Customer Quality Assurance Specialist
Hace 3 días
venustiano carranza, distrito federal, México
Güntner De México
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En Güntner estamos buscando:
Customer Quality Assurance Specialist
Objetivo del puesto: Ejecución en sitio de actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento para instalaciones de condensadores enfriados por aire Güntner en proyectos de construcción de centros de datos, garantizando la completa satisfacción del cliente final y del contratista general mediante una atención técnica personalizada y profesional.
Responsabilidades:
- Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
- Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
- Supervisión y administración de personal técnico.
- Control y administración de gastos de viaje.
Requisitos:
-
Educación:
Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
-
Experiencia:
Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.
- Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
- Disponibilidad para viajar.
- Pasaporte y Visa vigentes.
- Manejo de Paquete Microsoft Office.
Habilidades:
- Proactivo.
- Pensamiento Analítico.
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte
Responsabilidades:
- Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
- Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
- Supervisión y administración de personal técnico.
- Control y administración de gastos de viaje.
Requisitos:
-
Educación:
Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
-
Experiencia:
Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.
- Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
- Disponibilidad para viajar.
- Pasaporte y Visa vigentes.
- Manejo de Paquete Microsoft Office.
Habilidades:
- Proactivo.
- Pensamiento Analítico.
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte