Especialista en Recuperación de Cobranzas

hace 3 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Inbest A tiempo completo

Nuestra empresa, Inbest, nos apasiona brindar oportunidades laborales comprometidas con igualdad de género.

En nuestra cultura organizacional priorizamos la diversidad y nos esforzamos por mantener un ambiente inclusivo donde todos se sientan bienvenidos. Esto significa que consideramos a los solicitantes calificados independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género. También valoramos a los postulantes con antecedentes penales. Nuestro objetivo es encontrar personas motivadas que trabajen en actividades relacionadas a infraestructura de nube (AWS, Azure y/o GCP) y desarrollo de software.

**Responsabilidades del puesto:**

Liderar equipos de cobranza para garantizar el pago oportuno de clientes, reducir cuentas pendientes y mantener relaciones positivas con los clientes mientras siguen las políticas financieras de la empresa.

**Requisitos clave:**

- Experiencia comprobada en gestión de cobranzas o roles similares, preferiblemente en entornos corporativos o financieros.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación para interactuar efectivamente con clientes y partes interesadas internas.
- Conocimientos sólidos en principios contables y prácticas relacionadas con la gestión de cuentas por cobrar.
- Familiaridad con aplicaciones de software relevantes, como sistemas CRM, Microsoft Excel y software contable.
- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o campos relacionados.

**¿Qué acciones realizarás en este rol?

- Implementar estrategias efectivas para gestionar cobranzas, incluyendo establecer planes de pago, emitir recordatorios y dar seguimiento a cuentas vencidas.
- Monitorear y rastrear cuentas por cobrar para identificar cuentas morosas y tomar medidas apropiadas para su resolución.
- Colaborar con departamentos de ventas, servicio al cliente y otros relevantes para resolver discrepancias en facturación y atender preocupaciones de los clientes.
- Ofrecer un excelente servicio al cliente al recuperar deudas pendientes, demostrando empatía y profesionalismo en todas las interacciones.
- Presentar informes regulares sobre actividades de cobranza, cuentas vencidas y proyecciones de flujo de efectivo para revisión gerencial.
- Analizar tendencias y patrones en cuentas por cobrar para identificar oportunidades de mejora de procesos y optimización.

**Competencias esperadas:**

Estrategias de cobranza, Negociación, B2B

**Beneficios de trabajar con nosotros:

Prestaciones de ley, Seguro de vida, Seguro de gastos médicos mayores, Horarios flexibles, Opción a home office, Planes de carrera y sucesión, Certificaciones pagadas sujetas política de capacitación. Un salario competitivo estándar entre $20,000 - $22,000 MEX. Brindamos una completa protección laboral.



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