Coordinador de soporte aplicaciones

hace 7 días


Ciudad Juárez, México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

Estamos buscado tu talento Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Sus principales funciones son: Documentar los procesos que se realizan derivado de la solución de incidentes. Resolver las incidencias asignadas dentro de los tiempos de SLA. Dominio del funcionamiento de los aplicativos Comunicación de los impedimentos, problemas que salen del dominio y control de este perfil. Análisis y atención de incidentes (1er y 2do nivel) para aplicaciones Productivas. Identificación de problemas en Aplicaciones. Requisitos: Licenciatura concluida en Tecnologías de la información / Sistemas (indispensable) 3 años o + de experiencia en áreas: Java / Jboss / SQL Server / Oracle / Atención de Incidentes / atención a clientes internos y externos / Soporte a Aplicaciones Productivas / Transferencia de Archivos/ Administración servidores Linux. Conocimientos técnicos: Nociones fuertes en Linux, gestión de aplicaciones en JBOSS, Middleware, Dynatrace, ELK Herramientas (uso avanzado y constante): ELK Stack (Elasticsearch, Kibana filebeat, metricbeat, auditbeat, etc..), Dynatrace, y bases de datos (Oracle y SQL Server) Colaboración con áreas Internas. Competencias y/o habilidades requeridas para la posición Liderazgo Adaptabilidad Negociación Si estás interesado en la posición y cubres con el perfil favor de postularte por este medio. "En Cardif tenemos un firme compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades, por lo que no discriminamos por motivos de origen nacional, lengua, sexo, género, edad, discapacidad, condición social, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, formas de pensar, orientación sexual, por tener tatuajes o cualquier otra razón que tenga como propósito impedir el goce y ejercicio de los derechos humanos".



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  • Ciudad Juárez, México Capgemini A tiempo completo

    Reclutador: David ReyesPosición: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones MicrosoftUbicación: CDMX, Santa FeIndustria: TIModalidad de trabajo: HíbridoTus funciones:- Atención de incidentes y desarrollo de requerimientos L2 y L3Soporte de aplicaciones Microsoft:SharepointTeamsViva InsightsCustom WebParts para SharepointProgramacion con NodeJSConsultor...


  • Ciudad Juárez, México Distribuidora de Equipo Neumático S.A. de C.V. (DIENSA) A tiempo completo

    Distribuidora de Equipo Neumático, (DIENSA) con más de 40 años dando soluciones de aire comprimido a la industria solicita un ingeniero (o pasante), para el puesto de Ingeniero de Aplicación en la sucursal Naucalpan, con conocimientos en mecánica, electricidad, neumática y áreas afines, que busquen desarrollar sus habilidades para solución de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IntegraMed A tiempo completo

    Buscamos Jefe de Soporte de AplicacionesEn esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar el equipo de soporte técnico, asegurando el correcto funcionamiento de los sistema SALESFORCE y SAP.Tu experiencia en estos sistemas es fundamental para mantener la eficiencia operativa y resolver cualquier problema técnico que surja.Necesitamos a...


  • Ciudad Juarez, México CASEEM SA DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Monitoreo y soporte de las aplicaciones críticas de manufactura (data collection), sus datos y su infraestructura (red y hardware) para poder detectar, prevenir, resolver o escalar incidentes con las aplicaciones y mantenerlas en un alto índice de disponibilidad.Rastreabilidad y documentación de los soportes para enriquecer la base...


  • Juárez, Juárez, Chih., México Capgemini A tiempo completo

    Reclutador: Alexander GonzálezPosición: L2 Support OTM Ubicación: CDMX Industria: Retail Modalidad de trabajo: HibridoTus funciones: Atención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos). Documentación en ServiceNow y base de conocimiento. Cumplimiento de SLA acordados con el cliente. Análisis de causa raíz y propuesta de mejoras....