Atender Llamadas Telefónicas De Los Usuarios: Especialista En Soporte Técnico

hace 6 días


Naucalpan de Juárez, México Scm A tiempo completo
Descripción Del Puesto

En Scm, estamos buscando a un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos y la atención a solicitudes de soporte.

Responsabilidades:

  • Atender solicitudes de soporte técnico a través de tickets.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computo.
  • Generar reportes técnicos para la documentación de los servicios atendidos.
  • Supervisar el servicio de computo en general.
  • Documentar los servicios atendidos de manera correcta en MDA.

Requisitos:

  • Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.
  • Conocimientos en mantenimiento y soporte de equipos de computo.
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.

¿Qué Ofrecemos?

En Scm, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si eres un especialista en soporte técnico motivado y con experiencia, aplica ahora



  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Sobre Alia Integrando TalentoEn Alia, nos dedicamos a la gestión de recursos humanos, ayudando a diversas organizaciones a identificar y seleccionar el talento adecuado para sus necesidades.Posición: Especialista en Soporte TécnicoResponsabilidades:Atender y resolver las consultas de los usuarios a través de llamadas.Mantener a los usuarios informados...


  • Naucalpan de Juárez, México Icorp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Icorp, estamos buscando a un profesional con conocimientos básicos de infraestructura cableada de Bredb y voz, que pueda brindar soporte y atención a usuarios de forma remota y telefónica en español e inglés. El candidato ideal deberá tener la capacidad de generar soluciones innovadoras para resolver problemas técnicos...


  • Naucalpan de Juárez, México Acerta S.A De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en tecnologías de la información, Acerta S.A De C.V., busca un profesional para ocupar el puesto de soporte técnico en equipos de impresión.**Requisitos del puesto:**• Nivel de estudios media superior (bachillerato)• Conocimientos en equipos de cómputo o impresión básico• Disponibilidad inmediata**Responsabilidades del...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento especializado efectivo A tiempo completo

    La empresa Reclutamiento especializado efectivo busca un profesional experimentado como Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la empresa.Investigar y resolver problemas técnicos complejos.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la tecnología y con experiencia en brindar soporte avanzado a equipos de cómputo y comunicaciones.ResponsabilidadesAtender a equipos de cómputo, impresoras y equipo de comunicaciones de usuario final (armado, instalación, configuración, reparación, revisión, formateo).Apoyar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Lumina A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Lumina, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico que se encargue de garantizar la operatividad continua de nuestros clientes en nuestra plataforma tecnológica.Las responsabilidades del puesto incluyen:Asegurar la operatividad continua del negocio de nuestros clientes sobre nuestra plataforma tecnológica.Atender...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inetum estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en un proyecto importante con una entidad prestigiosa.Responsabilidades del PuestoBrindar soporte técnico a los usuarios finales a través de llamadas telefónicas.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI,...


  • Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R, Naucalpan de Juárez, Estado de México****Requisitos**:1. Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes en soporte técnico de telecomunicaciones.2. Bachillerato concluido o Licenciatura truncada.3. Manejo de PC y habilidades en escucha activa y trato telefónico.**Beneficios**:1. Sueldo base de $10,500.2. Bonos y prestaciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Alia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindarles asistencia técnica.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas...


  • Naucalpan de Juárez, México Grupo Algedi A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Algedi****Descripción del puesto**:En Grupo Algedi estamos buscando un técnico en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y reparaciones.**Requisitos**:• Edad entre 24 y 45 años• Sexo indistinto• Técnico informático o Licenciado en Informática/Sistemas (puede ser trunco)• Ordenado**Conocimientos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Indrive A tiempo completo

    Indrive busca a un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en su equipo de atención al cliente.**Responsabilidades**:Brindar atención a usuarios y conductores de la app, a través de chats y correos electrónicos.**Habilidades requeridas**:Preparatoria terminada.Experiencia mínima de 6 meses en actividades relacionadas a la vacante.Disponibilidad...


  • Ciudad de México, Ciudad de México WorkBox Mx A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones tecnológicas busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico.Requisitos del puesto:Estudios universitarios sin título.Experiencia previa en el área de ingeniería.Conocimientos avanzados de inglés.Dominio de herramientas de gestión de servicios como ServiceNow.Experiencia en soporte técnico...


  • Naucalpan de Juárez, México Bufete Juridico Onek Sa de CV A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl becario en soporte técnico de Bufete Jurídico Onek Sa de CV se encarga de brindar asistencia técnica a los usuarios del sistema, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia del equipo.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de los tickets generados y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Brindar soporte en sitio,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de GIS. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para comunicarse claramente con los usuarios.ResponsabilidadesSoporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas...


  • Ecatepec de Morelos, México Mape+Tzin, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en la industria de la salud, Mape+Tzin, S.A. De C.V., busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Informático.Requisitos:• Escolaridad: Técnico en Informática, Ingeniero en Redes, Informática, Computación, Sistemas o Ciencias de la Computación• Mínimo 1 año de experiencia en un puesto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando TalentoSector: Recursos Humanos - HeadhuntingEn Alia Integrando Talento, nos dedicamos a ayudar a las empresas a encontrar y gestionar el talento adecuado en diversas áreas productivas.Actualmente, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico que cumpla con los siguientes requisitos:Requisitos y Conocimientos:Formación académica...


  • Naucalpan de Juárez, México Super Mayoreo Naturista A tiempo completo

    Empresa líder en el sector naturista, dedicada a proveer un estilo de vida saludable en México, busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas.Ofrecemos:Un salario competitivo de $10,000 brutos mensuales, negociable, y prestaciones de ley, incluyendo caja de ahorro por invitación, tiempo libre una vez al mes, apoyo de gastos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando TalentoATRACCIÓN DE TALENTO - HEADHUNTINGEn nuestra firma de Recursos Humanos, nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a identificar, evaluar y gestionar el talento en diversas áreas productivas.Actualmente, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico.Requisitos y Conocimientos:Formación académica en Técnico o Ingeniería...


  • Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R: Atención al Cliente en Call Center****Descripción del Puesto:**Atiende a nuestros clientes vía llamadas, brindando soporte técnico de alta calidad en telecomunicaciones.**Requisitos del Candidato:**• Ser mayor de edad• Tener preparatoria terminada o licenciatura trunca o terminada• Experiencia mínima de 6 meses en atención al...

  • Soporte Técnico Jr.

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México JAYA Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo en JAYA Consultores. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y por WhatsApp para resolver sus problemas...