Bilingual IT Service Desk Analyst

DXC Technology Company is seeking a Service Desk Analyst – Level 1 to provide bilingual (Spanish/English) IT support to end users via voice, chat, and email. You will diagnose, troubleshoot, and resolve common issues in Windows environments, Outlook, browsers, and network connectivity, while documenting incidents and escalating when necessary. The role...

Aplica tu Magia con nosotros¿Estás listo para explorar, romper barreras y descubrir mucho más? Sabemos que tienes grandes planes. Nosotros, también, innovar con la ciencia y la tecnología para enriquecer la vida de las personas con las soluciones en Healthcare, Life Science y Electronics apasiona a nuestros colegas en el mundo entero. Juntos, soñamos...

¿Te apasiona la tecnología y la atención a usuarios?En Axtel buscamos un Service Desk Analyst orientado al servicio, con gusto por la resolución de problemas y el soporte técnico remoto. Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, brindando atención y seguimiento oportuno a incidentes y requerimientos tecnológicos.Atender solicitudes e...

HCLTech es una empresa global de tecnología, con más de 218.000 empleados en 59 países, que ofrece capacidades líderes en el sector centradas en digital, ingeniería, nube e IA, impulsadas por una amplia cartera de servicios y productos tecnológicos. Trabajamos con clientes de todos los verticales principales, proporcionando soluciones industriales para...

Analista de Mesa de Ayuda¿Disfrutas resolver incidencias técnicas y ayudar a los usuarios a retomar su trabajo rápidamente?¿Te sientes cómodo/a trabajando con tickets, priorizando incidentes y brindando soporte remoto?¿Te motiva ofrecer un servicio de alta calidad y cumplir métricas operativas en un entorno estructurado?Si es así, este podría ser el...

Calling all originals: At Levi Strauss & Co., you can be yourself — and be part of something bigger. We're a company of people who like to forge our own path and leave the world better than we found it. Who believe that what makes us different makes us stronger. So add your voice. Make an impact. Find your fit — and your future Introduction As a Global...

Responsabilidades Atender llamadas y solicitudes de soporte de los usuarios. Registrar, clasificar y documentar correctamente incidentes y solicitudes en la herramienta de gestión de tickets. Realizar diagnóstico inicial y aplicar procedimientos de solución de primer nivel. Buscar resolver los incidentes durante el primer contacto, cuando su complejidad...

Job Description: About DXC DXC helps global companies run their mission-critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private, and hybrid clouds. Our 125,000+ people in 70+ countries deliver transformative technologies to ensure success, safety, and well-being for...

Levi Strauss & Co. is seeking a Global Service Desk Analyst to provide integrated Level 1 and Level 2 support for employees and retail stores worldwide.You will handle voice, chat, chatbot-transferred, and ITSM contacts, restoring productivity quickly while minimizing handoffs. You will troubleshoot Windows, macOS, Microsoft 365, identity, connectivity, and...