Analista de Soporte Técnico y Reparaciones

hace 4 semanas


Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completo

**Techpeople** es una de las empresas de servicios autorizados de Apple más reconocidas en México, con más de 90 sucursales en todo el país.

Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullece ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado.

Buscamos un Analista de Soporte Técnico y Reparaciones para unirse a nuestro equipo en Tijuana, Baja California.

**Requisitos del puesto**:

Bachillerato en áreas relacionadas.
Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en hardware y software.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.

**Responsabilidades del puesto**:

Evaluar las necesidades del cliente al llegar a la tienda y proporcionar soluciones efectivas.
Mantener el enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos de los productos Apple, tanto en hardware como en software.
Ayudar a mantener relaciones sólidas con los clientes, siendo una pieza clave en el éxito de la empresa.
Realizar el armado y desarmado de computadoras.
Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC.
Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes.
Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva.
Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

Salario fijo de $12,000 + bono variable de $2,100 y esquema de comisiones.
Vales de despensa 10% adicional.
Caja de ahorro (opcional) a partir del tercer mes de ingreso.
Apoyo de comedor Sanborns (opcional).
Descuentos en grupo Carso.
Descuentos en productos Apple.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple.
Certificación por parte de la empresa.

Si cuentas con experiencia en soporte técnico, reparaciones y mantenimiento, y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.



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  • Tijuana, Baja California, México Bose Corporation, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de TI en Bose Corporation, S.A. De C.V. El titular del puesto es responsable de proveer soporte técnico a usuarios de oficina y en un ambiente de manufactura, con habilidades para resolver problemas diversos de primer nível.**Responsabilidades**Resolver los...


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  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    **Sobre Techpeople Ishop**Nos especializamos en brindar servicios de reparación y soporte técnico a nuestros clientes, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.


  • Tijuana, Baja California, México Bose Corporation, S.A. De C.V. A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup TechPeople**Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo en Tijuana Río - Tijuana, Baja California.**Responsabilidades:**Brindar servicio de soporte técnico al cliente- Diagnosticar y reparar equipos...


  • Tijuana, Baja California, México Mixup A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y reparaciones de computadoras para unirse a nuestro equipo en Tijuana.Responsabilidades:Evaluación de las necesidades del cliente y proporcionar soluciones efectivas.Mantenimiento del enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos...

  • Técnico De Soporte

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Compuproveedores A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Técnico De Soporte para unirse a nuestro equipo de Compuproveedores. El candidato ideal tendrá experiencia en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión, y será capaz de atender y solucionar folios de soporte técnico de manera eficiente.Responsabilidades- Atender y solucionar folios de soporte...


  • Tijuana, Baja California, México Caffenio A tiempo completo

    **Requisitos**:Para desempeñar este rol, debes tener una licenciatura en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Informática, Técnico Superior Universitario en Informática o un título similar. Además, debes estar disponible para trabajar horarios flexibles y tener experiencia en el manejo de equipos de computo y electrónica.**Actividades**:Como...


  • Tijuana, Baja California, México Mixup A tiempo completo

    Información del EmpleoDescripción General: Techpeople es uno de los Centros de Servicio Autorizados de Apple más reconocidos en México, con sucursales en todo el país. Buscamos un Analista de Soporte Técnico y Reparaciones que se una a nuestro equipo en Tijuana, Baja California.Sueldo e IncentivosEl salario fijo es de $12,000 mensuales. Además,...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en iShop Mixup Techpeople en Tijuana Otay - Tijuana, Baja California. En esta posición, serás responsable de brindar servicio de soporte técnico al cliente, diagnosticar y reparar equipos, y gestionar tramites de garantía.ResponsabilidadesBrindar servicio de...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Techpeople Ishop.**Funciones**:Realizar diagnósticos y reparaciones de celulares y computadoras, así como calibraciones de equipos reparados.**Requisitos**:Titulación en Informática o afín, conocimientos en armado y desarmado de computadoras, experiencia previa en...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completo

    Techpeople Ishop - Mixup busca un Líder de Soporte Técnico que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas en relación a equipos electrónicos.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes.Realizar reparaciones y mantenimiento preventivo de equipos.Liderar al equipo de soporte...


  • Tijuana, Baja California, México Bling Bling Cosmeticos Y Accesorios A tiempo completo

    ¿Quieres ser nuestro Analista de Inventarios y Soporte Técnico?Responsabilidades:Realizar inventario físico en sucursales para garantizar la disponibilidad de productos.Análisis y auditoria de la información de inventarios en sistema para identificar posibles errores.Soporte y mantenimiento de equipo de cómputo y comunicaciones para mantener la...


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    Descripción del trabajo: Necesitamos un profesional con experiencia en soporte técnico para realizar trabajos en nuestros clientes en su propio domicilio o oficina.Características del trabajo:Servicio de reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicosInstalación de software y resolución de problemas técnicosDiagnóstico y reparación de...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en iShop The Landmark.Funciones:Realizar diagnósticos y reparaciones de celulares y computadoras, así como calibraciones de equipos reparados y armado y desensamble de dispositivos electrónicos.Requisitos:Bachillerato General o Técnico en Informática, con...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completo

    TechPeople es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información. Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y reparación de equipos electrónicos para unirse a nuestro equipo.Requisitos del puesto- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.- Conocimientos en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Tijuana, Baja California, México Sensorial Media A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá habilidades en la resolución de problemas de hardware y software, así como experiencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesAsistir a los clientes y técnicos en campo con problemas...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Optima Autos Tijuana**En Grupo Óptima estamos buscando un profesional con pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico, conocimientos en redes, hardware y software, y habilidades de comunicación para brindar atención y asesoría a nuestros...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Reparación de Computadoras comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Será responsable de brindar servicio técnico y soporte a clientes, realizar reparaciones preventivas y correctivas en equipos de cómputo de la marca Apple, y enfocarse en servicio al cliente y ventas de...