para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es 100% presencial, ubicada en la zona de Reforma, y ofrece prestaciones superiores a las de la ley. El candidato ideal tendrá al menos 5...
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Analista de mesa de servicios
hace 3 días
Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN! ¿Quiénes somos? Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte...
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Asesor de Mesa Control
hace 22 horas
Mexico City Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Acerca de la empresa: Grupo Sanborns,es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Su portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y tiendas restaurante, con marcas altamente reconocidas. Ofrece a sus colaboradores desempeño laboral, salud y...
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Encargado Mesa de Control
hace 1 semana
Mexico City NGS A tiempo completoCompany Description Empresa especializada en servicios de prevención de fraude para el sector financiero. Role Description Trabajo de tiempo completo como encargado de la mesa de control. El rol central es el recibir, capturar y distribuir información a nivel de los flujos de trabajo para la operación enfocada en aseguradoras y con alcance multiramo....
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Especialista de Mesa de Control y Archivos
hace 4 semanas
Mexico City Iron Mountain A tiempo completoUna empresa líder en gestión de información busca un Especialista de mesa de control en Ciudad de México. La persona en este rol será responsable del manejo y recuperación segura de documentos, procesamiento de datos, y control de inventario. Se requiere experiencia en manejo de archivos y conocimientos básicos de Office. Ofrecemos un salario bruto...
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Analista de mesa de servicios
hace 1 día
ciudad de mexico TEC PLUSS A tiempo completo¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN! ¿Quiénes somos? Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte...
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Encargado Mesa de Control
hace 2 semanas
Mexico NGS A tiempo completoCompany DescriptionEmpresa especializada en servicios de prevención de fraude para el sector financiero.Role DescriptionTrabajo de tiempo completo como encargado de la mesa de control. El rol central es el recibir, capturar y distribuir información a nivel de los flujos de trabajo para la operación enfocada en aseguradoras y con alcance multiramo.También...
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Encargado Mesa de Control
hace 2 semanas
Mexico NGS A tiempo completoCompany Description Empresa especializada en servicios de prevención de fraude para el sector financiero. Role Description Trabajo de tiempo completo como encargado de la mesa de control. El rol central es el recibir, capturar y distribuir información a nivel de los flujos de trabajo para la operación enfocada en aseguradoras y con alcance multiramo....
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Encargado Mesa de Control
hace 2 semanas
Mexico NGS A tiempo completoCompany Description Empresa especializada en servicios de prevención de fraude para el sector financiero. Role Description Trabajo de tiempo completo como encargado de la mesa de control. El rol central es el recibir, capturar y distribuir información a nivel de los flujos de trabajo para la operación enfocada en aseguradoras y con alcance...
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Especialista mesa de control
hace 4 semanas
Mexico City Iron Mountain A tiempo completoResumen del Puesto Iron Mountain está buscando un dedicado Especialista de mesa de control para unirse a nuestro equipo de Operaciones. En este rol vital, usted será responsable de la validación de información física, el resguardo seguro, la clasificación, digitalización y el control de inventario de archivos dentro de las instalaciones de nuestro...
