Coordinadora de Cirugía Bilingüe

CODET Vision Institute busca Coordinador de Cirugia Bilingue en Zona Río
- Tijuana, Baja California EnCODET Vision Institute, somos especialistas en salud visual desde 1986. Nos distingue el trabajo colaborativo, la innovación constante y nuestro compromiso con la calidad. Nuestro propósito es brindar experiencias cálidas y humanas a cada paciente. Buscamos personas que compartan nuestra visión y comprendan que, en salud, una buena asesoría comienza con escuchar, informar con claridad y actuar con ética. Únete a nuestro equipo de Coordinación de Cirugías Buscamos un perfil capaz de acompañar a pacientes nacionales y extranjeros desde la recomendación médica hasta la programación de su procedimiento, combinando una excelente experiencia de servicio con seguimiento comercial y orientación a resultados. ¿CUÁL SERÁ TU RETO? Acompañar al paciente después de recibir una recomendación quirúrgica, brindando información clara y seguimiento personalizado.
Orientar sobre el procedimiento recomendado, respetando en todo momento las indicaciones y alcance de la valoración médica.
Asesorar sobre costos, formas de pago, opciones de financiamiento y beneficios disponibles.
Identificar necesidades, dudas y posibles barreras para facilitar una decisión informada.
Dar seguimiento a pacientes y oportunidades hasta concretar la programación del procedimiento.
Contribuir al cumplimiento de objetivos de conversión y programación de cirugías mediante una asesoría ética y centrada en el paciente.
Brindar atención y seguimiento integral a pacientes nacionales y extranjeros, tanto en español como en inglés.
Coordinar agendas quirúrgicas considerando disponibilidad de quirófanos, anestesiólogos, equipo operativo y requerimientos médicos.
Dar seguimiento a autorizaciones, documentación y requisitos necesarios para la programación de cirugías.
Mantener comunicación efectiva con médicos y áreas involucradas para asegurar la continuidad del proceso y una experiencia de atención de calidad. PERFIL QUE BUSCAMOS Licenciatura concluida.
Inglés 100% bilingüe indispensable. Capacidad para asesorar, negociar y dar seguimiento al paciente en inglés.
Experiencia en coordinación de cirugías, procedimientos o servicios médicos.
También consideramos perfiles con experiencia sólida en venta consultiva dentro del sector salud, especialmente en servicios médicos de alto valor.
Experiencia en atención y seguimiento a pacientes/clientes durante procesos de decisión.
Experiencia trabajando con objetivos comerciales, indicadores o metas de conversión.
Habilidad para comprender información clínica y comunicarla al paciente de manera clara, sin sustituir la orientación médica.
Manejo de herramientas digitales para registro y seguimiento de pacientes. COMPETENCIAS CLAVE Ética y orientación al pacienteVenta consultiva y negociaciónComunicación efectivaEscucha activa y empatíaOrientación a resultadosSeguimiento y sentido de urgenciaOrganización y atención al detalleTrabajo interdisciplinario HORARIO Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábado: 10:00 a.m. a 2:00 p.m. BENEFICIOS Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley y superiores.
Vales de despensa.
Cotización íntegra ante IMSS e INFONAVIT.
Beneficios de salud visual para ti y tu familia.
Seguro de Gastos Médicos Mayores al cumplir un año. RESULTADOS CON ÉTICA Y CALIDEZ Buscamos un perfilcapaz de acompañar a pacientes nacionales y extranjeros desde la recomendación médica hasta la programación de su procedimiento, combinando una excelente experiencia de servicio con seguimiento comercial y orientación a resultados. En CODET buscamos generar resultados a través de una asesoría profesional, ética y humana. . Si cuentas con experiencia en coordinación de procedimientos o venta consultiva en salud, eres 100% bilingüe y sabes combinar resultados con una atención humana, queremos conocerte.