Senior Product Manager

Hace 4 días

cancún, quintana roo, México Dacodes. Jornada completa
Description Sobre el rol En DaCodes buscamos un/a Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución. Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros. Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando la solución todavía no está completamente definida, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir. La posición combina Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery, incorporando además Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones. Reportará al Head of Project Managers y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA. Requirements ¿Qué harás? Product & Business Discovery
- Conducir sesiones de Discovery con clientes para comprender sus objetivos, operación, usuarios, procesos y problemas de negocio.
- Convertir necesidades inicialmente ambiguas en problemas claramente definidos, funcionalidades, módulos, flujos y requerimientos accionables.
- Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora mediante software, automatización o IA.
- Cuestionar requerimientos cuando la solución solicitada no resuelva el problema de fondo.
- Definir junto con UX/UI los flujos y comportamiento esperado de la solución antes de entrar a desarrollo.
- Crear y priorizar backlog, user stories y criterios de aceptación considerando valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad.
- Participar en la definición de qué construir, qué no construir y por qué. /"Necesitamos a alguien que no reciba simplemente un requerimiento ya elaborado, sino que pueda descubrirlo, estructurarlo y traducirlo hacia producto y tecnología./" Client Solutions & Consulting
- Actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo de producto/ingeniería.
- Facilitar workshops y sesiones con stakeholders operativos y directivos.
- Traducir necesidades de negocio a lenguaje funcional y técnico, y hallazgos técnicos a decisiones comprensibles para el cliente.
- Presentar alternativas de solución y explicar sus implicaciones en alcance, esfuerzo, riesgo, costo y tiempo.
- Identificar oportunidades donde una solución digital o de IA pueda generar valor real para el cliente.
- Mantener una relación consultiva con el cliente durante todo el proyecto, incluyendo conversaciones difíciles sobre prioridades, alcance, fechas y presupuesto. Delivery & Project Ownership
- Tomar ownership de proyectos digitales desde el Kick Off hasta el cierre y handover.
- Coordinar el trabajo entre cliente, UX/UI, ingeniería y otros stakeholders.
- Gestionar alcance, dependencias, riesgos, prioridades y desviaciones.
- Trabajar con metodologías ágiles como Scrum y Kanban, utilizando la cadencia adecuada según las necesidades del proyecto.
- Dar seguimiento al equipo técnico entendiendo la solución que se está construyendo, no únicamente el estatus de las tareas.
- Detectar cambios de alcance y facilitar la evaluación de su impacto en esfuerzo, fechas y presupuesto.
- Asegurar que el avance comunicado al cliente represente el avance real del producto. AI aplicada al rol Buscamos una persona que utilice IA más allá de generación de textos o documentación. No necesitas ser AI Engineer ni tener experiencia entrenando modelos. Sí esperamos que puedas utilizar herramientas de IA como parte habitual de tu proceso de análisis y construcción de soluciones. En la práctica, buscamos experiencia utilizando IA para:
- Analizar y estructurar problemas complejos, información de Discovery y procesos de negocio.
- Explorar alternativas de solución y acelerar la definición funcional de productos.
- Construir prototipos funcionales, demos, automatizaciones, workflows o agentes que permitan validar una idea antes de comprometer desarrollo.
- Experimentar rápidamente con una hipótesis y utilizar el resultado para tomar decisiones de producto.
- Identificar procesos del cliente que puedan beneficiarse de automatización o soluciones basadas en IA.
- Evaluar de manera inicial si un caso de uso de IA tiene sentido considerando impacto de negocio, viabilidad, riesgo y time-to-value.
- Utilizar prompting estructurado y trabajar de manera iterativa, validando críticamente las respuestas generadas.
- Utilizar IA para apoyar análisis, especificación y documentación, manteniendo siempre revisión y criterio humano sobre el resultado. Importante: usar ChatGPT, Claude u otras herramientas únicamente para redactar correos, resumir reuniones o generar u