Director de cuentas clave

hace 2 semanas

Tenochtitlán, México Ascent Global Logistics A tiempo completo

Director de Gestión de Cuentas Clave

En Ascent, estamos en búsqueda de un Director de Key Account Management que lidere nuestras iniciativas orientadas a fortalecer relaciones estratégicas con clientes y garantizar una experiencia excepcional.

Ubicación: Querétaro, Ciudad de México, Aguascalientes o San Luis Potosí.

Responsabilidades principales

• Guiar y supervisar a un equipo dedicado al éxito del cliente, asegurando altos niveles de retención y crecimiento después de la venta.

• Convertirte en un socio estratégico tanto para los clientes como para los equipos internos, comunicando de manera clara el valor y las necesidades del cliente.

• Analizar métricas clave, preparar reportes y liderar reuniones estratégicas con cuentas importantes.

• Registrar y transmitir los requerimientos del cliente a las áreas operativas para garantizar un servicio sobresaliente.

• Coordinar iniciativas entre distintos departamentos y colaborar con diferentes áreas de la organización.

• Desarrollar, formar y motivar a tu equipo, fomentando una cultura respetuosa y de alto desempeño.

• Disponibilidad para viajar según se requiera para reuniones, presentaciones o acompañamiento en proyectos.

Lo que buscamos

• Pasión por resolver desafíos y por acompañar a los clientes hacia el éxito.

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para transmitir conceptos complejos de manera sencilla.

• Experiencia liderando equipos de diversos niveles, desde analistas hasta gerentes.

• Conocimiento en Expeditados y Freight Forwarding. (OBLIGATORIO)

• Experiencia previa en Key Account Management. (OBLIGATORIO)

• Al menos 5 años de experiencia en roles multifuncionales relacionados con servicio al cliente, operaciones, cadena de suministro o ventas (particularmente dentro de KAM).

• Familiaridad con el sector logístico y/o de transporte, incluyendo operación internacional y documentación.

• Pensamiento estratégico y habilidad para tomar decisiones retadoras.

• Competencias analíticas y experiencia gestionando proyectos.

• Licenciatura o 10 años de experiencia en el sector, con mínimo 3 años en posiciones de liderazgo.

• Inglés profesional nivel C1.

¿Por qué sumarte a Ascent?

Formar parte de Ascent México significa tener la oportunidad de impactar directamente en nuestro crecimiento y en la forma en que nos posicionamos en la industria. Nos distingue nuestro enfoque en la excelencia operativa, el servicio al cliente y la innovación tecnológica. Somos uno de los mayores secretos dentro del mundo de la logística y la cadena de suministro, y buscamos talento excepcional para seguir elevando nuestros estándares.

🌐 Con oficinas centrales en Aguascalientes y respaldados por un sólido socio estratégico, en Ascent resolvemos retos logísticos para miles de clientes a nivel global. Únete y marca la diferencia en el sector B2B de logística y supply chain

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    hace 2 semanas

    Tenochtitlán, México Ascent Global Logistics A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Tenochtitlán (municipio), México Ascent Global Logistics A tiempo completo

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    hace 4 días

    San Lorenzo Tenochtitlán, México Ascent Global Logistics A tiempo completo

    Director de Gestión de Cuentas Clave En Ascent , estamos en búsqueda de un Director de Key Account Management que lidere nuestras iniciativas orientadas a fortalecer relaciones estratégicas con clientes y garantizar una experiencia excepcional. Ubicación: Querétaro, Ciudad de México, Aguascalientes o San Luis Potosí. Responsabilidades principales -...

  • Director de cuentas

    hace 3 semanas

    Tenochtitlán, México McCann Worldgroup México A tiempo completo

    En MCCANN estamos en busqueda de: Director (a) de cuentas. Para liderar la amplificación de campañas de un cliente global. Será responsable de coordinar la postproducción y entrega de assets creativos. El rol implica gestionar la relación con equipos globales de marketing, procurement, CDO y agencias creativas, asegurando calidad, eficiencia y...

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    hace 3 semanas

    Tenochtitlán, México McCann Worldgroup México A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Tenochtitlán (municipio), México Ascent Global Logistics A tiempo completo

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    hace 2 días

    San Lorenzo Tenochtitlán, México Ascent Global Logistics A tiempo completo

    Director de Gestión de Cuentas Clave En Ascent , estamos en búsqueda de un Director de Key Account Management que lidere nuestras iniciativas orientadas a fortalecer relaciones estratégicas con clientes y garantizar una experiencia excepcional. Ubicación: Querétaro, Ciudad de México, Aguascalientes o San Luis Potosí. Guiar y supervisar a un equipo...

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    Tenochtitlán, México McCann Worldgroup México A tiempo completo

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