Especialista en Desarrollo de Capacitación

hace 1 semana


Cancún, Quintana Roo, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Responsabilidades

  • Actuar como supervisor de instructores y nuevos ingresos, garantizando una correcta capacitación.
  • Conocer y profundizar en los procesos estándar para asegurar una experiencia de aprendizaje óptima.
  • Seguir el progreso de los participantes para apoyar su curva de aprendizaje.
  • Ofrecer capacitación, observación y entrenamiento de instructores.
  • Asegurar que los registros de capacitación estén actualizados.
  • Usar y analizar datos diarios para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos.
  • Retroalimentar a los instructores y trainers sobre su entrega y el desempeño de los grupos de nuevos empleados.
  • Completar las pruebas y auditorias y seguir las acciones resultantes.

Requisitos

  • Experiencia mínima de dos años en capacitación.
  • Gestión eficaz del tiempo y trabajo en equipo.
  • Experiencia como instructor.

Preferencias

  • Experiencia en el uso de MS Office.
  • Inglés básico.
  • Habilidades de comunicación efectiva.


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