Líder De Retención De Clientes: Centro de Llamadas
hace 6 días
Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca un profesional para ocupar el puesto de Líder de Retención de Clientes en su centro de llamadas.
Descripción del Puesto:
El Líder de Retención de Clientes es responsable de liderar un equipo de agentes de atención al cliente para retener a los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Desarrollar y implementar estrategias para retener a los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
- Liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la calidad del servicio.
- Analizar y reportar los resultados de la retención de clientes y la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Experiencia en Call Center y liderazgo de equipos.
- Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
- Conocimientos de bases de datos y herramientas de análisis.
- Disponibilidad para trabajar en un horario rotativo.
Beneficios:
- Sueldo base de $10,000 brutos.
- Bono de productividad de $9,000.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Descuentos.
- Beneficios Grupo Salinas.
Horario y Lugar de Trabajo:
El horario es rotativo de 9:00 a 7:00 con disponibilidad de horarios. El trabajo se realiza en la oficina de Totalplay en Puebla La Noria.
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Puebla, Puebla, México Totalplay Puebla La Noria A tiempo completoTotalplay, empresa líder en telecomunicaciones, busca un profesional para ocupar el puesto de Líder de Retención de Clientes en su centro de llamadas.Descripción del Puesto:El Líder de Retención de Clientes es responsable de liderar un equipo de agentes de atención al cliente para retener a los clientes de la empresa y mejorar la satisfacción del...
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Puebla, Puebla, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones comprometida con la igualdad social y no discriminación, busca a un profesional para el cargo de Retención de Clientes Domiciliaria. Las actividades principales incluyen: * Atención personalizada a clientes activos, con un enfoque en visitas domiciliarias (80% del tiempo) * Encuestas de...
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Puebla, Puebla, México Aliat Universidades A tiempo completoDescripción del PuestoLa Institución Educativa Aliat Universidades busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Líder de Retención Estudiantil. En este rol, se busca impulsar la retención de estudiantes y fomentar su éxito académico.ResponsabilidadesRealizar el acompañamiento de estudiantes para garantizar su satisfacción y...
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Asesor de Clientes
hace 9 horas
Puebla, Puebla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral en nuestro centro de llamadas en la zona sur de Col San Ramón. Nuestro equipo busca a un profesional para atender a clientes de manera eficiente y respetuosa. Las responsabilidades incluyen: * Atender llamadas de clientes de manera oportuna y respetuosa * Responder a consultas y resolver problemas de manera efectiva *...
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Recepcionista de Centro de Conocimiento
hace 6 días
Puebla, Puebla, México Centro De Conocimiento Lattice A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una persona con excelente organización y habilidades de comunicación para trabajar como Recepcionista en nuestro Centro de Conocimiento Lattice. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al público y será capaz de mantener la calma en situaciones de alta demanda.Responsabilidades:Atender a los visitantes y...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo**Requisitos del Proyecto en TMS**Se busca un Asesor Telefónico para atender a clientes en un centro de llamadas. La atención será exclusivamente para resolver dudas y problemas de los clientes, sin incluir ventas ni cobranza.**Características de la Oficina**La oficina se encuentra ubicada en una zona tranquila y segura.**Beneficios de la...
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Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano A tiempo completo**Vacante en Suhema Talento Humano****Descripción de la vacante:****Suhema Talento Humano** busca un profesional para ocupar el puesto de Líder de Atención al Cliente con Elección de Horario en nuestro centro de llamadas en Puebla, Puebla.**Responsabilidades:**• Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.• Resolver problemas y satisfacer...
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Ayudante General De Tienda
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Servicios De Atracción Y Retención De Talento A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios de atracción y retención de talento**:**Requisitos**:Tener experiencia de mínimo 6 meses en puestos similaresTener disponibilidad de horarioVivir cerca de las zonas a laborar**Funciones**:Atención al clienteVentasManejo de cuentas, efectivo, terminales de cobro**Beneficios**:Sueldo de $7467 + bono de $1000 por...
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Atención a Clientes V.I.P.
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Centro Comercial Angelopolis A tiempo completo**Centro Comercial Angelópolis busca un profesional para ocupar el puesto de Atención a Clientes V.I.P.****Actividades del Puesto:**• Atención a clientes exclusivos y proveedores en un ambiente de lujo• Relaciones públicas internas y externas para mantener una imagen positiva del centro comercial• Apoyo en la planeación y ejecución de eventos y...
