Atención al Cliente Bilingüe en Hotel Sheraton Guadalajara

hace 1 semana


Zapopan, Jalisco, México Aimbridge Latam A tiempo completo

**Aimbridge Latam**, una operadora internacional de hotelería, se enfoca en la administración y operación de hoteles de lujo en Guadalajara.

Estamos buscando a un atención al cliente bilingüe.

Hotel Sheraton Guadalajara Expo es nuestro destino.

**Nuestro Desafío**:

Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y realizar el check-in/check-out con profesionalismo.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales para garantizar experiencias inolvidables.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes (almacenamiento, mantenimiento, restaurante, ventas).
- Ofrecer información sobre promociones y servicios adicionales del hotel para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
- Verificar las reservas y gestionar cualquier cambio o solicitud especial con atención al detalle.

**Requisitos para Éxito**:

Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible).
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente para interactuar con clientes internacionales.
- Ingles intermedio como lengua de trabajo.
- Actitud positiva y profesional para brindar un servicio excepcional.
- Buena presencia y habilidades interpersonales para interactuar con clientes y colegas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos según las necesidades del hotel.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alta demanda.

**Beneficios y Prestaciones**:

Sueldo mensual nominal $11,000.00 MXN.

Fondo de ahorro equivalente al 8% del sueldo mensual.

Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo mensual.

Comisiones por lograr metas de ventas.

Acceso a comedor gratuito en el hotel.

Si deseas conocer más sobre esta oportunidad, puedes comunicarte a través de WhatsApp al 3318308670 con Lourdes Vázquez.

Tipo de contrato: Tiempo completo.

Lugar de trabajo: Empleo presencial en Hotel Sheraton Guadalajara Expo.



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    hace 2 semanas


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  • Zapopan, Jalisco, México Hotel Fiesta Inn Guadalajara Expo A tiempo completo

    La descripción del puesto es:Descripción del PuestoEl/a servidor(a) de habitaciones es fundamental para asegurar la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Sus responsabilidades principales incluyen:Limpiar y mantener las habitaciones, pasillos y áreas públicas.Ayudar a los huéspedes con sus necesidades y requerimientos.Participar en la...


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    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Hotel City Express Plus By Marriott Guadalajara Expo A tiempo completo

    Sobre la empresaHotel City Express Plus By Marriott Guadalajara Expo busca un profesional en contabilidad para integrarse a su equipo.


  • Zapopan, Jalisco, México Hard Rock Guadalajara A tiempo completo

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    Hotel Hyatt Regency Andares Guadalajara busca un profesional con experiencia en ventas y organización de eventos para desempeñar el cargo de Gerente de Ventas y Eventos.Salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mesCarrera y Experiencia: La persona seleccionada deberá tener una carrera en Administración, Ventas o Mercadotecnia, así como experiencia mínima de...


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    **Requisitos básicos:**• Experiencia en atención al cliente durante al menos 1 año.• Conocimientos básicos de manejo de portales hoteleros.• Habilidades en manejo de TPV.**Responsabilidades del puesto:**• Realizar check-in y check-out de huéspedes.• Manejar facturación y división de saldos y pagos.• Atender peticiones de clientes y...


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    Hard Rock Guadalajara busca un profesional experimentado en atención al cliente para trabajar en su equipo de room service. Esta posición es perfecta para alguien que busque una oportunidad emocionante y desafiante en la industria hotelera.Sobre el puesto:Esta posición es responsable de atender a los huéspedes en room service, tomando sus órdenes y...


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    Zapopan, Jalisco, México Hard Rock Guadalajara A tiempo completo

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    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Hotel Hyatt Regency Andares Guadalajara A tiempo completo

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  • Zapopan, Jalisco, México Hotel Hyatt Regency Andares Guadalajara A tiempo completo

    **Información sobre la empresa:**Hotel Hyatt Regency Andares Guadalajara es un establecimiento líder en la industria hotelera que ofrece una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes.**Salario:** El salario para este puesto está entre $10,000.00 y $11,000.00 al mes.**Descripción del trabajo:** Nuestro equipo de bodega está comprometido...


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