Gerente de Ventas Grupos

Gerente de Ventas Grupos | Grand Hyatt Los Cabos

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Grand Hyatt Los Cabos busca un Gerente de Ventas Grupos altamente capacitado para liderar la estrategia de comercialización de grupos MICE y Leisure en nuestro resort de lujo frente al Pacífico.

Perfil del candidato:

Buscamos un profesional con visión estratégica, habilidades comerciales excepcionales y pasión por crear experiencias memorables para grupos corporativos y de placer. El candidato ideal posee experiencia comprobada en la comercialización de espacios para eventos en hoteles de lujo, dominio de herramientas tecnológicas de ventas, y capacidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes clave en los mercados de Estados Unidos, Canadá y México.

Requisitos indispensables:

- Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de ventas de grupos en hotelería de lujo o resorts
- Experiencia comprobada en gestión de grupos de tour operadores de Estados Unidos y Canadá
- Conocimiento profundo del mercado y tendencias de ventas para grupos MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) y Leisure nacionales e internacionales
- Experiencia exitosa en negociación y cierre de contratos con grupos corporativos
- Cartera activa de clientes incluyendo meeting planners, empresas, industrias y agencias especializadas
- Inglés avanzado oral y escrito (indispensable)
- Experiencia comprobada en plataformas CVENT y Envision u otras herramientas similares de gestión de grupos
- Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)

Competencias técnicas:

- Planeación estratégica de ventas y desarrollo de planes de acción comercial
- Monitoreo y análisis de márgenes de ingresos, forecasting y cumplimiento de objetivos
- Gestión y análisis de presupuestos departamentales
- Conocimiento de OTAs y Channel Managers aplicados al segmento de grupos
- Preparación de propuestas, contratos y presentaciones comerciales de alto impacto
- Análisis de mercado, competencia y tendencias del segmento MICE

Competencias de liderazgo y habilidades blandas:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad excepcional para desarrollar y mantener relaciones interpersonales de alto nivel
- Habilidades avanzadas de negociación y cierre de ventas
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios (operaciones, alimentos y bebidas, finanzas)
- Organización, planeación y gestión efectiva de múltiples cuentas simultáneamente
- Orientación firme al cumplimiento y superación de objetivos
- Actitud proactiva, iniciativa y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente
- Atención meticulosa al detalle en propuestas y seguimiento
- Alto sentido de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente

Responsabilidades principales:

- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para maximizar la ocupación y revenue del segmento de grupos
- Prospección activa, negociación y cierre de contratos con clientes corporativos, asociaciones, agencias e industrias
- Gestionar cartera de clientes existentes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en mercados objetivo
- Realizar site inspections, presentaciones y propuestas personalizadas para clientes potenciales
- Coordinar con equipos operativos para garantizar la ejecución impecable de eventos
- Participar en ferias, eventos de networking y viajes de prospección comercial
- Monitorear competencia, tendencias del mercado y ajustar estrategias comerciales
- Elaborar reportes de actividad, pipeline y forecasting de ventas
- Cumplir y superar objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ingresos por grupos

Lo que ofrecemos:

Oportunidad de formar parte de una de las marcas de hospitalidad más prestigiosas a nivel global, trabajando con un producto de clase mundial en un resort de lujo excepcional. Desarrollo profesional, ambiente dinámico y la posibilidad de destacar en tu carrera profesional.

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