Asistente Administrativo Bilingüe

hace 2 días


Hermosillo, México MEVA Marketing & Promotion A tiempo completo

Descripción de la empresa MEVA Marketing & Promotion es una empresa que ofrece servicios de consultoría y soluciones integrales de marketing. Nos especializamos en marketing digital, diseño gráfico e identidad corporativa. Nuestro enfoque está orientado a la creación de estrategias efectivas y personalizadas que ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.

Descripción del puesto Como Asistente Administrativo Bilingüe en MEVA Marketing & Promotion, serás responsable de apoyar con tareas administrativas diarias, organización y comunicación bilingüe. Realizarás actividades como atender llamadas telefónicas, coordinar agendas y dar soporte ejecutivo

Soporte al área de ventas

- Apoyo en la elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
- Seguimiento a clientes (emails, llamadas y mensajes) en inglés y español.
- Apoyo en la confirmación de pedidos, cantidades, tiempos y especificaciones.
- Actualización y control de información de clientes y oportunidades.

Gestión administrativa y operativa

- Organización de archivos, órdenes de venta y documentación comercial.
- Apoyo en la coordinación interna con proveedores, producción y logística.
- Seguimiento al estatus de pedidos y comunicación de avances a clientes.
- Control y actualización de bases de datos y sistemas internos (CRM).

Atención al cliente

- Atención directa a clientes B2B en EE. UU.
- Resolución básica de dudas administrativas o canalización adecuada.
- Asegurar una experiencia de servicio clara, profesional y oportuna.

Requisitos

- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Negocios, Comercio, o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, ventas o soporte comercial.
- Conocimiento intermedio o avanzado en HubSpot CRM (contactos, automatizaciones, mailing).
- Inglés intermedio-avanzado (para comunicación con clientes y proveedores de EE. UU.).
- Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
- Buena comunicación, actitud de servicio y enfoque a soluciones.
- Manejo de herramientas digitales (correo, Excel/Sheets, CRM deseable).



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