Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Nivel Superior - Xico, México - Staffing Rh


  • Xico, México Latbc A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en Latbc.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en áreas de soporte técnico, gestión de incidentes, problemas y eventos.Conocimientos en SQL, gestión de CMDB y herramientas para levantar y documentar tickets.Experiencia en generación de SLA's, manejo de salas de crisis y...


  • Xico, México Gargon A tiempo completo

    Objetivo: Brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la empresa Gargon, garantizando una atención personalizada y profesional en busca de la satisfacción total de nuestros clientes.Funciones:Soporte a usuarios finales a través de diferentes canales.Manejo de inventario y control de stock en línea.Administración de tickets y seguimiento...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBcm Corporativo busca a un Técnico de Soporte de Nivel Superior en Linux para trabajar en nuestra empresa en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.El candidato seleccionado deberá tener experiencia en soporte de servidores Linux y redes.El puesto requiere conocimientos en sistemas operativos, redes, bases de datos y...


  • Xico, México Grupo Is A tiempo completo

    Responsabilidades Principales:Brindar asistencia técnica de alta calidad a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos.Identificar, registrar y clasificar incidentes y solicitudes de soporte, asegurando un seguimiento adecuado hasta la resolución final.Atender y gestionar llamadas telefónicas...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Buscamos un profesional para desempeñar el papel de Técnico de Soporte en nuestra empresa. Las características del puesto incluyen:**Salario base mensual**: $10,000Bono de productividad de $1000Prestaciones de leySeguro de vida por parte de la empresa**Requisitos**:Bachillerato concluido2 años de experiencia en Soporte técnicoExperiencia en atención a...


  • Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    En Gonet México, buscamos un Técnico de Soporte de Segundo Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de segundo nivel, con conocimientos en sistemas operativos, redes y protocolos de comunicación.Requisitos:Experiencia en soporte de segundo nivelConocimientos en sistemas operativos (Windows,...


  • Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Soluciones de Tecnología para tu empresaEstamos buscando un profesional en tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar operaciones de formateo, respaldos y instalación de licencias de softwareAdministrar equipos y usuarios en Directorio ActivoBrindar atención a usuarios y resolver problemas de tecnologíaTrabajar...


  • Xico, México Staffing Personal, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (teléfono,...


  • Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte experimentado para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y usuarios, y tu objetivo será proporcionar soporte técnico de alta calidad y eficiente.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas


    Xico, México Varuz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Varuz en Remoto**:**Ubicación: Remoto en cualquier parte de México.****Industria: Retail****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con conocimientos en procesos de Soporte e ITIL para atender incidentes de tienda Nivel 2 y realizar el seguimiento de incidentes escalados a tercer nivel.**Responsabilidades**:Atención a...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bcm Corporativo**:**Tecnico de soporte 2do nivel**: Importante empresa en el sector de tecnologías solicita a un profesional con experiencia en soporte de redes y sistemas operativos para cubrir un puesto de técnico de soporte de nivel 2.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en el área.Conocimientos en soporte de...


  • Xico, México N D M A tiempo completo

    **Vacante en N D M:****Soporte vía WhatsApp, correo o telefónico a nuestros distribuidores autorizados de la mejor Red 5G****Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes****Las prestaciones incluyen:**Salario base neta de $6,223.00Oportunidad de crecimiento a partir del tercer...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes y monitoreo NOC de Nivel 1.**Nuestro propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de comunicación y colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos capacitación y un ambiente de trabajo excelente....


  • Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...


  • Xico, México Somitec A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel Básico para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en Somitec.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo a equipo de impresión láser y equipo de cómputo.Soporte técnico nível básico.Conocimientos en Windows, Office y comunicación remota.Soporte técnico en sitio con...


  • Xico, México Gsb A tiempo completo

    La empresa GSB busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo.**Requisitos**:- Experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones...


  • Xico, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo

    **Busca un desafío en Consultoria Capital Humano****Especialista en Resolución de Incidentes de Telecomunicaciones****Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 Remoto para unir nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de resolver incidentes complejos de telecomunicaciones, proporcionar...


  • Xico, México Jobbydoo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico a primer nivel remoto y en sitio.Levantamiento y seguimiento a tickets, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios, manejo de herramientas de conexión remota, soporte técnico en HD y SW, configuración y cableado de red.Condiciones de...


  • Xico, México Exponente Digital A tiempo completo

    Exponente Digital busca a un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo de soporte técnico.Las funciones del puesto incluyen:Tención de incidencias nível 1Puesta en marcha de equipos de cómputoGestión de usuariosExperiencias en manejo de directorio activo, antivirus, redes y telefoniaExperiencia con alguna plataforma de gestión de ticketsEl...

Técnico de Soporte de Nivel Superior

hace 2 meses


Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

La empresa Staffing Rh busca un Técnico de Mesa de Soporte para unirse a su equipo de profesionales.

**Responsabilidades del Puesto:**

1. Proporcionar soporte técnico de alta calidad a los clientes a través de diferentes canales, como correo electrónico, chat, etc.

2. Registrar, clasificar, seguir, escalar y cerrar tickets de incidentes y requerimientos de manera eficiente.

**Requisitos del Perfil:**

1. Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de carreras relacionadas con la tecnología, comunicaciones, sistemas, informática, computación, etc.

2. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en atención de mesa de servicios.

3. Conocimientos:

**a.** Sistemas Operativos

**b.** Equipo de cómputo

**c.** Aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico

**d.** Registro de incidentes

**e.** Software de conexión remota

**f.** Redes básicas

**g.** Deseables conocimientos de ITIL

**Habilidades y Competencias:**

1. Comunicación efectiva

2. Resolución de problemas

3. Trabajo en equipo

**Beneficios del Empleo:**

1. Sueldo base neto al mes

2. Horario de lunes a viernes

3. Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento

4. Prestaciones de ley

5. Oportunidad de crecimiento profesional