Coordinador de Operaciones Transporte Transporte

hace 4 semanas


Tuxtla, México Hovland Barnes A tiempo completo

Coordinador de Operaciones de Transporte y Logística Proyecto Mundial de Futbol 2026
Ubicación: México (con viajes frecuentes a Ciudades Sede)
Modalidad: Esquema híbrido + trabajo en campo

Buscamos a un(a) Coordinador(a) de Transporte y Logística que sea el punto clave entre la estrategia regional y la operación diaria en las Ciudades Sede del Mundial de Futbol 2026 en México.

Su misión será asegurar que todos los traslados desde aeropuertos hasta hoteles, sedes oficiales y estadios se ejecuten de forma puntual, segura y con una excelente experiencia para el invitado , trabajando de cerca con equipos locales, proveedores y el centro de control regional.

Coordinación operativa de transporte
Organizar y supervisar la operación diaria de transporte en las Ciudades Sede asignadas.
Asegurar que los traslados de invitados, staff y clientes entre aeropuertos, hoteles, sedes y estadios se ejecuten conforme a los horarios y estándares establecidos.
Dar seguimiento a la operación en tiempo real, atendiendo desviaciones, cambios de último minuto y necesidades especiales.
Realizar recorridos de verificación y pruebas operativas antes de los eventos.
Gestión de proveedores y aliados clave
Ser el contacto operativo con empresas de transporte y proveedores locales.
Verificar que los servicios cumplan con los acuerdos, niveles de servicio (SLA) y parámetros de calidad definidos.
Consolidar información diaria de la operación (viajes realizados, puntualidad, incidencias, niveles de servicio, etc.).
Apoyar en el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) y en la preparación de reportes para el equipo regional.
Mantener actualizada la documentación necesaria para propósitos de control interno, auditoría, seguridad y cumplimiento.
Colaborar con las áreas administrativa y financiera en la revisión y validación de facturación y consumos de servicios de transporte.

Gestión de riesgos y planes de contingencia
Detectar anticipadamente posibles cuellos de botella, riesgos logísticos o situaciones que puedan afectar el servicio.
Activar y apoyar la ejecución de planes de contingencia (cambios de ruta, refuerzo de flota, reacomodo de pasajeros, etc.).
Asegurar una comunicación clara con los equipos internos y con el cliente ante imprevistos o incidentes.

Formación académica
~ Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería, Turismo, Hotelería, Negocios o carrera afín.

Experiencia profesional
~+ 5 años en posiciones de coordinación logística, transporte, operaciones de campo o similares.
~ Deseable experiencia en eventos masivos, deportivos, espectáculos, congresos, ferias o industria de hospitalidad.
~ Experiencia trabajando con proveedores externos y coordinando equipos operativos o de campo.

Conocimientos sólidos en logística de transporte (rutas, tiempos, capacidad, control de flota).
Dominio de herramientas (Excel/Google Sheets) y sistemas de control o monitoreo operativo.
Inglés avanzado para comunicación con equipos y clientes internacionales.
Deseable familiaridad con lineamientos básicos de seguridad en operaciones de transporte de personas.

Liderazgo en campo y habilidad para coordinar equipos diversos.
Enfoque en servicio al cliente y experiencia del invitado.
Disponibilidad de horario (fines de semana / horarios extendidos) y para viajar de forma frecuente dentro de México.



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