Coordinador de Recursos Humanos

ROWAN HOSPITALITY | ROWAN NETWORKS
- COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS Playa del Carmen, Q. Roo. | Presencial | Tiempo Completo | Más de 150 colaboradores ¿QUIÉNES SOMOS? En ROWAN HOSPITALITY somos una empresa especializada en integración de tecnologías para proyectos de hotelería de alto nivel. Estamos en proceso de profesionalización y fortalecimiento de nuestra área de RH y buscamos una líder que ponga orden, estructura y liderazgo. OBJETIVO DEL PUESTO: Estructurar, coordinar y liderar el área de Recursos Humanos de una plantilla de más de 150 colaboradores (administrativo, ingeniería, operaciones y técnico en proyectos). Ser el filtro de control y validación de toda la operación de RH. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: 1. Coordinación y Liderazgo del área
- PRIORIDAD
- Liderar, planear y coordinar las actividades diarias del equipo de analistas de RH.
- Establecer plan de trabajo semanal y mensual con objetivos claros, seguimiento y cumplimiento.
- Validar y autorizar el 100% de las incidencias generadas por los analistas ANTES de su envío a nómina, contabilidad o dirección. Nada sale sin tu validación.
- Supervisión directa del personal de RH, con sentido de urgencia, organización y comunicación efectiva.
- Generar estructura desde cero 2. Indicadores y Procesos
- Diseño y control de KPIs de RH: rotación, ausentismo, tiempo de cobertura, tasa de conversión de reclutamiento, costo por contratación, cumplimiento de plantilla.
- Diseño e implementación de políticas, procedimientos y formatos del área.
- Reporte semanal de indicadores y estatus de plantilla a Dirección. 3. Atracción, Selección y Retención
- Liderar reclutamiento y selección de posiciones administrativas, técnicas y operativas.
- Diseñar estrategias para mejorar la tasa de conversión y reducir tiempos de cobertura.
- Estructurar proceso de inducción y seguimiento de nuevos ingresos.
- Implementar estrategias para disminuir rotación. 4. Cultura, Clima y Relaciones Laborales
- Resolución de conflictos con personal operativo y administrativo.
- Atención y seguimiento a situaciones del personal con criterio, firmeza y confidencialidad.
- Impulsar cultura organizacional, comunicación interna y clima laboral.
- Asegurar cumplimiento de la LFT y políticas internas. PERFIL REQUERIDO:
- Licenciatura en Psicología Organizacional, Recursos Humanos, Administración, Relaciones Laborales o afín
- Titulada
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Experiencia:
Mínimo 5 años en RH, con al menos 2 años como Coordinadora / Jefa de RH liderando equipo
- Indispensable haber manejado plantilla de más de 150 colaboradores
- Experiencia comprobable en validación de incidencias y pre-nómina
- Conocimiento operativo avanzado en IMSS, Infonavit, Fonacot, SUA, IDSE
- Experta en supervisión de personal y resolución de conflictos
- Licencia de conducir vigente
- Ideal
- Radicar en Playa del Carmen
- Manejo de indicadores, LFT y confidencialidad COMPETENCIAS CLAVE QUE BUSCAMOS: Liderazgo firme, planeación y estructura, coordinación de actividades, sentido de urgencia, organización, comunicación efectiva, supervisión de equipos, resolución de conflictos, manejo de indicadores y tasas de conversión, y absoluta confidencialidad. ¿QUÉ OFRECEMOS?
- Sueldo competitivo acorde a experiencia
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de liderar la transformación del área de RH
- Participación en proyectos estratégicos de crecimiento
- Estabilidad laboral y desarrollo en empresa de innovación tecnológica para hotelería de lujo
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Ubicación:
Playa del Carmen, Quintana Roo Postúlate y forma parte de ROWAN HOSPITALITY.