COORDINADOR (A) DE OPERACIONES

COORDINADOR(A) DE OPERACIONES Objetivo del puesto Coordinar, planear y supervisar la programación de servicios de control de plagas, asegurando el cumplimiento de las rutas, la correcta administración de recursos y el cierre oportuno de los servicios, manteniendo comunicación constante con el personal técnico. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín. Experiencia mínima de 3 años en coordinación de operaciones, logística y programación de servicios. Deseable experiencia en el ramo de control de plagas. Manejo de Excel intermedio o avanzado. Experiencia en manejo de personal operativo y atención de incidencias. Conocimientos y experiencia Amplio conocimiento en diseño, armado y optimización de rutas. Logística, planeación y programación de servicios. Seguimiento al cumplimiento de programas mensuales de trabajo. Coordinación y comunicación directa con personal técnico. Atención inmediata y solución de emergencias operativas. Control y seguimiento del consumo de materiales y productos utilizados en ruta. Análisis de producto utilizado vs. producto reportado. Costeo de rutas, control de gastos y optimización de recursos. Solicitud y seguimiento de viáticos y combustible. Programación y control de vacaciones del personal operativo. Elaboración de reportes e indicadores de desempeño. Principales responsabilidades Elaborar y actualizar las rutas y programas de servicios. Mantener comunicación permanente con los técnicos para coordinar sus actividades. Supervisar el cumplimiento de horarios, arribos, ejecución y cierre de servicios en tiempo y forma. Resolver incidencias, cambios de programación y emergencias operativas. Verificar reportes de consumo de materiales y detectar desviaciones. Gestionar oportunamente los requerimientos de combustible, viáticos y recursos necesarios. Coordinar la cobertura de servicios durante vacaciones, ausencias e incapacidades. Dar seguimiento a servicios pendientes y asegurar su correcta conclusión. Elaborar reportes de productividad, costos y cumplimiento operativo. Competencias Liderazgo y manejo de personal. Planeación, organización y sentido de urgencia. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Toma de decisiones y orientación a resultados. Responsabilidad, seguimiento y atención al detalle. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para coordinar múltiples rutas y técnicos, garantizando la continuidad y calidad de los servicios.