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Administradora de Llamadas
hace 9 horas
Puebla, Puebla, México Gr Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoEn Gr Consultores, estamos buscando a una persona con estudios concluidos en preparatoria o licenciatura para que se encargue de captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada.ResponsabilidadesCaptar y atender llamadas telefónicas de manera eficiente.Canalizar las llamadas a los departamentos...
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Gestor de Cobranza Telefónica
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Centro De Reclutamiento Liverpool Puebla A tiempo completo**Descripción de la empresa**:El Puerto de Liverpool es una empresa líder en tiendas departamentales en México, con más de 170 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a las familias mexicanas, superando sus expectativas en calidad, moda, valor y atención en un ambiente agradable.Nuestra visión es ser la...
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Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Tres R, Puebla****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente en llamadas en inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y habilidades para comunicarse efectivamente con clientes internacionales.**Responsabilidades**:• Atender llamadas de clientes...
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Asesor de Ventas
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Soluciones Servinext Sa De Cv A tiempo completoLa empresa Soluciones Servinext Sa De Cv, con más de 45 años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones, busca incorporar a un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas en su centro de trabajo.Funciones del puesto:Capturar la información de los clientes a los cuales se les ha ofrecido un servicio (Venta) y atender las llamadas entrantes...
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Ayudante General de Oficina
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Centro De Estudios De Formación Intensiva Profesional A tiempo completoCentro de Estudios de Formación Intensiva Profesional busca un profesional responsable y dinámico para ocupar el puesto de Ayudante General. El candidato ideal contará con disponibilidad de horario para realizar labores de oficina, incluyendo aseo y auxiliar administrativo.**Requisitos**:• Estudios mínimos de secundaria concluidos.• Experiencia no...
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Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Importante empresa del sector - Puebla, Puebla A tiempo completoEmpresa líder en el sector de servicios en Puebla busca a un Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a su equipo de trabajo.Descripción de la OfertaLa empresa, con una larga trayectoria en el sector, busca a un profesional bilingüe para colaborar en un centro de llamadas. El candidato ideal debe tener experiencia en servicio al cliente y...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoEmpresa líder en telecomunicaciones en México busca un profesional para trabajar en un centro de atención al cliente.Funciones a realizar:Resolver las dudas que tenga el cliente con respecto a su servicio.Realizar la venta de productos y servicios de la empresa de telefonía.Cobro y manejo de efectivo.Atención al cliente.**Requisitos**:Documentación...
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Analista de Informes de Centro de Llamadas
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Soluciones Servinext Sa De Cv A tiempo completoOfrecemos:Sueldo de $13,000 netos al mes, más prestaciones de ley.**Requisitos**:Experiencia en el manejo de Excel avanzado.Capacidad para elaborar gráficas, incluyendo paretos, tablas dinámicas y visual basic.Destaca por su capacidad de análisis e interpretación de información.Competencias clave:ProactividadTolerancia a la frustraciónAdaptabilidad a...
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Anfitriona Automotriz
hace 6 días
Puebla, Puebla, México Chevrolet Peregrina Centro S.A. De C.V. A tiempo completoEn Chevrolet Peregrina Centro S.A. De C.V. buscamos personal como Anfitriona Automotriz para su área de Servicio:**Requisitos**• De 25 a 35 años• Preparatoria concluida• Experiencia en trato con cliente mínima de 1 año• Disponibilidad de tiempo completo**Funciones**:• Atención a clientes• Llenado de base de datos• Atender llamadas•...
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Atención al Cliente
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Centro Logistico Vital A tiempo completoÚnete a la familia de Centro Logistico Vital, una empresa líder en la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales.Buscamos un profesional con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte.**Requisitos**:• Licenciatura en Economía o Administración• Edad de 26 años en adelante•...
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Anfitriona Automotriz
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Chevrolet Peregrina Centro S.A. De C.V. A tiempo completoEn Chevrolet Peregrina Centro S.A. De C.V. buscamos personal como Anfitriona Automotriz para su área de Servicio:**Requisitos**• De 25 a 35 años• INDISPENSABLE contar con licencia de manejo• Preparatoria concluida• Experiencia en trato con cliente mínima de 1 año• Disponibilidad de tiempo completo**Funciones**:• Atención a clientes•...