Gerente de Recepción

hace 5 horas

Puerto Vallarta, México Minor Hotels Europe and Americas A tiempo completo

Como Responsable de Recepción, se encargará de gestionar las funciones de recepción y de supervisar al personal a diario. Esta función supone realizar un esfuerzo por mejorar continuamente la satisfacción de los clientes y de los miembros del equipo y maximizar los resultados financieros del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? - Dar una experiencia de bienvenida excepcional a los huéspedes, demostrando compromiso con la excelencia en el servicio y manteniendo las normas operativas de recepción. - Recibir a los huéspedes y clientes a su llegada y asegurarse de que se instalan en sus habitaciones. - Mantener una comunicación profesional, franca y honesta para ayudar a los huéspedes y realizar reservas precisas. - Guiar y apoyar al equipo para ofrecer a los huéspedes una acogida y una experiencia excepcionales. - Garantizar que todas las tareas diarias se llevan a cabo con precisión y puntualidad. - Resolver y responder a las quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional. - Mantener con precisión las cuentas de los huéspedes y colaborar en la elaboración de los informes diarios. - Gestionar eficazmente la plantilla del equipo para cumplir los presupuestos. - Apoyar al Director del Hotel en la contratación de personal. ¿Qué buscamos? - Mínimo 2 años de experiencia a nivel de supervisor en un entorno hotelero. - Excepcionales aptitudes para la gestión de personas, con capacidad para dirigir y motivar a un equipo diverso. - Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en inglés. - Capacidad excepcional de atención al cliente y una actitud positiva inquebrantable. - Comprensión de la contabilidad fiduciaria (separación pagos y depósitos de garantía) - Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y proactivo. - Disponibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y festivos si es necesario. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: - Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. - Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. - Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. - Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. - Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorablle Dates". - Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. - Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Grupo Vidanta ( Grupo Mayan) A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y lidera la operación de uno de nuestros Hoteles. Grupo Vidanta, empresa líder en la industria turística con más de 50 años de experiência, busca: Gerente de Operaciones. **Responsabilidades**: Inspeccionar y estandarizar a 4 Diamantes en División Cuartos, manteniendo la certificación Supervisar los diferentes departamentos,...

  • Gerente de Zona

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Gerente de Zona

    hace 2 semanas

    Puerto Vallarta, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!** En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Gerente de Condominio

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México iTalentMX A tiempo completo

    **II Gerente Administrativo at Qualifinds®****Objetivo del puesto**:El Gerente Administrativo es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de los condominios asignados, asegurando que los servicios se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad establecidos.Este puesto implica la administración del personal en...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Puerto Vallarta, México Grand park royal A tiempo completo

    Realizar una correcta pre asignación de habitaciones previo a la llegada del huésped.- Atender directamente posibles incidencias de los huéspedes y dar seguimiento.- Estar debidamente informado y bajar la información a sus colaboradores.- Asegurar que se realice el debido procedimiento al check in y check out.- Coordina los horarios y supervisa las...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Creacion de Talento México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Departamento de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de talento con experiência en Gerente de tienda en Galerias Vallarta- Sueldo mensual de $13,500 brutos- Comisiones semanales- Premio de asistencia de $2700- IMSS, Infonavit, Prima Vacacional, Prima dominical y Vacaciones- Seguro de Vida- Crecimiento a mediano plazo acorde a desempeño- Pago...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana

    Puerto Vallarta, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de plaza de renta de autos! - Licenciatura terminada. - Sexo indistinto. - Edad: 30 a 50 años. - Contar con licencia de conducir vigente. - Inglés avanzado e indispensable. - Experiência en ventas: mínimo 3 años. - Experiência en atención a clientes: mínimo 3 años. - Experiência en sectores de turismo. -...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23110328 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Gerente de Restaurantes de Comida Rápida

    hace 2 días

    Puerto Vallarta, México Sizzling Platter de México S.A. DE C.V A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA LIDER EN FRANQUICIAS DE RESTAURANTES DE PIZZAS SOLICITA**Gerentes de Restaurante**(Puerto Vallarta)**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato o Carrera TruncaEdad: IndistintaAmplia experiência en el manejo de RestaurantesGeneración de Reporte, Análisis de MétricasAdministración de PersonalHabilidad TecnológicaEXPERIENCIA Y ACTITUDES:COMO...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas

    Puerto Vallarta, México Cristalería La Única, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Cristalería La Única está buscando tu talento!Vacante: Gerente de Sucursal¿Tienes experiência liderando equipos y gestionando operaciones?¡Esta es tu oportunidad de incorporarte a una empresa con trayectoria y crecimiento constante!✨ Requisitos:Experiência mínima de 2 años en puestos similares (ventas, administración o retail).Habilidades de...