Account Manager

hace 2 semanas

Tenochtitlán, México Nextshore A tiempo completo

🌊 Account Manager

📍 CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido)

🕘 Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

💼 Tiempo completo

En Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno. Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle esté bajo control, esta oportunidad es para ti

Este rol se enfoca en brindar soporte, seguimiento y soluciones efectivas a los clientes que confían en nosotros. Buscamos a alguien con una mente organizada, una comunicación impecable y pasión por el servicio.

💡 Lo que harás

- Ser el principal punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una atención personalizada y de calidad.
- Dar seguimiento a solicitudes administrativas, reportes y documentación.
- Resolver incidencias y coordinar con los equipos internos para garantizar que todo fluya sin contratiempos.
- Elaborar reportes en Excel y mantener actualizada la información de cuentas.
- Proponer mejoras en los procesos para optimizar la experiencia del cliente.
- Representar los valores y la calidad de servicio que distinguen a Nextshore.

🎯 Lo que buscamos

- Licenciatura en Administración, Negocios, Comunicación o afín.
- 2+ años de experiencia en roles de atención a clientes corporativos, account management o customer success.
- Experiencia en consultoras de RH o servicios de RH es un gran plus
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel (tablas dinámicas, reportes, análisis básico).
- Manejo de CRM como Monday, ClickUp, o similares.
- Persona organizada, empática y con excelente comunicación.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al detalle.

Si eres una persona organizada, servicial y orientada a soluciones, y te gustaría ser parte de un equipo que valora la cercanía con el cliente tanto como el trabajo en equipo…

👉 Nos encantaría conocerte.

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Tenochtitlán, México Nextshore A tiempo completo

    Account Manager CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido) Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tiempo completoEn Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno.Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle esté bajo...

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    hace 3 semanas

    Tenochtitlán, México Nextshore A tiempo completo

    🌊 Account Manager📍 CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido)🕘 Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.💼 Tiempo completoEn Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno. Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle...

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    hace 2 semanas

    Tenochtitlán, México Nextshore A tiempo completo

    Account Manager CDMX - Zona Poniente (Presencial o Híbrido) Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Tiempo completo En Nextshore estamos creciendo, y buscamos a nuestro próximo Account Manager para unirse a nuestro equipo interno. Si disfrutas resolver problemas, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurarte de que cada detalle esté bajo...

  • Account Manager

    hace 5 días

    Tenochtitlán, México Cognodata A tiempo completo

    En Cognodata somos una consultora tecnológica en pleno crecimiento, especializada en aportar valor a nuestros clientes a través de soluciones innovadoras en ámbitos como Inteligencia Artificial, Data, Marketing Automation... Nuestra misión es conectar la tecnología con los resultados de negocio y crear relaciones duraderas basadas en confianza y...

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    hace 5 días

    Tenochtitlán, México Cognodata A tiempo completo

    En Cognodata somos una consultora tecnológica en pleno crecimiento, especializada en aportar valor a nuestros clientes a través de soluciones innovadoras en ámbitos como Inteligencia Artificial, Data, Marketing Automation... Nuestra misión es conectar la tecnología con los resultados de negocio y crear relaciones duraderas basadas en confianza y...

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    hace 5 días

    Tenochtitlán, México Cognodata A tiempo completo

    En Cognodata somos una consultora tecnológica en pleno crecimiento, especializada en aportar valor a nuestros clientes a través de soluciones innovadoras en ámbitos como Inteligencia Artificial, Data, Marketing Automation... Nuestra misión es conectar la tecnología con los resultados de negocio y crear relaciones duraderas basadas en confianza y...

  • Account Manager

    hace 1 semana

    Tenochtitlán, México Wivboost A tiempo completo

    En Wivboost seguimos creciendo y buscamos un(a) Account Manager apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.El/la Account Manager es el puente estratégico entre el cliente y la agencia. Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Además de coordinar...

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    hace 1 semana

    Tenochtitlán, México Wivboost A tiempo completo

    En Wivboost seguimos creciendo y buscamos un(a) Account Manager apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.El/la Account Manager es el puente estratégico entre el cliente y la agencia. Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Además de coordinar...

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    hace 1 semana

    Tenochtitlán, México Wivboost A tiempo completo

    En Wivboost seguimos creciendo y buscamos un(a) Account Manager apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.El/la Account Manager es el puente estratégico entre el cliente y la agencia. Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Además de coordinar...

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    hace 1 semana

    Tenochtitlán, México Wivboost A tiempo completo

    En Wivboost seguimos creciendo y buscamos un(a) Account Manager apasionado(a) por la comunicación, el marketing y la gestión de clientes.El/la Account Manager es el puente estratégico entre el cliente y la agencia. Su misión es garantizar que los proyectos se ejecuten a tiempo, con calidad y alineados a las necesidades del cliente. Además de coordinar...