Ejecutivo de Postventa
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Ubicación:
Reforma, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México Sueldo: $16,000 MXN brutos mensuales
Horario:
Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Prestaciones: De ley Objetivo del puesto Buscamos un(a) Coordinador(a) de Postventa con experiencia comprobable en la gestión y seguimiento de servicios posteriores a la venta, capaz dar seguimiento a incidencias y reclamaciones, cierre de ventas, controlar tiempos de respuesta y asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes. La persona será responsable de supervisar la operación diaria del área, mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos internos, y garantizar una atención oportuna que contribuya a la satisfacción y fidelización de los clientes. Principales responsabilidades Coordinar y supervisar las actividades diarias del área de postventa, asegurando el cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos.
Dar seguimiento puntual a solicitudes, quejas, reclamaciones, aclaraciones e incidencias hasta su resolución y cierre.
Controlar y dar seguimiento a los tiempos de respuesta, compromisos de servicio y pendientes del área.
Realizar cierres de ventas y dar seguimiento a los procesos pendientes de completar, en coordinación con las áreas involucradas.
Monitorear indicadores de servicio, incidencias, cumplimiento y satisfacción del cliente.
Elaborar reportes operativos y presentar resultados, identificando áreas de oportunidad.
Coordinar acciones correctivas y propuestas de mejora para optimizar los procesos de atención y postventa.
Mantener comunicación constante con clientes. Requisitos indispensables Escolaridad: Licenciatura o ingeniería concluida, preferentemente en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.
Experiencia comprobable en coordinación de postventa, seguimiento de servicios, atención de reclamaciones o gestión de incidencias posteriores a la venta y cierres de ventas.
Experiencia coordinando o supervisando personal técnico, operativo o equipos de servicio.
Experiencia dando seguimiento a múltiples solicitudes, pendientes y compromisos con clientes.
Manejo de indicadores de servicio, tiempos de respuesta y elaboración de reportes.
Dominio de Excel y manejo de herramientas de seguimiento, CRM o plataformas de gestión.
Habilidades de organización, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Orientación al cliente, cumplimiento de objetivos y mejora continua. ¿Qué perfiles buscamos? Personas que hayan tenido responsabilidad directa en actividades de postventa, por ejemplo: Coordinadores(as) de Postventa.
Supervisores(as) de Postventa. Oferta laboral Sueldo de $16,000 MXN brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Jornada de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Zona de trabajo: Reforma, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. ¿Te interesa? Si cuentas con experiencia directa coordinando procesos de postventa, personal operativo y seguimiento de incidencias, postúlate enviando tu CV actualizado.
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Ejecutivo de Postventa
Hace 2 días
Miguel Hidalgo, Hidalgo, México Ir Talent Jornada completa $16,000 TemporalEjecutivo de Postventa Ubicación: Reforma, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSueldo: $16,000 MXN brutos mensualesHorario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.Prestaciones: De ley Objetivo del puesto Buscamos un(a) Coordinador(a) de Postventa con experiencia comprobable en la gestión y seguimiento de servicios posteriores a la venta, capaz...
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Ejecutivo Comercial de Nuevos Negocios
Hace 2 horas
miguel hidalgo, distrito federal, México Grupo Eficacia Jornada completaEJECUTIVO/A COMERCIAL DE NUEVOS NEGOCIOSVentas B2B | Desarrollo de Negocios | Servicios de AsistenciaBuscamos un/a Ejecutivo/a Comercial de Nuevos Negocios con sólida trayectoria en ventas consultivas B2B, apertura de nuevas cuentas y desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo, para incorporarse a una compañía especializada en soluciones...
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Miguel Hidalg, México Grupo ONO Media jornada BRL 15,000 - BRL 19,000 TemporalEjecutivo(a) de Ventas – Sector Biotecnología y LaboratoriosUbicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoModalidad: 100% presencialHorario: Tiempo completoContratación: Tiempo indeterminadoSueldo: $15,000 a $19,000 mensuales brutos + comisiones del 3% al 5% sobre venta neta.¿Quiénes somos?Somos una empresa especializada en investigación, desarrollo...
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Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF Grupo ONO Jornada completa EUR 15,000 - EUR 19,000 Por obraEjecutivo(a) de Ventas – Sector Biotecnología y Laboratorios Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México Modalidad: 100% presencial Horario: Tiempo completo Contratación: Tiempo indeterminado Sueldo: $15,000 a $19,000 mensuales brutos + comisiones del 3% al 5% sobre venta neta. ¿Quiénes somos? Somos una empresa especializada en investigación,...
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Ejecutivo de Ventas GNP seguros
Hace 16 horas
poza rica de hidalgo, veracruz, México GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. Jornada completaEmpresa #1 en Seguros con más de 125 años de experiencia dentro del sector.¡ÚNETE A LA GRAN FAMILIA GNP SEGUROS COMO EJECUTIVO DE VENTAS! CONTRATACIÓN DIRECTA CON LA EMPRESA (no somos Outsourcing ni Promotoría)BENEFICIOS AL SER PARTE DE GNP:·Trabaja de lunes a viernes (descansa fines de semana)·Cotizas en el IMSS desde el primer dia con salario...
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hidalgo, hidalgo, México Seguros-Argo Jornada completaEjecutivo de ventas en sector Salud y Gobierno Lunes a Viernes Pachuca de Soto Somos una empresa mexicana con más de 20 años en el mercado, con presencia al interior de la república mexicana, contamos con convenio con las principales instituciones públicas del país. En SEGUROS ARGOS estamos comprometidos en generar y brindar protección a las familias...
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Ejecutivo de Ventas GNP seguros
Hace 3 días
Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México Grupo Nacional Provincial Jornada completaEmpresa #1 en Seguros con más de 125 años de experiencia dentro del sector. ¡ÚNETE A LA GRAN FAMILIA GNP SEGUROS COMO EJECUTIVO DE VENTAS! CONTRATACIÓN DIRECTA CON LA EMPRESA (no somos Outsourcing ni Promotoría) BENEFICIOS AL SER PARTE DE GNP: ·Trabaja de lunes a viernes (descansa fines de semana) ·Cotizas en el IMSS desde el primer dia con...
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Miguel Hidalgo, Hidalgo, México Jobfit Jornada completa $15,000 TemporalSolicitamos. Asesor Comercial B2B / Ejecutivo de Ventas corporativas Zonas de trabajo Alcaldía Miguel Hidalgo, Col Anáhuac (Por metro colegio militar) oAlcaldía Iztapalapa (Por metro escuadrón 201)* *Horario:* Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. *¿Qué buscamos?* Experiencia en ventas corporativas o consultivas (B2B).Prospección de...
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Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente
Hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Hidalgo, México Bicimex Jornada completa $11,238 TemporalEjecutivo de Ventas y Atención al Cliente Sector Bicicletas y Motocicletas Ubicación: Miguel Hidalgo (Cerca de Metro Normal o Colegio Militar) Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: Lunes a Sábado Descripción General Tu objetivo principal será asesorar a nuestros clientes para encontrar el vehículo, refacciones o accesorios que mejor se adapten a sus...
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Gerente de Flotillas
Hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, Hidalgo, México Grupo Andrade Jornada completa $36,000 TemporalEn Grupo Andrade estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Flotillas con visión estratégica, liderazgo y amplia experiencia en la administración integral de parques vehiculares para asegurar la excelencia en el servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes corporativos y gubernamentales. Objetivo del Puesto Serás el responsable...
