Asistente de Soporte Técnico

hace 7 días


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Izzi Telecom. Como Asistente de Soporte Técnico, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes con dudas o problemas relacionados con nuestros servicios.

Responsabilidades
  • Apoyar a los clientes con dudas o fallas en nuestros servicios de internet, telefonía y cable.
  • Resolver dudas sobre pagos, cambios de domicilio y aclaración de saldos.
  • Ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 6 meses en call center.
  • Preparatoria terminada y comprobable.
  • Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en un entorno de equipo.
Beneficios
  • Sueldo competitivo de $12,000 mensuales.
  • Bono de productividad de $600 mensual.
  • Turnos de 8 horas rotativos.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
¿Qué ofrecemos?

En Izzi Telecom, nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo dinámico y apasionante, donde puedas crecer y desarrollarte como profesional. Únete a nuestro equipo y descubre las oportunidades que tenemos para ti


  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Power Star De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Auxiliar de Soporte TécnicoEmpresa de importación y comercialización de refacciones automotrices busca un profesional para el puesto de Auxiliar de Soporte Técnico.Perfil RequeridoEscolaridad: Ingeniero en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la InformaciónConocimientos:Experiencia deseable en soporte técnico, redes y configuración de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología en Grupo Prodensa. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y resolución de problemas, y estará dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.ResponsabilidadesSoporte técnico a los usuarios de la empresa.Resolución de problemas y...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dotech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Dotech. El candidato ideal tendrá una licenciatura o ingeniería en sistemas o afín y al menos un año de experiencia en actividades de soporte técnico.ResponsabilidadesBrindar soporte a impresoras, office, laptops, PCs y otros...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones en Amazon. En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations.Responsabilidades:Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción**En Open Service, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte remoto.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico (mínimo 6 meses).- Soporte remoto.- Gestión y resolución de tickets.- SQL básico (consultas).**Beneficios**:Salario: $9,200.00 al mesHorario:Turno de 10...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Icea A tiempo completo

    **Técnico de Soporte de TI**La mesa de servicio es una parte clave de la estrategia de gestión de servicios de TI de Icea. Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, por lo que buscamos a alguien con experiencia en resolución de problemas con nuestros clientes y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.**Conocimientos...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Open Service, nos enfocamos en brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.**Descripción del Puesto**Buscamos un Soporte Técnico Remoto con experiencia en soporte técnico (mínimo 6 meses) para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**• Experiencia en soporte técnico...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dotech A tiempo completo

    **Soporte Técnico: Un Puesto de Desafío y Oportunidad**En Dotech, estamos buscando a un Técnico de Soporte que se una a nuestra familia y contribuya a resolver desafíos complejos para nuestros clientes. Trabajaremos en estrecha colaboración para comprender sus problemas y crear soluciones innovadoras.**Actividades y Responsabilidades:**• Soporte a...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Prodensa busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de equipo de cómputo presencial y remoto, atención y resolución de tickets, mantenimiento y reparación de equipo de computo, instalación de software, soporte a impresoras y respaldo de información...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte (Proyecto 2 meses)**cuyo objetivo es brindar soporte técnico en hardware y software, identificar y corregir errores de software aplicativos y reemplazar equipos, imágenes y respaldar información.**Funciones principales:**Asignar tareas e incidentes a través de tickets.- Brindar soporte a usuarios.- Dar seguimiento a las actividades...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte (Proyecto 2 meses)** cuyo objetivo es brindar soporte técnico en hardware y software, identificar y corregir errores de software aplicativos y reemplazar equipos, imágenes y respaldar información.**Funciones principales**:Asignar tareas e incidentes a través de tickets.- Brindar soporte a usuarios.- Dar seguimiento a las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dinerito Xtra A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO - CAMPOEstamos buscando un profesional con experiencia en brindar mantenimiento y soporte técnico en un entorno dinámico. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en diferentes plantas ubicadas en Santa Catarina, Apodaca y San Nicolás de las Garza, con posibilidad de viajar entre estas zonas para dar soporte a nuestras...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en San Pedro / Apodaca. La oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío en el sector de las Tecnologías de Información.**Requisitos**:- Experiencia en soporte técnico- Manejo de herramientas de tickets- Experiencia en call center- Facilidad de palabra- Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte para un proyecto de 3 meses con el objetivo de brindar soporte técnico en hardware y software, identificar y corregir errores de software aplicativos y reemplazar equipos, imágenes y respaldar información.Funciones PrincipalesAsignar tareas e incidentes a través de tickets.Brindar soporte a...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo Call Center con conocimientos básicos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Izzi Telecom.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes con problemas técnicos.Proporcionar soporte técnico básico a los clientes.Trabajar en un entorno remoto híbrido.Requisitos:Bachillerato terminado...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Actividades**:Atención y soporte al cliente básico.Altas, bajas y reseteo de cuentas de Active Directory.Configuración de accesos.Soporte básico a Windows.Manejo de alguna herramienta de tickets.Atención y soporte por llamada, correo y chat.**Beneficios**:IMSS.INFONAVIT.FONACOT.Utilidades.Seguro de vida.Vales de despensa.Cursos...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Buscamos un Soporte Técnico Junior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y manejo de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dinerito Xtra A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la industria de la tecnología, y estamos buscando un Técnico de Soporte de Campo para unirse a nuestro equipo.La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, brindando mantenimiento y soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades Mantenimiento preventivo y correctivo de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos técnicos en soporte informático para brindar asistencia técnica en campo a nuestros clientes en Monterrey.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolver problemas relacionados con hardware.Configurar impresoras y dispositivos según las necesidades de los clientes.Brindar soporte...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Acuity Brands Lighting, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Equipos para brindar el soporte técnico solicitado a través de tickets a los usuarios de oficinas. Su tarea principal será la configuración inicial de equipos de cómputo, así como la asignación de equipos de cómputo, celulares, radios y medios de autenticación. También será responsable de...