Consultor SD SOPORTE

hace 22 horas

Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

Objetivo del rol Asegurar la continuidad operativa de los procesos Order-to-Cash (OTC) en SAP, atendiendo incidentes y requerimientos en SAP SD, con experiencia práctica en LE Tra y capacidad para soportar integraciones y procesos relacionados con SAP TM (Transportation Management)
Con exposición o interés en aprender LMD (Last Mile Delivery) dentro del landscape SAP.

Alcance funcional
SAP SD Pedidos, entregas, picking/PGI, facturación, notas de crédito/débito, cancelaciones, determinación de precios, impuestos, salida de mercancía, mensajes/outputs, reprocesos OTC.
LeTra y TM Atención a incidencias que impacten la ejecución logística (planeación/ejecución de transporte, documentos de transporte, integración con entregas/embarques), análisis de errores de integración y coordinación con equipos TM/ABAP para resolución.

Responsabilidades principals

Gestionar tickets AMS (incidentes, solicitudes y cambios menores) de SD/OTC, LeTra y procesos conectados con TM, priorizando por severidad (P1/P2/P3)
Realizar análisis causa raíz (RCA) y proponer correcciones definitivas: configuración SD, ajustes de datos maestros, validaciones, reprocesos y coordinación técnica cuando aplique.
Monitorear colas, logs y estados de documentos para identificar bloqueos (facturación, integración, timbrado, transporte).
Soportar pruebas y despliegues menores
Documentar soluciones en base de conocimiento (KB/runbook): pasos de reproceso, escenarios frecuentes, checklist de diagnóstico y plantillas de comunicación al usuario.
LMD (deseable): apoyar en incidencias de última milla / logística de entregas o integraciones asociadas,

Requisitos (obligatorios)
~3+ años de experiencia en SAP SD (ideal con experiencia en operación AMS).
~ Experiencia comprobable en LE Tra y atención a incidentes de facturación electrónica.
~ Capacidad de comunicación con negocio, manejo de presión y enfoque a servicio.

Deseables (muy valorados)

Experiencia práctica o exposición a SAP TM (integración con SD/entregas, ejecución logística, incidentes operativos).
Conocimiento de integración a nivel funcional (IDoc, RFC, CPI) y lectura de logs.
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow/Jira) y documentación operativa.
Inglés intermedio.
Conocimiento o interés real por LMD (Last Mile Delivery)

  • Consultor SAP Sd

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SEIDOR A tiempo completo

    En Seidor Technologies buscamos una persona para unirse a nuestro equipo de consultores como Consultor Funcional SD con experiência en servicio AMS del módulo SD.Nuestro equipo de Consultores es responsable de la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión (ERP, y SD), requiriendo conocimiento sobre los procesos de gestión de las empresas,...

  • Consultor de SAP SD

    hace 5 días

    Ciudad de México Quality & Knowledge On IT Services A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Consultor SAP Sales & Distribution (SD) para proyecto estratégico!Somos una empresa enfocada en la implementación de soluciones SAP y la optimización de procesos de negocio, comprometida con la calidad, la mejora continua y la entrega de proyectos de alto impacto.Actualmente buscamos un Consultor SAP SD para integrarse a un proyecto...

  • Consultor SD-AFS

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MQA AMERICAS A tiempo completo

    Estamos contratando – Consultor SD-AFSSeguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un Consultor SAP SD con experiencia especificamente en AFS, apasionado por los retos y la innovación en el mundo financiero y tecnológico. Tu rol:Consultor SAP SD responsable de implementar, configurar y optimizar los procesos de ventas y distribución en...

  • Consultor SAP SD

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Net2Source (N2S) A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SAP SD para unirse a un proyecto con un cliente internacional. El rol requiere experiencia funcional sólida en SAP SD, participación en levantamiento de requerimientos e implementación, así como colaboración con equipos multidisciplinarios. Levantamiento de requerimientos e implementación de procesos de Order to Cash...

  • Consultor de SAP SD

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Net2Source (N2S) A tiempo completo

    Estamos buscando un Consultor SAP SD para unirse a un proyecto con un cliente internacional. El rol requiere experiencia funcional sólida en SAP SD, participación en levantamiento de requerimientos e implementación, así como colaboración con equipos multidisciplinarios. Responsabilidades Levantamiento de requerimientos e implementación de procesos de...

  • Consultor de SAP SD

    hace 6 días

    México Quality & Knowledge On IT Services A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Consultor SAP Sales & Distribution (SD) para proyecto estratégico! Somos una empresa enfocada en la implementación de soluciones SAP y la optimización de procesos de negocio, comprometida con la calidad, la mejora continua y la entrega de proyectos de alto impacto. Actualmente buscamos un Consultor SAP SD para integrarse a un...

  • Consultor SAP SD 2347

    hace 3 días

    Ciudad de México Xideral A tiempo completo

    Buscamos un **Consultor Funcional SAP SD** con amplia experiência en proyectos de implementación, soporte y mejora continua, así como conocimientos técnicos avanzados en **ABAP**. Será responsable de analizar requerimientos, diseñar soluciones funcionales y colaborar con equipos técnicos para asegurar el cumplimiento de los objetivos del...

  • Consultor SAP Sd

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor SAP SD Junior para formar parte de una importante multinacional tecnológica.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1 año como Consultor SAP SD. - Experiência realizando proyectos de implementación y mantenimiento del módulo. - **Modalidad de Contratación y Beneficios**:_ - Contratación...

  • Consultor SAP SD S4hana

    hace 3 semanas

    Ciudad de México ITPS A tiempo completo

    Consultor SD con experiência al menos 3 implementaciones full cycle de S4HANABeneficios8 meses de proyecto en esquema de concentración por prestación de servicios prefesionales

  • Consultor SAP

    hace 1 semana

    Ciudad de México Inetum Business Line M´´exico A tiempo completo

    Inetum Business Line México es una compañía de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones SAP. Ser parte de nosotros significa ser parte de un grupo internacional que concilia la excelencia local en 16 países con el poder de industrialización e innovación de un líder mundial, que ofrece enormes perspectivas para nuestros 27.000 empleados....